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我是第五組成員張琳瑜。
經(jīng)過一整天的營銷技能培訓，我體悟如下：
營銷的目的，就在于老客戶續(xù)單、新客戶開單。彼此的關(guān)系，就在于老客戶帶出新客戶，新客戶變成老客戶，循環(huán)往復，三者之間形成良性循環(huán)。
在營銷時，我覺得往往會犯的錯誤就是過分注重價格，不僅是客戶，營銷人員本身也是會先入為主，以為所有問題都是價格問題。經(jīng)過老師的講解，我明白了，實際上客戶不買產(chǎn)品，可能不僅僅是因為價格，也可能是因為服務，因為我開始對客戶的定位就是錯誤等等。要學會二八定律，如果是不值得營銷的客戶就要果斷放棄，反之那么就要從多角度去提升客戶認可度，同時運用合適的話術(shù)、合適的時機，都是非常重要的，要會拿捏尺度，最終實現(xiàn)交易。
非常感謝老師今天親囊享受，結(jié)合實踐向我們展示了很多的營銷技巧，確實是在實務中經(jīng)常發(fā)生但又容易被自己忽視，或者沒有用合適地方法去處理的。正所謂師傅領(lǐng)進門，修行在個人，往后我會將本次培訓的技巧，結(jié)合自己的業(yè)務實際，優(yōu)化自己的營銷能力。
我是第六組成員盧奇鋒，
來自寧波斯曼爾電器有限公司，我們公司專業(yè)制造全電動注塑機及精品輔助機械。這是我第一次參加銷售培訓的課程，收獲頗豐。在王老師的指導下，對客戶的定位和自我定位，包括市場的開發(fā)有了新的理解?？蛻舻亩ㄎ粚哟问菢O其重要的，因為不同的客戶需求不同，如果為了滿足不適合自己的客戶的需求，而一味的降價，只會讓自己的品牌效益變差，并且只能獲得極少的收益，甚至沒有收益。
對于售后服務的概念也有了新的理解，售后服務不應該是在問題發(fā)生的時候去服務，而是應該有日常的維護和保養(yǎng)，在這個過程中也可以增進與客戶之間的感情，并且對產(chǎn)品有更深一步的了解。在開發(fā)新客戶時候，可以借鑒周圍相似的企業(yè)，在做對比之后學會找到其中有潛力的客戶并且主動去溝通，相似的行業(yè)的客戶是互通的，從到開發(fā)到新的客戶增加收益。