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工作百分之五十的幸福感，是领导给的，但百分之九十的不幸也是领导给的，所以在职场里想过的舒心，或者想往上，想升职加薪，第一步，首先就是搞定领导。 一、摸清领导的性格。外企领导专业性好，但是要求比较高，比较喜欢端架子强势。互联网的领导提倡...
不要瞧不起那些嘴很甜的老油条，跟谁都聊得来，职场的沟通技巧，这是一种非常活的能力。就比如有人找工作、发期刊，不是靠海投，不是靠自己埋头苦干，而是跟实习期的领导、跟学长、跟实习的领导，聊得来关系好，建立了人脉，顺带帮了他一把，人际关系、沟通交...
对于冲突管理，会强调四个关键词，称之为直接、合作、尽早和私下。 一、所谓的直接。指如果面临着种种的冲突，是需要当事人直接进行沟通，解释来缓解矛盾的出现。 二、所谓的合作。指共赢的基础，目标的导向，坚决不可以影响到项目的整体进展。...
很多人认为直接提出建议效果最好，但如果忽视了人与人沟通的情绪因素，你的建议很可能会让对方觉得自己被冒犯了，掌握了下面这三个公式，可以帮助你在提意见和建议的时候进行很好的铺垫，让对方更加容易接受。 第一个公式，事先征求意见+定义双方关系...
领导PUA的经典话术。 一、年轻人就要多吃苦，多加班才能积累经验。当你默认吃苦是一种崇高，你就会觉得无止境加班、职场PUA，合法权益被侵占都是对的。你迟到一分钟就要扣钱，做错了就要被批评，尽管有时候不是你的错，下班了还给你布置的活，说...
你会双重赞美吗？如果你是一个默默做事，不爱声张的人，那你很难得到别人的赏识。如果你是一个自吹自擂的人，又会被周围人讨厌。正确的做法是什么？怎么才能让别人看到你的工作成果，你需要学会双重赞美。双重赞美就是在你汇报工作的时候，先夸别人再夸自己，...
你会天天盯着你的员工干活吗？员工天天盯，他就是会做不好的呀，员工从来不是靠盯，不是靠控制，不是靠罚能够罚出好员工的，员工的管理并非通过简单的盯梢和惩罚就能实现，而是需要以身作则，需要影响、激发、赋能。自己以身作则吗？自己的言传身教是什么？这...
跟领导一起出差，领导被同学请吃饭，问你去不去，该怎么回答？小李陪领导出差到外地，第一天公务宴请，第二天下午领导问他，今晚我朋友请客，你去不去？小李心想，我表现的机会来了，赶紧说我陪您去，顺便替您买单。领导说到朋友地盘，待他进地主之意，咱们结...
我们很多人在沟通的过程中，就经常会犯一个错误，就是他会选择愤怒的去表达，而不是表达自己的愤怒。愤怒的表达，他的重点一定是在表达方式是很愤怒上。所以这个这件事情，他的具体要表达的事情是什么？有没有什么解决方案，要不要继续聊下去探讨这个问题已经...
在职场中沟通是非常重要的一环，对员工而言，想要得到领导的认可和重视，掌握一些高情商的沟通技巧是非常必要的，分享跟领导日常沟通的十个场景，高情商的人和低情商的人都是如何回答的？ 第一个场景，当领导问，你在不在。低情商的人一般都会回答在的...
向领导汇报工作是我们经常需要做的事儿，可我们在精心准备好汇报之后，可能一开口被说几句就被领导打断了，或者突然会被领导问到一个问题，你不知道怎么回答，又或者说完之后，领导似乎并不明白你所汇报的内容，这些都是因为我们缺乏结构化的思维。分享的说话...
如何去管理有情绪的员工呢？有个客户他的员工是90后，老板是85后。在这位老板身上我深刻的理解了员工也是需要哄的，而且要哄得有技术。作为一个高级的领导者，过去大家的理念是专门治各种员工的不服。员工工作经常会出现情绪，过去的管理者，他会觉得你要...
这个世界上有两种人，一种是爱打电话的人，一种是不爱打电话的人。不爱打电话的人是多数人，特别是在工作中，给领导打电话，给不熟的人打电话，都要思来想去，犹犹豫豫，说白了就是内耗，不想内耗，要学会骗自己，让自己不焦虑，可以用以下三个技巧。 ...
别人跟你情绪失控骂你也好，发怒也好，或者说是跟你产生激烈冲突也好，其实是别人的情绪失控了。在这种情况下，你是跟对方是比较平等高手其实往往在这个时候，经常会利用别人的情绪引导他说出一些不该说出的话，或者说是让他犯了一些不该办的事儿，就利用别人...
如果你的地位不是很高，你又想别人认同你，支持你，就一定要从别人的利益出发。我认为在这个世界上确实90%的情况就是人微言轻。但是人微也可以不言轻，那就要求必须要学会什么呢？古代有叫纵横家，就是我们现在讲的外交家。他们更多的讲的是说，我一定要从...
