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一、客戶背景介紹：

客戶是一家總部位于北京的全國(guó)性公司，杭州分公司特邀杭州傳智企業(yè)管理咨詢有限公司肖云益老師為其銷售、客服團(tuán)隊(duì)實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)。杭州分公司還比較年輕，但是團(tuán)隊(duì)非常有活力和激情。他們專注與餐飲行業(yè)的協(xié)同采購(gòu)、檢驗(yàn)、專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)、高效配送，提供細(xì)致的服務(wù)。以線上APP為媒介工具，線下配送。涉及到很多線下的接觸與談判，故組織此次培訓(xùn)。

二、授課時(shí)間：2016.6.17

三、授課地點(diǎn)：客戶培訓(xùn)室

四、授課內(nèi)容：銷售技巧與心態(tài)

五、學(xué)員反饋及培訓(xùn)評(píng)價(jià)（附圖）