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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
訪客接待拜訪禮儀1

講師:林雨萩 瀏覽次數(shù):749

培訓(xùn)視頻Training video

視頻信息

標(biāo)題:訪客接待拜訪禮儀1

類型:【商務(wù)禮儀】

簡介:

?大家好,我是今天的主講老師,我叫林雨萩,今天的主題是【訪客接待拜訪禮儀1】,副標(biāo)題是【如何引導(dǎo)訪客】,一句話可以得罪人,同樣,也可以令人感受到你的親切,愿意與你交談。當(dāng)你接待顧客時(shí),最好不要或者盡量減少使用所謂的專業(yè)術(shù)語。比如醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語、銀行專業(yè)術(shù)語等等。許多顧客無法聽懂那些專業(yè)術(shù)語,如果你在與其交談時(shí)張口閉口皆術(shù)語,就會(huì)讓顧客感覺很尷尬,也會(huì)使交流受到影響。所以,招呼語要通俗易懂,要讓顧客切身感覺到你的親切和友善。簡單明了的禮貌用語在生活中很常用,當(dāng)你接待顧客時(shí),它們就更是必不可少的好幫手了。

時(shí)間:2014-05-20 02:36:01

來源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)

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林雨萩
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