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高效的执行力 要打造执行力，应该从五个方面进行，我总结为“五勤”，即：眼勤、口勤、手勤、身勤及心勤，这“五勤”是从提升自身的素质和习惯出发，能够做到这五点，才能够真正有执行力，否则，执行力只...
如何有效管理时间 从时间习惯来说，可以把人分成三种： 一是提早型：什么事物都提前。 二是精确型：他希望一分不差，不迟，也不是。 三是拖延型：什么都迟到。 那如何管理自己和时间，以下是十个可行的操作技巧： 做任何事等提前一段时间，...
如何打造互联网品牌 互联网时代，营销的本质并没有变，还是需要我们把握需求、满足需求、控制需求。但在互联网和移动互联网时代，打造品牌的工具和方法却一直在变化，以前，我们通过大规模的广告运动和推广活动让消费者知晓品牌（知名度），然后再通过缩小...
如何进行自我管理 近些年来随着科技的大发展，时代的大进步传统型的行业传统型的企业受到前所未有的冲击。作为企业家作为经营企业的核心领袖，在还没来得及看明白想清楚的时候，大的变革早已经颠覆了我们的思维。所谓的传统行业鉴别是相对新兴事物的信息不...
如何成为职业经理人？目前，中国有真正的成熟的职业经理人阶层吗？在现实层面上，我以为，在中国职业经理人的市场不发达，也不规范，而且，由于职业经理人所处立场不同，导致其职业心态更是不成熟。对于这一点，我可以引进四个概念来加以佐证。 我想首先引...
销售话术技巧 客户没有耐心听销售人员讲解产品，是阻碍销售成功的重要问题。想让客户听销售人员讲产品，必须在客户乐意听的情况下，才会达到预期的效果，如果客户没有耐心，销售人员变成演说家都没效果。 那么，在拜访客户的时候，怎么才能让客户有点时...
为什么员工忙，而企业效率低 许多企业往往有这样的怪现象出现，企业内几乎每个人都很忙，几乎每个部门都忙不过来，但就是整体效率低下，而且也很难找出原因，不知该如何改善。本文从八个方面告诉你原因是什么？ 一、流程有待完善 流程是企业日常运营...
领导者如何让员工更快乐 快乐的员工富有成效。事实上，如果你曾经管理过心怀不满的员工，你就知道，这是一种应该不惜一切代价也要避免的状态。这些内心的不快不仅仅会让这些员工本人无法完成工作——还会让他们影响范围所及的每一...
如何让客户觉得值得 人们在做与不做某件事情上，往往会先权衡利弊，消费行为中更是如此。如何让顾客认为值得购买，甚至会物超所值？ 产品销售的核心与关键在于一个字—值。这是顾客消费与否的唯一判断标准，顾客买与不买就在于此！ 很多...
销售成交技巧之做销售，要有点匪气 销售员首先必备的一个素质——匪气。这个匪气并不是土匪吃喝嫖赌、杀人越货、胡作非为的顽劣习气，而是说销售员应该有土匪那种天不怕、地不怕的勇气和豪气冲天，敢做敢当的义气。说...
企业风险控制 管理寓言：有一天，狂风刮断了大树。大树看见弱小的芦苇没受一点损伤，便问芦苇，为什么我这么粗壮都被风刮断了，而纤细、软弱的你什么事也什么事也没有呢？ 芦苇回答说：“我们感觉到自己的软弱无力，便低下头给...
企业如何做好新员工入职培训 员工入职培训，作为新员工进入企业的第一堂课，不仅可以协助新员工获知角色要求，缩短其融入新环境的时间，减少压力和焦虑，更可以借机导入企业的各项规章制度和工作流程，有效帮助新员工适应工作环境，使其以正确...
谈话的艺术之领导者的谈话艺术 作为一个企业的领导人员，不仅要通晓管理科学，具有驾驭企业的能力，而且还要娴熟掌握领导艺术，兼具与职工交往的细致匠心，才能进行卓有成效的管理。领导与部下的谈话，便是领导艺术...
企业思维 具备企业思维是企业建立企业管理体系的必要条件，也是提高员工协作精神，提高企业执行力，提高企业管理水平的必要条件，也是克服大企业病的一剂良方。 在说到什么是企业思维之前，我们先说说大多数企业员工的思维习惯。当遇到新工作或者新的情...
团队领导力 为什么众多民营企业昨日还处在“激情飞扬，快速长个”的青春期，今天却顿显“未老先衰”的颓态？ 先来看看这些企业存在的“大企业病”，其中以下症状最有代表...
