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很高興也很榮幸能參加王越老師這兩天的培訓(xùn)，今天老師講的老客戶深挖、新客戶開發(fā)的方法讓我這個(gè)剛?cè)胄幸荒甓嗟匿N售員獲益匪淺，為自己后面的銷售工作開展指明了方向。下面簡(jiǎn)單說幾點(diǎn)我的體會(huì)。
一、 做個(gè)“好演員”，不動(dòng)聲色的價(jià)格談判，談價(jià)步驟銘記于心。大客戶通過漲價(jià)達(dá)到不漲價(jià)的目的，中型客戶通過漲價(jià)進(jìn)行優(yōu)化合作、進(jìn)而增加銷售額，小客戶通過漲價(jià)進(jìn)而達(dá)到優(yōu)勝略汰的目的，減少自己時(shí)間、精力、熱情的消耗。
二、 不要撿了芝麻丟了西瓜，80%精力放在20%的客戶身上，力爭(zhēng)將VIP客戶轉(zhuǎn)換為忠誠(chéng)客戶，有潛力普通客戶多“糾纏”，積累彼此的需求與信任，進(jìn)而轉(zhuǎn)換為VIP。
三、 客戶轉(zhuǎn)介紹、同行業(yè)相關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)介紹尤為重要，運(yùn)用好了能起到事半功倍的效果。人脈就是錢脈，提升個(gè)人能力，聯(lián)合一群人搞定另外一群人。
四、 分析客戶流失原因，從流失客戶處獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為后面開發(fā)、公關(guān)別的客戶做好準(zhǔn)備。
期待明天的課程，自己會(huì)好好吸收老師所講內(nèi)容，盡可能的將其應(yīng)用到實(shí)際工作中，讓自己的業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)，為公司創(chuàng)造價(jià)值。再次感謝王老師，感謝公司給我們這次機(jī)會(huì)。