[会员登录] [讲师注册] [机构注册] 网站首页 公开课程 企业内训课程 企业培训师 讲师培训视频 名师博客
已加入本站3276天 , 点击量:26005
您现在的位置:首页 >企业培训师 >商务礼仪讲师 >张扬老师

张扬

张扬

张扬课程

高净值客户的识别和谈资

高净值客户识别课程课程背景:中国的富人阶层在人数和财富上都在飞速增长,通常认为,经济条件决定生活水平,奢侈品的使用仅仅代表生活的品质,而生活方式和理念更能够代表他们的成就!一种生活的理念和方式,不仅品

张扬 1天 培训时长

艺术品鉴及高尚情操培养

艺术鉴赏品鉴课程【课程背景】人类数千年文明发展史上,从来没有离开过艺术。西方古希腊柏拉图、亚里斯多德,中国先秦时期,孔子孟子直到近现代大教育家蔡元培“以美育代宗教”的理念,无时

张扬 2天 培训时长

中外酒文化及中式餐宴礼仪

中式餐宴礼仪课程课程背景:餐桌,是考验每个人的礼仪程度最好且最残酷的场所。中国餐宴礼仪源远流长,嘉宾们边吃,边聊天,聆听别人的高论,注意其他人的举止等等。在餐桌上,一个小小的细节就暴露了人们的礼仪修养

张扬 1天 培训时长

全员打造让客户难以忘怀的高品质服务体验

高品质服务体验课程课程背景:客户口碑是构筑企业公众形象的基石,吸引客户流量的先决条件,这要求企业每个岗位的员工在工作及顾客服务中,积极配合,高效达成。这不仅反映出个人自身的素质,而且直接反映出企对外的

张扬 1天 培训时长

职场商务礼仪——打造职场高品质生态

职场个人形象课程课程背景:个人形象是构筑企业公众形象的基石,企业员工在工作及顾客服务中,不仅反映出个人自身的素质,而且直接反映出企对外的品牌形象。随着经济社会高速发展,消费者对品牌形象越来越重视,服务

张扬 1天 培训时长

办税服务厅金牌服务礼仪

办税服务厅服务课程课程收益:深入贯彻党的十九大精神,积极推进税务工作的有利开展,提高干部素质,提升税务形象,营造和谐环境,增强税务工作软实力,保证各项税务信息能够有效的宣传,提高税务部门的税务信息透明

张扬 2天 培训时长

销售礼仪和销售沟通技巧的倍增效应训练

销售礼仪和沟通课程课程背景:珠宝行业代表品质、传承、财富、美学。因此珠宝行业的客户通常具有更优的品质,这对营销人员提出了更高的要求。和客户打交道,不仅需要懂得专业知识,还必须要懂得销售礼仪,为客户制造

张扬 1天 培训时长

银行网点服务礼仪与服务规范

强化服务标准课程课程背景:在银行的整体布局规划中,网点是最重要的环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,是银行参与市场竞争的重要资源。通过星级网点的打造,提升银行网点整体服务形象和服务水平成为网点建

张扬 1天 培训时长

商务用车VIP的接送流程及礼仪

司机接送礼仪课程课程背景:商务用车VIP的接送服务非常重要,参与工作流程的人员会给客户留下第一印象,代表企业与品牌影响力。因此商务用车VIP司机等接待人员是企业形象的重要窗口。那么这些岗位的服务过程中

张扬 1天 培训时长

企业突发事件与舆情管理

企业突发事件课程【课程背景】党的二十大报告立足我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段、我国仍然是世界上*的发展中国家的基本国情,紧密联系我国发展面临的新的战略机遇、新的战略任务、新的战略阶段、新的战略

张扬 1天 培训时长

EQL(EQ-LeaderShip)情商领导力

EQ情商理论课程【课程背景】“我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的,对我而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。“——通用电器

张扬 1天 培训时长

专业行政文秘/助理

专业行政文秘课程课程描述数百年来,各行各业都有文秘工作,它是一项常青的、不可或缺的职业,也是当今很多年轻人向往的职业。文秘是领导的得力助手,接待、策划会议、沟通、谈判、公文写作、函电、形象设计、公关关

张扬 1天 培训时长

领导力提升模拟沙盘——星际历险记

领导力提升模拟课程【沙盘模拟舱体验】行星历险情境模拟课程包含的情感是与生死攸关的处境相关联的。一个航天团队有21天的时间来寻找基地的位置,他们在路上还要寻找水源和布兰克。5名成员中的每个人都掌握着重要

张扬 1天 培训时长

情境管理模拟演练课程《时间管理——星际历险记》

时间管理沙盘模拟课程【沙盘模拟舱体验】行星情境模拟课程包含的情感是与生死攸关的处境相关联的。一个航天团队只有21天的时间来寻找基地的位置,他们在路上还要寻找水源和布兰克。5名成员中的每个人都掌握着重要

张扬 1天 培训时长

国企员工优质内外部客户服务技能训练

内外部客户服务课程课程背景:*经济工作会议提出,要保持平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境。我国经济工作要稳字当头、稳中求进,百年变局加速演进,外部环境更趋复杂。作为国民经济的稳

张扬 2天 培训时长

优质客户服务技能训练

满意客户方法课程课程背景:如何让客户信任我们,建立长久的合作关系,责任在我,重点在协作开始之时,我们在服务提供和客户关系管理之时所做的一切。服务是营销真正的开始!让客户满意,获得口碑经济,让用户帮我们

张扬 1天 培训时长

优质物业投诉舆情与服务管理

优质物业投诉课程课程背景:随着国民生活水平日愈富足,消费需求日渐增高,消费体验由先前身经济过渡到”心”经济,国家经济背景的新零售、供给侧改革均引导各服务型产业通过精耕细作,优化

张扬 2天 培训时长

销售心理学与双赢谈判

销售心理学效应课程课程背景:过去销售人员会学习统一的销售脚本,大家认为这套脚本能够说服潜在的客户。这就是传统的“推式“销售。但是现在客户变得越来越聪明,对于标准化的推销套话有了

张扬 1天 培训时长
129 条记录 2/8 页 上页  1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 下页 尾页  跳页