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標(biāo)題：如何防范老客戶流失

類型：【客戶服務(wù)】

簡介：

 大家好，歡迎進(jìn)入時(shí)代光華管理課程，我是今天的主講老師，我叫范云峰，今天的主題是；企業(yè)員工如何防范老客戶流失，那么在這課程講之前，我在很多企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候，大家用心想一想，那么我呢，應(yīng)該最終有四個(gè)方案，也是由于我們管理不善，是我們客戶的情況下，所以我們來分享這個(gè)，這樣一個(gè)作用，發(fā)霉流失，本課程呢，如何保證你的老客戶不流失，就要想著幾個(gè)問題，你如何管理，好我們來看第一個(gè)問題，一個(gè)是外部客戶，一個(gè)是內(nèi)部客戶，內(nèi)部客戶是誰呢，我們企業(yè)內(nèi)部怎么還有客戶呢，如何去認(rèn)識的。

時(shí)間：2014-04-01 02:36:01

來源：哪里有培訓(xùn)網(wǎng)