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一线人员服务礼仪课程课程背景：疫情之后，在今天的全球市场和国内消费领域，中国已走进“后泡沫时代”。类似于“站在风口上，猪也能飞起来”这种意义上的&ldq
服务大厅礼仪课程课程收益：深入贯彻党的二十大精神，积极推进工作的有利开展，提高窗口素质，提升政专业形象，营造和谐环境，增强企业软实力，保证各项信息能够有效的宣传，提高信息透明化、工作规范化，着力构建以
客户深层需求课程课程背景：过去销售人员会学习统一的销售脚本，大家认为这套脚本能够说服潜在的客户。这就是传统的“推式“销售。但是现在客户变得越来越聪明，对于标准化的推销套话有了更
大堂经理服务提升课程课程背景：中国的众多银行在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持银行的持续增长，开始关注于银行各级管理者的核心能力与素质的培养。同
岗位接待礼仪课程课程背景：很多企业都会遇到一个问题，司机、前台、保安岗往往是第一个见到客户的，也是最多机会给客户留下第一印象的，因此司机、前台、保安岗是企业形象的重要窗口。那么这些岗位的服务过程中，要
医护服务与沟通课程课程背景：以*新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，践行新发展理念，医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式，发展到现在&ldqu
医院护工服务礼仪课程课程背景：随着医疗整体条件的进步，各大医院的治疗能力和技术力量均获得了极大的发展。同时我们也注意到，随着中国社会老龄化、二胎政策的开放，中青年家庭支柱的压力也愈来愈明显。经过众多了
涉外工作礼仪课程课程背景：随着二十大的圆满闭幕，新冠疫情的退散，2023年将是中国持续上升，经济进一步恢复和发展的新阶段。在新发展格局之下，优秀的企业将率领员工，不仅深挖中国国内市场，同时与国际市场将
了解咖啡常识课程【课程背景】《上海咖啡消费指数》显示，上海共有咖啡馆6913家，数量远超纽约、伦敦、东京等，是全球咖啡馆最多的城市。其中独立咖啡馆有4239家，占到总数的61%。如果你喜欢在上海的街道
危机处理应对课程【课程对象】：1.公司系统相关部门工作人员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官（危机管理小组组长）4.综合管理或公共关系部门经理5.新闻发言人、其它中高层管理人员6.全体员工【涉及
*团队角色课程课程背景：*团队角色理论起源于20世纪60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·*博士在英国剑桥大学产业培训研究所工作期间，在与亨利管理学院联合开展的一项合作研究中发现得出的
360°情境领导力课程【课程背景】作为一名领导者，管理场景是全面而复杂的；面对快速发展的时代，更需要管理的智慧和经验；年轻一代进入职场，如何动态管理彰显企业文化，留住人才…&he
岗位角色定位课程课程背景：1928年*的威廉.摩顿.马斯顿的《常人之情绪》(TheEmotionsofNormalPeople)一书中，首次出现现代版DISC理论。马斯顿最为人熟知的是他发明了测谎仪，
葡萄酒品鉴的课程课程背景：葡萄酒是大自然的恩赐，也经历了漫长岁月的沉淀，凝驻时光，汇集生机。如果我们可以更加了解葡萄酒的知识，学会得体地品饮和赏鉴，不仅能提升个人和家庭的生活质量，更是一种无言的形象塑
培训教学课程课程背景：“治国经邦，人才为急。”纵观当今世界，资本的流动随处可见，热钱的涌动从不缺乏，而企业真正缺乏的是企业的技术、文化、管理，以及一代代人才及其技术的沉淀。正是
职业能力提升课程课程背景：在这个充满挑战的年代里，情况瞬息万变。同样，组织也时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门反应迟钝、缺乏信任、
沟通与绩效培训课程背景：作为管理者，首要的能力就是沟通。*着名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果显示：“智慧”、“经验”和“专业
公务员素养培训课程背景：在成为人民公仆，为人民服务的各个岗位中，我们努力奋斗，我们不忘初心。虽然我们扮演的角色不同，但都在生命舞台上演绎着自己的职业人生。作为公务员，我们的工作能力和职业素养牵动着一方