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項目經(jīng)理素質(zhì)培訓

課程背景：
一頭獅子帶領(lǐng)一群羊，每只羊都變成一頭獅子；一只羊帶領(lǐng)一群獅子，每頭獅子都變成一只羊。
一位優(yōu)秀的項目經(jīng)理，如何將領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力發(fā)揮至卓越以得到*管理效應(yīng)？
通過項目管理模式的導(dǎo)入，強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平。

課程目標與收益：
1、 了解項目及其管理規(guī)律，幫助項目經(jīng)理分析、總結(jié)正確的管理觀念，掌握項目管理的核心思想，掌握如何主動管理好項目
2、?了解實現(xiàn)項目目標所需的工作、時間和資源情況，把握項目工作的重點，提高應(yīng)對項目變革的能力
3、?明確項目經(jīng)理及項目組成員的角色與職責，通過項目團隊協(xié)作，增強團隊戰(zhàn)斗力，共享項目管理的經(jīng)驗與知識，提高工作效率。
4、 傳授簡單有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升項目經(jīng)理管理能力，提高其管理效能；

課程大綱：
上篇--項目經(jīng)理素質(zhì)能力提升
第一講：項目經(jīng)理在項目管理中的地位及作用、角色及職責
1、項目管理與組織
2、項目管理過程控制：五大過程組、九大知識領(lǐng)域
3、項目經(jīng)理的任務(wù)
案例：從合同簽訂到工程收尾，項目經(jīng)理的工作清單 
4、項目經(jīng)理的角色
案例：工程項目經(jīng)理要搞定“多重關(guān)系”
5、項目經(jīng)理的職責
案例：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理應(yīng)做到的事情
6、項目經(jīng)理的權(quán)力
第二講：項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、項目經(jīng)理應(yīng)具備的四大素質(zhì)
2、項目經(jīng)理應(yīng)具備的八大技能
3、項目經(jīng)理具備的良好習慣
4、項目經(jīng)理應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
5、提高項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的途徑與措施
6、對項目經(jīng)理的一些建議
案例：優(yōu)秀工程項目經(jīng)理如何煉成？
小組討論：你如何定義項目的成功?你如何解釋項目的失敗？你的責任在何處？成功項目與失敗項目的特點 。

中篇--業(yè)務(wù)技能培訓
第一講  項目管理總體框架和管理思想
針對問題：“項目管理是什么？” “項目管理有什么用？”“一個項目的建設(shè)過程是怎樣的？” 
1、項目及項目管理過程、管理方式
2、建設(shè)工程項目管理的主體類型及各方管理任務(wù)
3、工程項目管理的國內(nèi)外背景及發(fā)展趨勢
第二講    工程項目計劃的思路和方法
針對問題：“工程項目做什么？由誰來做？在何時做？在什么地方做？需要什么資源？”“如何按照項目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的工程項目計劃？”
問題討論：你的解決方案好嗎
1、項目計劃概述
2、項目計劃的形式與內(nèi)容
3、項目計劃過程
案例：項目計劃模板案例
第三講    項目控制機制
針對問題：“如何設(shè)置關(guān)鍵控制點？”“如何持續(xù)的了解/檢查、分析評估項目現(xiàn)狀和存在的問題？”“如何制定并執(zhí)行糾正措施以便把偏離計劃的項目拉回到正確的軌道上？”“如何控制變更？”
1、項目控制原理
2、項目控制類型
3、項目控制過程
4、項目投資控制的要點和方法
5、項目進度控制的要點和方法
6、項目質(zhì)量控制的要點和方法
7、項目安全控制的要點和方法
8、項目合同控制的要點和方法
案例： 項目控制綜合案例

