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褚立欣

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预约1对1培训

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褚立欣课程

客户服务的管理与投诉处理技巧培训

客户服务的管理与投诉处理 课程背景:在现代社会,好的服务的必要性是不言而喻的,好的服务可以保留客户,塑造良好的客户口碑,进而无形中增加利润。好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场

褚立欣 2天 培训时长

营业厅客户触点体验感知提升

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褚立欣 1天 培训时长

从技术专家到服务专家

服务专家培训

褚立欣 2天 培训时长

教练技术的员工辅导与激励

企业员工辅导

褚立欣 2天 培训时长

职场转型与情绪管理

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褚立欣 1天 培训时长

保险业-基于场景化的客户抱怨投诉技能提升

客户抱怨投诉技能提升

褚立欣 2天 培训时长

客户心理分析及卓越沟通技巧

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褚立欣 1天 培训时长

塑造卓越客户经理

塑造卓越客户经理培训

褚立欣 2天 培训时长

有效客户沟通技巧

有效客户沟通技巧培训

褚立欣 2天 培训时长

赢在服务—优质电话服务及投诉处理技巧提升

优质电话服务及投诉处理技巧提升培训

褚立欣 2天 培训时长

个人客户经理金牌销售课程——全员营销必修课程

个人客户经理金牌销售培训

褚立欣 2天 培训时长

职业化服务心态塑造

职业化服务心态塑造培训

褚立欣 2天 培训时长

部署的辅导与激励

部署的辅导与激励培训

褚立欣 2天 培训时长

客户投诉心理分析与法律解析

客户投诉心理分析与法律解析培训

褚立欣 2天 培训时长

卓越销售人员综合能力提升

卓越销售人员综合能力提升培训

褚立欣 2天 培训时长

结构性思维--思考更清晰、表达更准确

结构性思维的培训

褚立欣 1天 培训时长

精耕服务 诉战速决

服务投诉处理培训

褚立欣 2天 培训时长

他山之石---向优秀企业学习客户体验管理

客户体验管理培训

褚立欣 1天 培训时长
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