已加入本站3192天 , 点击量：26903 次
客户关系管理培训课学习 课程大纲引言：1、从系统集成商到服务提供商转变的实质是客户供应链管理2、为什么要进行客户关系管理？3、我们常见的三大问题4、购买的真相：认知、情感、动机5、客户认知：
差异化电话营销【前言】本课程旨在通过案例研讨、技巧点评、实战互动相结合的强化集训，提升个人的电话营销邀约沟通能力和面谈沟通谈判成交水准，让学员掌握客户信任建立、需求挖掘、产品卖点抓取及抗拒点解除技巧。
营销管理重要性课程目标1.正确认知和发现服务客户的营销管理重要性2.提升项目管理中客户精准服务意识与能力3.掌握对客户服务与沟通的步骤与实用技巧4.根据不同性格的沟通对象进行有效沟通与服务学员对象全员
对公客户营销方法【课程收益】企事业机关单位作为银行对公客户营销的重点，在维护客户关系上要创新，不能只停留在低层次的公共关系方面，要寻求深层次提升客户价值，关促成再成交。对于客户的经营与管理需要的不仅是
厅堂联动营销培训【课程收益】-提高银行疫情当下的厅堂联动营销与服务意识提升-掌握客户服务营销技巧.工作流程与异议解决方法技能-增强疫情下厅堂营销的微营销技能.水平与方法-学习如何更高效的厅堂客户问题应
客户经理的素质课程目的与目标客户经理是银行形象的代言人，是银行产品与服务的代理人，是客户与银行之间实现良性互动的桥梁和纽带。随着金融业务的创新拓展以及银行间竞争的加剧，理财和大堂客户经理作为最根本.最
差异化营销策略课程【培训收益】本课程将给您传授信用卡开发销售实用技巧，帮助信用卡营销人员分析信用卡营销策略，掌握新媒体时代下的微营销、抖音营销技巧，结合商超驻点营销情景演练、话术设计，政企客户高端用户
客户电话营培训课程背景：在当今网络经济飞速发展的时代，个人金融理财的营销模式正在发生剧烈的转变。银行的传统营销模式先进性和多样性不足，因此拓宽营销渠道、创新客户体验、提高营销绩效势在必行。和其他营销平
建立拓展营销课程收益：1、培养学员主动营销思维，构建网点经营的危机意识2、建立拓展营销的正确认知，从目标到执行更贴合网点实际情况3、掌握拓展营销五大区的经营模式，深入分析五区客户的基本特征4、从拓展营
营销突破的课程【课程前言】企业要突破的不是思想，而是系统！思想能决定未来走向何方，系统能解决当下如何前往！企业内部组织系统包括：组织机构图：是对农田的规划。工作分析表：如何选土壤、找种子、如何中耕、如
客户服务理念的培训课程大纲第一部分树立全新的客户服务理念1、服务是什么？商品与服务的重点关系。2、为什么需要优质的服务？(优/劣质服务对企业的影响对比)3、重新定义客户地位，对‘顾客是上帝
银行礼仪提升课程【课程大纲】第一篇银行服务礼仪概述1、为什么要银行服务礼仪2、银行服务礼仪4大要求3、礼仪的本质：尊重为本、善于表达4、卓越的服务态度A、服务*的特点：无形性B、银行客户满意度、客户期
营销理念策略培训导论大话银行营销第一讲 大客户营销理念1、客户五级分类2、80/20营销法则3、银行大客户类型及其金融业务重点4、金融危机VS大客户营销策略——有那些
商务礼仪标准培训第一季课程：基础商务礼仪标准训练一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求二、商务礼仪中的服务礼仪与职业形象 1、职业着装的基本原则：
经销商发展的课程课程大纲：第一章：开启你的成功之道1、厂商一家亲：统一思想、拥有共同的战略目标---做大做强2、创业心态与成功心态分析A、没有发展远景，小富即安B、依赖，等待厂家的支持，不主动打市场C
销售市场管理培训【课程大纲】前言：穷销售与富销售的差别在哪里？表面上相差的是销量，本质里相差的是观念，命运里差的是选择，骨子里差的是勇气，状态上差的是激情，工作上差的是方法，肚子里差的是技能，行动上差
员工责任感的课程*新任总统奥巴马就职演讲呼吁：这是个要负责的新时代，这个时代不是逃避责任，而是要拥抱责任！课程背景：尊敬的企事业单位领导：培训过，抱怨过，责骂过，也愤怒过，在企业管理中，您还是碰到了如
积极职业心态培训心态决定人生成败，改变不了事情，就改变对待事情的态度，只有心态端正，才能取得成功。在这个剧烈竞争的时代，积极健康的心态或许才是我们的核心竞争力所在，每个人的潜力都是无限的，有什么样的心