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现状类问题，是多销售人员问的比较多的问题，现状类问题问起来比较容易，但是问出高质量的现状类问题就不那么容易了。我们在这里所谈的背景类的问题，一定是和你问问题的意图和动机一脉相承的...
没有需求，是无法实现销售的，这里的需求必须是即刻需求，也就是客户认为必须要改变的，必须要解决的问题。可是大部分销售人员见到的客户都是没有需求的客户，这就是销售为什么这么难的原因了。 真正的销售高手，就是要识别需求，并经客户的潜在需求转换为...
大客户关系的管理中，就在系统中管理客户与客户之间的关系，又有对个体大客户关系的管理，接下来我们研究的是如何处理一对一大客户之间的关系。 首先，画出大客户的组织架构图。 架构图上包含决策层，管理和执行层中的关键角色。组织架构图上标注岗位及...
信任是一种描述感觉的方式，你觉得某人对你和他人表现出诚实、真实和真诚能力的判断。“信任”是“关系”的核心，是与客户交往的前提与基础。 信任是建立客户关系的前提条件。在大多数时候，销售仍然是人...
给予那些给予积极反馈的客户写一封感谢信，感谢他们花时间和对你的产品和服务的认可，并询问他们是否有认识的朋友或者同事也可能购买你的产品或者服务。如果推荐...
在巩固与拓展的阶段，专业销售人员要对于赢得的业务机会或失去的业务机会进行自我总结与反省，或者这个步骤是在主管和下属的对话过程实现的。目的主要有4个，第一，进行深入的了解，以帮助专业销售人员团队和组织赢下下一笔交易；第二，获取竞争对手的信...
第一，真正的对别人感兴趣。 客户喜欢两类人，一种是和自己差不多的人，这样往往因为有共同的爱好或者有共同的话题，容易产生共鸣；另外一种就是比自己优秀的人，人愿意和比自己优秀的人交往，是因为可以从他那里获取到价值，所以人都对比自己更优秀的人表...
做销售拓客的最高境界就是做到无所事事，心想事成。听起来也许你会觉得非常的奇怪，那么如何降低拓客的成本呢？基于我们对关系的研究，不断的打造你的客户...
很多客户尤其是大客户，在选择供应商的时候考虑因素比较多，他们一般会要求去参观供应商的工厂，通过参观工厂，可以了解工厂的设备以及工厂的工作流程，员工风貌以及企业文化等等方面能够很直观的感受到，这个供应商是不是值得合作的。 所以作为销售人...
恐惧和自我怀疑一直以来都是人类潜能最大的敌人。恐惧本身就是心理学范畴的，也就是潜意识里面的信念使然。在我们的潜意识里面，我们每个人都害怕被拒绝，我们认为被拒绝存在很大的风险。被拒绝的感受？压力，痛苦，悲伤，难过 ，纠结等。被接受的感受？开心...
关系的本质就是价值的交换，没有价值，就没有关系。包括人与人的沟通是也是价值的交换，如果双方不能在谈话当中得到彼此想要的价值，他们也不会绕有兴趣的谈下去，沟通就会停止。人与人之间的相处也是价值为基础，都能从这段关系当中拿到自己想要到的价值...
对于战略客户销售的周期长和获客成本高的特点，客户转介绍是一个非常重要的补充潜在客户资源的途径。如果一个销售员能够熟练地运用客户转介绍，将会极大的缩短销售周期，获客成本几乎为零。客户转介绍的理论可以用台球理论类比，你知道谁是周围的球，谁是那个...
<p> </p> <p>利用红黄绿灯管理客户。对于所有合作的客户都使用红黄绿灯来进行管理，销量上升的客户是绿的，销量下滑的客户为黄灯，销量为零的客户为红灯。在CRM系统当中，每月提取合...
<p><strong>销售管理的三大重心</strong></p> <p>因为销售工作本身需要不断的提升，所以销售管理者在管理过程，抓住三个非常重要的因素。</p> ...
<p><strong>牧群理论原理</strong></p> <p>牧群理论的原理就是心理学上的社会认同法则：人们做出是非判断的标准往往看别人是怎么想的，尤其是人们要判断什么是正...
<p> </p> <p>先通过一个故事员工吃鸡蛋的故事。</p> <p>20个人，需要每天吃一个鸡蛋，一个月需要多少鸡蛋？ &nb...
<p> </p> <p data-pm-slice="1 1 []"><strong> 第一大误区，认为优秀的销...
<p data-pm-slice="1 1 []"> 很多做销售的朋友跟我聊起来，目前做销售真的是太困难了。我问起他们怎么个难法，他们说一给客户介绍产品，客户马上就是拒绝，根本就没有接着往...
<p> </p> <p> 在我们公司做主管，一定要学习如何教练指导下属，帮助下属持续成长。最近几期的培训当中，包括给销售经理的培训，我们就提出了...
<p> 在销售管理实践当中，选拔销售主管的首要条件就是销售绩效好，在这里我们需要强调的是，绩效好是重要的条件，单非唯一条件。如果你认为只要销售业绩好就可以当好销售主管，那就可能犯重大的错。...
<p>作为销售管理者，在竞争混乱的时代中，你是否正在面临越来越难以找到一套有效的销售策略，来帮助团队实现销售绩效目标呢？</p> <p>作为销售管理者，你是否正在面临制定的销售计划，在销售团队里面很难有...
<p> 客户做出购买决策，这才是销售人员实现销售的关键一环。对客户也是至关重要的决定，站在客户的角度，临近决策时，客户的心理也承受着很大的压力。他们可能会表现的犹豫不决，担心自己的采购决策...
<p>5月15日4组学员学习心得：<br /> ️销售流程制定中，销量增长需要与销售活动相结合，销售活动又要依靠销售流程来进行，我们学会运用、执行销售流程管理是成功的前提保证。<br /> ️客户拜访要分...
<p>5月15日学员学习《销售管理的奥秘》心得<br /> 最近我不断告诉我的团队一个真理-成功是有方法的。今天的学习内容充分证明了成功是有方法的，并且致远老师和各位经理理论...
<p><br /> 1、要跟据市场全面覆盖策略、销售能力提升策略、重点客户发展策略、重点产品发展策略制定对应的执行落地管理流程；<br /> 2、要客户拜访流程强化：准备—开场&...
<p><br /> 销售经理技能提升营第二期（第三天）：<br /> 第一. 老师讲到：更好的销售流程=更优的销售绩效：为了我们自己更优的销售绩效，我们每个人都应该制定一套适合自己市场的销售流程，持续的执...
<p> 一：销售管理的3个方面：销售管理，销售辅导，销售能力。1往往我们没有没有形成整体，要么一直强调结果或过程，没有评估销售人员的能力，根据能力没有给于相应的培育或支持。2在这个过程中...
<p> 在参加培训之前，我做的工作大多是要求销售员进行市场调查，选定战略目标客户，然后跟踪他们的开发进程，将新客户开发作为首要！因为我负责的市场，去年5月开始，由于A...
1、标准化流程 没有流程，就无法有效的进行管理。作为销售团队的领导者，必须把一些关键性的工作整理成为流程，靠流程去监管和控制。针对销售团队使用最频繁的五大...
<p> 作为销售管理者经常会感到传统的指挥命令，控制式的管理方式不再适用当今形势下的销售管理；销售管理者总是感觉到忙、累、乱、烦的状况，经常陷入救火队员式的管理现状；竞争加剧导致客户动荡，...