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个人述职报告课程【前言】年底了。你希望自己上交一份合格的履职述职报告，但是如何写的更好，更符合自己特点需要技巧，管理者要明白，述职报告解决的是什么？谁来述职？和谁述职，术什么职？怎么述职？解决这4个问
行政管理转型课程课程大纲：第一讲：行政突围面临变革管理转型1、企业为什么要转型？转型转什么？行政管理转型的出路在哪？2、任何管理转型，转型先转人，转人转观念，观念带作风3、企业管理变革的观念创新：要么
集团化行政管理课程【课程目标】集团化行政统筹管理，如何将资源整合，从行政的角度进行统筹管理，是企业行政统筹的管理课题，本次课程有海尔资深实战派职业讲师孙海蓝老师，通过大量标杆企业管理案例，告诉企业如何
提升中层能力课程【为什么学习本课程】在企业经营过程中，管理者是否经常有这样的疑惑：尤其是一些年轻的8590后员工不好管，管严了留不住人，管松了企业又没有章法，留人育人是一个很大的问题。经营企业其实就是
人才培养机制培训【课程目的】企业之争是人才之争，如何培养自己的核心人才，是每个企业关注的问题，如果进行内部选拔和内部培养，如何培养适合自己的企业人才，更是企业关注的重点。资深海尔管理实战专家&mdas
文化氛围营造课程【前言】一个团队的氛围好不好？如何诊断？看人际关系，是不是友善？是不是团结，是不是协作？即使遇到领导批评也能坦然面对，跨部门也能很好的协作沟通，这事一个企业良好的企业文化氛围，导致的结
团队组织文化课程【前言】一个团队的氛围好不好？如何诊断？看人际关系，是不是友善？是不是团结，是不是协作？即使遇到领导批评也能坦然面对，跨部门也能很好的协作沟通，这事一个企业良好的企业文化氛围，好的氛围
新员工企业文化课程【前言】如何成为一个优秀的新员工，需要瞬变，需要修行，卓越员工的品质离不开企业文化的渗透：专业、责任、实干，不停步等优秀品质，这些品质如何去打造呢？——转变角
领导能力实践课程【前言】很多企业的管理出问题，大家会有很多的抱怨：执行力不好，人员素质不高等等系类问题，大家有没有去反思是我们的管理出问题或者是管理者搭建的平台需要改善和提升？《尚书》云：非知之艰，行
内部组织文化课程【前言】一个团队的氛围好不好？如何诊断？看人际关系，是不是友善？是不是团结，是不是协作？即使遇到领导批评也能坦然面对，跨部门也能很好的协作沟通，这事一个企业良好的企业文化氛围，导致的结
服务标准化管理培训【前言】随着行业的竞争日益加剧，越来越多的领导者认识到：优质服务是打动客户的一面镜子，如何在保证产品质量的同时为为客户提供更好的服务是每个社区店的硬功夫。——
物业服务标准课程【课程目标】：在市场竞争日益激烈的今天，企业需要有技术优势，产品需要价廉物美......然而,真正能够让企业在竞争中立于不败的是服务。服务是不断的满足用户的需求，物业服务也是一种营销！
推进服务管理课程【前言】很多企业都在讲服务要以客户为中心，做最好的服务，怎么做是以客户为中心做服务？如何推进以客户为中心的服务管理？以客户为中心做服务不是喊出来的，是做出来的，是有体系支撑的，资深管理
6S管理推行课程【课程简介】：对于企业来讲，6S是一种态度，更是一种员工素质！企业竞争的核心能力是执行力，把想到的事情做到，把做到的事情做好，是企业执行力的基本要求，不是为了6S而6S，而是为了形成具
员工礼仪规范课程【前言】一个企业员工的商务礼仪规范执行到位，让客户感知会提升很大，礼，尊重也，古人提倡的仁义礼智信，就是尊重和职业规范，认识礼仪学会通过礼仪更好的为客人服务，资深管理专家孙海蓝老师结合
卓越员工素养课程课程大纲：第一讲：端正心态——明确自我价值系列故事：精神和专业境界的系列企业故事1、小故事引出职业精神海景一张名片的故事，海尔小车班司机的故事、石林的故事这些故
学习会议的课程【前言】会议管理如何高效有序？对成果负责？会议的导向如何受控？如何主持一场高效的会议？让你的才能淋漓尽致的发挥？会议管理也要学会六勤管理，既要服务领导，又要服务员工，不但要学会察言观色，
学习会议管理【前言】会议管理人人都说会，但是有的是小白级，有的是大咖级，差别在哪里？会议管理有的人准备充分，有的人鲁莽冲动，差别在哪里？会议主持有的人张口就来，有的人应景也不会，差别在哪里？行政工作人