为什么有些领导说话总是弯弯绕绕、云里雾里？因为领导用的是一种低风险说话方式，是长期试错中总结出来的。其实他们的套路很简单，穿衣戴帽，三分余量，反话正说，借事说人。 第一条，穿衣戴帽。领导说话通常有这种内容，根据上级单位的部署，落实什么...
其实初级管理者和高级管理者最大的区别在什么地方呢？初级管理者更多的是压制人性，针对你弱点不停的想去改正你教育你，高级的管理者往往采用顺应人性的管理方法。我给大家举个例子，公司每周都有定期的培训。之前的一个人事经理，他每周发培训，经理在群里边...
你有没有不敢拒绝别人或者不好意思拒绝别人的经历呢？如果你有，就请认真看完。我听一个心理医生讲过，不懂得拒绝是一种心理障碍，是一种性格缺陷。对他们来说say no是一件非常难的事情，其实核心就是害怕破坏关系。所以有的时候即便她不想做，甚至根本...
两个人说一样的话，为什么有的人说出来，就感觉很有分量？因为他掌握了一个极其简单，十秒钟就能学会的说话技巧。国际知名的领导人、企业家以及江湖骗子都会用，就三个字，低慢等。 第一条，低。就是把音调放低。英国前首相撒切尔夫人本来是一个尖嗓子...
想知道一个人有什么爱好，就听他怎么打比方，三个聆听技巧，让你从别人的话里得到更多的信息。 第一条，听他怎么打比方。每个人都是用自己最熟悉的东西来打比方，一个人说现在项目到了冲刺的时候，我们的目标蹦一蹦就够着了，说明他熟悉体育运动，你再...
越不请假，就越难请假。在职场里有这样一种现象，经常请假的人请假很容易，不怎么请假的人请假越来越难，原因有三个。 第一个原因，你请假的习惯决定了你的默认状态。你经常请假，别人觉得你请假很正常。你不请假，偶尔请一次，别人觉得你很反常，甚至...
高端大气的工作场合，也免不了一些人尖酸刻薄，说一些让你难堪的话，这个时候就要优雅的还击，针对不同的情形准备一些还击话术，让他哑口无言，让周围人回味无穷，以下精选的还击话术。 第一句，如果一个人讲话没有真凭实据，完全是瞎编乱造。比如他说...
在职场上，有很多人一和领导说话就结结巴巴，一公开发言脑袋就乱成了浆糊，心里面明明是打了一篇草稿，可是一张口说话就变得语无伦次，说话完全没有逻辑，那这该怎么办？分享三个公式，让你彻底告别说话没逻辑。 第一个，沟通已发生的问题。公式：阐述...
为什么有的人说话反应快，有的人脑子慢半拍？任何说话技巧都只是锦上添花，提升知识水平才是根本。提高说话反应速度，要解决三个问题。 第一件，解决生物问题。有时候你觉得脑子慢，不是因为你笨，而是脑子真的慢了，营养不足、疲劳都会让脑子变慢，要...
让别人觉得对你有亏欠，对你心存感激，将来为你办事，要学会卖人情。卖人情的方式有很多，通过说话来卖人情是操作简单最常见的方式，说白了就是在帮别人办完事儿的时候，多说一句话，体现一下自己的不容易，有增进友谊、强化关系的作用。怎么才能最大发挥这句...
如果亲朋好友发火了，眼看就要吵起来，不想吵架，可以用一招虚荣偷袭，这个办法对熟人的效果很好，对不熟的人最好别用，具体怎么操作？比如你的男性朋友因为什么事儿跟你火冒三丈，就在他爆发之际，你可以问他一个白痴问题，比如苹果的系统比安卓好在哪里？电...
领导在布置完一项任务之后，总会顺嘴问一句，谁谁你觉得这个事该怎么做？怎么回答才让领导对你高看一眼？ 第一，如果这个项目你只是参与者，不是负责人，怎么回答这种场景？很多人都容易踩坑，因为机会来了，滔滔不绝的向领导展示自己的宏图大志，甚至...
领导经常让你一个小兵当传话筒，让你给其他部门的领导或者同事安排工作，如果把握不准这三个原则，很容易吃力不讨好，到处得罪人。 第一，传声之前亮明身份。安排人做事之前，一定要讲明这个事情的重要性。比如小龙虾领导，某某领导让我向你要什么什么...
有人臭不要脸拿你开过分的玩笑，大部分人反应不过来，当时都会跟着笑，那对方和旁边的人都会把你这种笑当成是顺从，那要怎么应对？就装成听不懂，让他解释笑点在哪儿。比如你说这是什么意思？我没太懂。对方察觉到你这种反抗，所以他拿出招牌回答，嗨，我就开...
跟领导在一起吃饭怎么表现，怎么说话，才会非常得体又招人喜欢？学会这三点，跟任何领导吃饭都能让人高看。 第一点，学会接话助攻，不要插话打断。领导在说话的时候最忌讳就是被别人打断，尤其在他真实的意思还没有说出来之前，那么问题来了，饭局上难...