《PMP BOK項(xiàng)目全過(guò)程管理》 結(jié)合*項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域
講師：嚴(yán)昫 瀏覽次數(shù)：2540
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：嚴(yán)昫
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*項(xiàng)目全過(guò)程管理課程
課程背景
根據(jù)2018年生產(chǎn)中心“大力提高工程項(xiàng)目管理水平”的目標(biāo)，經(jīng)與高層匯報(bào)，計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)中心涉及工程項(xiàng)目管理的人員進(jìn)行PMP項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。人員包括生產(chǎn)中心辦公室、基建部以及各子分公司工程項(xiàng)目管理的骨干，本課程從項(xiàng)目十大知識(shí)領(lǐng)域出發(fā)，按照項(xiàng)目管理全生命周期的流程，結(jié)合實(shí)大型戰(zhàn)案例，層層遞進(jìn)，目的是提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理的理論水準(zhǔn)與實(shí)戰(zhàn)能力。
讓項(xiàng)目經(jīng)理們參與案例分析，了解一個(gè)專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的知識(shí)和技能，包括了解項(xiàng)目估算、項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控的一些好的做法，并體會(huì)項(xiàng)目管理的實(shí)踐，提高他們對(duì)項(xiàng)目的問(wèn)題診斷能力和解決能力，從而使項(xiàng)目在成本和進(jìn)度得到有效控制的情況下順利獲得客戶驗(yàn)收
課程特點(diǎn)
1、基于國(guó)外知名IT企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名IT企業(yè)項(xiàng)目管理方法論及實(shí)戰(zhàn)操作;
2、完整、全面地涉及到IT項(xiàng)目的售前及實(shí)施的完整階段；結(jié)合國(guó)際國(guó)內(nèi)典型項(xiàng)目，老師親手參與的大型實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目案例，案例涉及詳細(xì)的工作分解、工作量估算、進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)分析、進(jìn)展報(bào)告及變更管理；
3、獨(dú)特的授課方式，以小班授課為主，采用MBA授課方式即案例討論為主知識(shí)傳授為輔；實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講授為主，課堂教材為輔；鼓勵(lì)學(xué)員突破式提問(wèn)討論為主，老師引導(dǎo)、啟發(fā)為輔；老師歸納總結(jié)提煉為主，學(xué)員分享貢獻(xiàn)為輔；實(shí)戰(zhàn)真實(shí)全過(guò)程案例為主，小練習(xí)、小故事為輔
講師特點(diǎn)
1、經(jīng)驗(yàn)豐富，講師自2000年開(kāi)始即為某國(guó)際IT知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，講授項(xiàng)目管理系列課程，從基礎(chǔ)到高級(jí)達(dá)7門以上。
2、真正IT實(shí)戰(zhàn)，講師自1989年即從事IT項(xiàng)目，1995年起從事項(xiàng)目管理工作，先后在國(guó)際國(guó)內(nèi)從事專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理
3、正規(guī)專業(yè)，講師是國(guó)際*項(xiàng)目管理培訓(xùn)公司（ESI）長(zhǎng)期簽約講師，在國(guó)外接受過(guò)完整、系列的項(xiàng)目管理課程授課認(rèn)證，具備國(guó)際專業(yè)項(xiàng)目管理講師資格。、
4、本地經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際結(jié)合，講師曾經(jīng)擔(dān)任國(guó)內(nèi)知名IT公司PMO負(fù)責(zé)人，曾經(jīng)為企業(yè)培養(yǎng)、選拔、認(rèn)證、評(píng)估過(guò)近千名高級(jí)IT項(xiàng)目經(jīng)理，包括IT架構(gòu)師、IT系統(tǒng)工程師、IT應(yīng)用工程師。
5、成功地在以下IT企業(yè)做個(gè)培訓(xùn)輔導(dǎo)：
國(guó)內(nèi)企業(yè)：神州數(shù)碼全公司、東軟全公司、聯(lián)想IT服務(wù)業(yè)務(wù)群、聯(lián)想移動(dòng)、聯(lián)想商用事業(yè)部、江蘇國(guó)泰新點(diǎn)軟件、工工銀瑞信IT部、動(dòng)向體育IT部、中航集團(tuán)金航數(shù)碼、力鼎創(chuàng)軟、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、浙江泰隆銀行IT部、北京卓望信息、。。。
國(guó)外企業(yè)：IBM、HP、Intel、*第一安全金融軟件公司、香港SunGuard金融系統(tǒng)軟件、摩托羅拉、西門子中國(guó)IT部、阿爾卡特朗訊、諾基亞、索尼愛(ài)立信、 FlexTronix、。。。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、全面了解項(xiàng)目管理知識(shí)體系
2、受訓(xùn)者能夠理解PMPBOK的基本框架和知識(shí)，能夠自覺(jué)應(yīng)用PMPBOK的知識(shí)、方法、工具和技術(shù)大力提升工程項(xiàng)目管理水平。
3、通過(guò)參與案例分析，了解一個(gè)專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的完整知識(shí)領(lǐng)域和與實(shí)戰(zhàn)技能，如項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、 項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目范圍管理。
4、通過(guò)案例了解項(xiàng)目中估算、項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控的一些好的做法，并體會(huì)項(xiàng)目管理的實(shí)踐，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目沖突解決、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估水平。
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，設(shè)計(jì)師、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)人員，也包括項(xiàng)目管理辦公室人員和實(shí)施團(tuán)隊(duì)經(jīng)理等。
培訓(xùn)時(shí)間：4天
課程大綱：
單元一 項(xiàng)目管理介紹
