企业文化和领导力 【课程背景】随着我国经济和社会的发展,越来越多的企业面临着人才流失率极高、员工非常不好招、在职员工不好培养、优秀员工留不住等问题。组织若没有“走心”
人力资源管理师实战 【课程背景】随着我国经济和社会的发展,越来越多的企业面临着人才流失率极高、员工非常不好招、在职员工不好培养、优秀员工留不住、企业薪酬体系如何搭建才符合企业的需求?太多的人
带出高绩效团队 【课程背景】21世纪什么最贵?什么是不可替代和争相抢夺的资源?整个人力资源市场趋势已经越来越清晰,好的人才越来越供不应求,当今时代是人才竞争的时代,而很多企业的管理者,面对人
人才识别精准【课程背景】“岗位的素质要求与岗位任职者的素质愈相符合,则越会产生优秀的绩效和良好的工作满意度。”然而,如何确定岗位的素质要求,如何通过简短的面试来衡量应聘者的素质
95后校园招聘 【课程背景】随着大数据时代的来临,经济飞速发展的市场大环境下,雇主品牌日益成为雇主吸引和留住人才的重要策略,越来越多的企业逐渐关注自身雇主品牌的构建工程。面临互联网+人工智能
服务礼仪与职业形象塑造【课程背景】在众多服务行业中,我们发现了以下这些普遍现象:-员工职业形象塑造不专业、不统一、不美观-员工缺少微笑服务导致客户体验不佳-员工服务意识薄弱,服务缺乏系统性以及规范性-
高端商务接待礼仪与应用【课程背景】商务接待礼仪是商务往来过程中,对外展现自身职业素养及企业品牌形象的重要部分,其中接人待物的能力也代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况等各个方面。商务情境中自身言行
赢在职场课程【课程背景】成败决定于细节,但是不少职场人认为:“礼仪”不过是商业上的客套,是企业文化的糟粕,现在都什么年代得了,还搞礼仪这套。但是直到一位上海客户来到公司,午餐的
饭桌上的饭局社交【课程背景】民以食为天,中国是文明古国,又是礼仪之邦,饮食文化源远流长。无论是古代还是现代,无论是私人交际还是公务往来,都离不开饭局。因此,饭局就承载了权力的争夺和利益的分配。俗话说&
规范发音培训课程受众:企事业单位人员、窗口型岗、销售人员、客户服务人员课程背景:声音是人的第二张脸,你对自己的这张脸还满意吗?你是不是对自己的声音总是没自信,聊天工具不好意思发语音,只能手速感人成为键
会务服务礼仪培训课程受众:全体员工、会务组织人员、会务接待人员授课形式:理念讲解+场景再现+录像观赏+角色扮演+提问互动课程背景:成败决定于细节,但是不少职场人认为:“礼仪”不
授课技巧工具培训课程核心:实操、实效、实用课程受众:企业内部培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人课程特色:编、导、演全方位学习,系统实战授课技巧工具分享;各环节均为讲授与训练复合式学习,确保实操
企业培训体系计划课程受众:企业内训师、培训部门相关人员、有意向从事企业内部兼职讲师的人员、有授课任务的技术骨干和业务精英等课程背景:阿里、华为、京东等企业纷纷行动起来创立了自己的大学,随之而来的是高品
商务社交礼仪打造课程受众:全体员工、新员工、窗口服务型岗位课程开发背景:成败决定于细节,但是不少职场人认为:“礼仪”不过是商业上的客套,是企业文化的糟粕,现在都什么年代得了,还
声音训练课程课程受众:企事业单位人员、窗口型岗、销售人员、客户服务人员授课形式:案例分析+精品解析+互动提问+视频播放+音频播放+小组练习+课堂呈现课程背景:拥有好听的声音是要给什么样的体验呢?如果企
正确认知情绪培训课程受众:储备管理干部、基层管理者、中层管理授课形式:音频+视频+干货卡片+精华解读+作业本实践课程背景:在职场中,有的人兢兢业业、勤勤恳恳,个人能力相当突出,却很难实现团队协作,难以
新任管理者管理培训课程受众:基层管理者、储备管理者课程背景:新官上任本该有的“三把火”,却烧得自己团团转,每天忙于各种灭火,没有时间考虑团队的发展,而团队的员工却不领情,一个比
教练式提问技术培训课程受众:新任管理者、基层管理、中层管理、高层管理授课形式:理论讲解、经验萃取、工具系统、实战授课分享,为课堂呈现奠定坚实的基础课程背景:不少企业管理者每天就像一个救火队长一样,大大