团队合作的好处 在一条小河里，一群乌龟在水里自由自在地游着，灾难突然降临，一只巨大的渔网将它们全都装了进去。群龟本能地缩起它们的脑袋和手脚，不敢睁眼向外张望，只好听天由命。四周是那样的安静，没有一点声响，年龄最大的乌龟开始小心...
运营管理 pdf 企业管理，同样需要通过学习，打乱、重组、创新等方式重新塑造管理的思路与方法，并敢于打破常规、另辟蹊径、自成体系。 在实际工作中，经常遇到企业管理、综合管理、运营管理等术语，管理界暂时没有对它进行明确的定义。在此进行...
沟通心理学 一． 沟通心理学之完美者 人物素描：他常抱怨事情太多，但努力和认真才是他的本色。注重细节，即使做了领导，也事事亲为。他从不迟到，做事不拖拉，办公桌永远很整洁。 沟通技巧：如果他是上司，别在他面前吹嘘自己。汇报工...
什么是目标管理 一、什么是目标管理之确定发展目标 目标是航向，目标产生动力，目标与企业愿景、使命、核心价值观息息相关，但很多企业的目标是模糊的，是难以落地的。目标要源于实际、高于实际，跳一跳够得着就是好目标。刚开始是实施目标管理的企...
绩效考评中不能养的“猫” 有一个主人，养了一只猫，养了一条狗。当主人不在家的时候，狗打起精神看家护院，而那只猫只知道睡懒觉。当主人回来的时候，那条狗已经累得不行，知道主人回来家里不会有贼了，于是倒在地上...
如何让客户转介绍 推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是，很多人请求推荐找错了人，用错了方式，选择了错误的时间，而且后续的跟进工作也做得非常差劲。 1.理解你的要求是什么。当你请求对方推荐的时候，实际上你是在请求对方用他...
在很多人看来，只有那种能说会道的人才适合做销售，对于不爱讲话的人来说，做销售是不会成功的，但是事实真的是这样吗? 成功的销售人员可以归结为两个类型：猎人型销售和农夫型销售。 猎人型销售 猎人属于游牧民族，非常擅长逐水草而居...
工作中，有些人把制定决策视为“猛虎”，其实制定决策并不是一件复杂、困难的事情。有七个步骤可以让你快速而有效地制定出决策。在团队的实际工作中，有些团队管理者或者是团队成员会在进行决策时会无从下手、茫然无措，感觉从哪里开...
1、策略第一。 “攻心为上、攻城为下”，时间管理策略总是第一位的。 2、分清轻重缓急，抓住重点。 若干项工作，总有重点工作和非重点工作，我们就要在重点工作上投入大量的时间和精力，如果反之我们就会总是感觉时间不够...
流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来，许多企业都在优化、再造流程，那么流程上究竟流的是什么呢？概括起来有四方面：一是物流；二是信息流；三是现金流；四是文化流——流程上流的是企业的个性和特色，也...
有的经理人往往认为面子很重要，为什么呢？因为经理人在组织里是大官，知识型人才，所以要面子。然而，无论是摆架子、要面子，在创业阶段都是致命伤。一些高级经理人创业，往往总是计划、计划、再计划，有了计划就安排下属去干，自己坐镇指挥，期...
感动客户案例 感动客户案例（1） 一个星期五下午两点钟，德国一位经销商史密斯先生打来电话，要求海尔两天之内发货，否则订单自动失效。要满足客户的要求，意味着当天下午货物就要装船，而海关等部门五点下班，因此时间只剩下3个小时。按照一...
这是个“毁三观”的时代，物质守恒、能量守恒等多数促成人们对传统事物既定认识被催毁了！ 人们对整个世界以及人和外在世界之间关系的根本观点、根本看法全变了。对人生目的、意义的根本看法和态度变了，对周围客观事...
很多销售人员会有这样的疑问：为什么每当面对签单时客户会显得犹豫不决呢？这其实很简单，因为客户在下决心作出重大决定前，必须认真地考虑风险问题。这些风险主要包括：产品质量不尽如人意；价格高出其他同类产品；使用效果不如宣传预期的那么好...
很多销售人员会有这样的疑问：为什么每当面对签单时客户会显得犹豫不决呢？这其实很简单，因为客户在下决心作出重大决定前，必须认真地考虑风险问题。这些风险主要包括：产品质量不尽如人意；价格高出其他同类产品；使用效果不如宣传预期的那么好...