項(xiàng)目整合管理
1)項(xiàng)目管理知識(shí)體系簡(jiǎn)介
2)定位項(xiàng)目失敗的一般的原因
3)確定項(xiàng)目中重要干系人的類型
4)描述對(duì)項(xiàng)目的影響主要因素，包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和外部壓力
5)解釋項(xiàng)目經(jīng)理的角色以及與組織、項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系
6)描述項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，說(shuō)明企業(yè)需要什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理
7)闡明項(xiàng)目管理生命周期、項(xiàng)目生命周期、產(chǎn)品生命周期
8)描述組成每個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目流程
9)解釋三重限制對(duì)項(xiàng)目的重要影響
案例：ABC項(xiàng)目活動(dòng)
單元二 項(xiàng)目啟動(dòng)
項(xiàng)目整合管理
項(xiàng)目范圍管理
1.描述在項(xiàng)目選擇中使用的定性和定量因素
2.確定干系人并列出他們的需求和議程
3.在制訂項(xiàng)目計(jì)劃前確定內(nèi)在的高層風(fēng)險(xiǎn)
4.根據(jù)需求評(píng)估開(kāi)發(fā)良好的項(xiàng)目目標(biāo)
5.區(qū)分功能和技術(shù)需求，以及他們的角色
6.制訂項(xiàng)目章程
7.制訂項(xiàng)目需求文檔并記錄項(xiàng)目范圍
案例：定義滿意的需求有效方法
案例：制定ABC項(xiàng)目的項(xiàng)目需求文檔
單元三 項(xiàng)目計(jì)劃一
項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目時(shí)間管理
項(xiàng)目成本管理
1.識(shí)別并了解項(xiàng)目經(jīng)理是如何與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起工作來(lái)為項(xiàng)目編制計(jì)劃
2.通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)來(lái)為項(xiàng)目范圍編制計(jì)劃
3.根據(jù)提供的信息來(lái)選擇和使用合適的成本估算方法
4.使用計(jì)劃評(píng)審技術(shù) (PERT) 來(lái)進(jìn)行估算
5.為項(xiàng)目計(jì)劃制訂成本估算
6.建立網(wǎng)絡(luò)圖
7.闡述縮短項(xiàng)目進(jìn)度的方法
8.把成本按照時(shí)間框架展開(kāi)
9.累計(jì)成本曲線
10.制定預(yù)算
11.控制成本的方法
12.制訂完整的項(xiàng)目計(jì)劃
案例：ABC項(xiàng)目WBS
案例：ABC項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
案例：ABC項(xiàng)目估算
單元四 項(xiàng)目計(jì)劃二
項(xiàng)目人力資源管理
項(xiàng)目溝通管理
項(xiàng)目干系人管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1.組建團(tuán)隊(duì)
2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
3.在項(xiàng)目階段中的團(tuán)隊(duì)士氣
4.不同階段的團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)，
5.不同的階段的項(xiàng)目管理關(guān)注點(diǎn)，包括虛擬團(tuán)隊(duì)
6.練習(xí)—團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
7.練習(xí)—團(tuán)隊(duì)績(jī)效
8.管理干系人與不同的人如何建立關(guān)系
9.根據(jù)可以觀察的行為模式，識(shí)別干系人的主要?jiǎng)訖C(jī)模式
10.使用關(guān)系認(rèn)知理論的概念來(lái)與干系人維護(hù)高效關(guān)系
11.挖掘與干系人溝通并影響他們的有效方式
12.選擇適當(dāng)?shù)姆绞交仞伕上等?nbsp;
13.管理不同類型的下屬及領(lǐng)導(dǎo)
14.練習(xí)—動(dòng)機(jī)價(jià)值系統(tǒng)
15.與你的項(xiàng)目干系人溝通與協(xié)作（客戶、供應(yīng)商、其他部門領(lǐng)導(dǎo)）
16.定義風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理
17.描述進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的好處
18.描述在項(xiàng)目管理生命周期中如何以及何時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理
19.描述基本的風(fēng)險(xiǎn)管理模型
20.使用各種工具、方法、技術(shù)來(lái)確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
21.使用系統(tǒng)方法來(lái)分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
22.規(guī)劃和執(zhí)行基本的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
案例：在ABC項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
案例：ABC項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
單元五 執(zhí)行監(jiān)控
項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目采購(gòu)管理
項(xiàng)目整合管理
1.列出項(xiàng)目控制的考慮因素和工具
2.討論進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)測(cè)的機(jī)制
3.闡述如何使用三重限制監(jiān)測(cè)項(xiàng)目狀況
4.解釋在項(xiàng)目中為什么會(huì)頻頻發(fā)生變更
5.描述變更控制過(guò)程
6.定義配置管理
案例：制定ABC項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
7.項(xiàng)目的沖突與解決沖突
8.談判情景與應(yīng)用談判技巧
練習(xí)—團(tuán)隊(duì)沖突的原因
練習(xí)—四種沖突談判場(chǎng)景
9.項(xiàng)目質(zhì)量管理與工具介紹
10.合同的分類
11.自制與購(gòu)買分析
單元六 項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目整合管理
1.解釋編制項(xiàng)目收尾計(jì)劃的重要性
2.列出典型的收尾步驟和相關(guān)活動(dòng)
3.完成最終的項(xiàng)目評(píng)估
*項(xiàng)目全過(guò)程管理課程
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