下篇--項目經(jīng)理必備法務(wù)知識-合同管理
第一講：建設(shè)工程合同管理主要內(nèi)容及合同管理過程
1、合同類型確定、合同界面劃分和合同形式的選擇--策劃項目合同體系。
2、合同文件起草、談判與簽約--簽訂合同。
3、通過合同跟蹤、合同清理，及時掌握和分析合同履行情況--執(zhí)行合同。
4、根據(jù)工程實際情況，修訂或調(diào)整合同--合同的變更。
5、工程索賠事宜和合同糾紛的處理--索賠與違約。
6、合同收尾--合同總結(jié)
【案例1】：通過重大的案件，看加強施工合同簽約和履約管理的重要性 
【案例2】：合同無效是否需要承擔責任？
第二講：建設(shè)工程合同主要條款及合同風險的分類
1、合同的客觀風險及客觀風險關(guān)注點
【案例1】  合同慣例風險
【案例2】  工程變更
2、合同的主觀風險及主觀風險關(guān)注點
【案例1】   不平等合同
【案例2】   單方約束條款
【案例3】   合同缺陷
第三講：合同風險的有效防范 
合同管理可以劃分為招標投標階段，合同訂立階段和履行、收尾階段。
招標投標階段包括：招標文件的編制、開標評標定標等多項風險
合同訂立階段包括：合同調(diào)查、談判、起草、審核、簽署等環(huán)節(jié)。
合同履行階段包括：合同的履行、補充和變更、解除、結(jié)算、登記等環(huán)節(jié)。
合同收尾階段包括：合同風險管理總結(jié)和合同風險預(yù)控指標的修正和糾偏。
把好“N關(guān)”：
1、把好評審關(guān)  2、 把好談判關(guān)  3、 把好保函關(guān)  4、 把好交底關(guān)
5、 把好分包關(guān)  6、 把好簽證關(guān)  7、 把好履行關(guān)  8、 把好收尾關(guān)
（一）招標階段風險及防范
1、 該環(huán)節(jié)的主要風險
2、 該環(huán)節(jié)的風險防范
（二）合同訂立階段風險及防范
1、該環(huán)節(jié)的主要風險
2、風險防范：
1）規(guī)范合同文本
2）合同評審
【案例1】：某發(fā)包人的合同審查表
【案例2】：某工程合同分析及對策
3）把好談判關(guān)
【合同談判案例】     
4）合同文件簽署
5）把好保函關(guān)
（三）合同履約階段風險管理
該階段主要風險有：一方違約造成損失，遭到對方的索賠；未辦理工程簽證或簽證無效；未保留有利的索賠證據(jù)或證據(jù)無效；違反合同條款，疏于管理，未按合同約定的期限、金額或方式付款；在沒有合同依據(jù)的情況下盲目付款等。
主要管控措施有：
1、制定合同執(zhí)行戰(zhàn)略 ——合同交底與履行策劃
2、嚴格合同履行、加強管理
3、注重簽證、索賠管理
4、重視合同補充、變更和解除
5、做好合同糾紛處理
【案例】：合同糾紛問題--合同文件組成及解釋順序
【案例】：施工圖紙與招標圖紙不一樣怎么辦？
（四）合同收尾階段的管理
1、工程結(jié)束后,合同風險管理的總結(jié)和預(yù)控指標體系的修正和糾偏  
2、建立完整、詳細、準確的項目資料檔案
3、建立合同登記檔案
實務(wù)案例： 建設(shè)工程案例思考
思考1：如何認定未取得“三證”而簽訂的建設(shè)工程施工合同的效力？
思考2：合同無效是否影響關(guān)于工程質(zhì)量的約定、承諾的效力？
思考3：如果出現(xiàn)招標文件與投標文件不一致以哪個為準？
【實務(wù)咨詢】固定總價合同履行中，當事人以工程發(fā)生設(shè)計變更為由，要求對工程價款予以調(diào)整的，如何處理？
【實務(wù)咨詢】當事人工作人員簽證確認的效力，如何認定？
【實務(wù)咨詢】承包人能否直接依據(jù)《解釋》第二十一條的規(guī)定，請求按照竣工結(jié)算文件結(jié)算工程價款？
【實務(wù)咨詢】結(jié)算價與審計價不一致時，如何處理？能否以審計價為準結(jié)算工程款？
【實務(wù)咨詢】雙方簽訂的是固定總價合同，施工過程中沒有爭議。在竣工結(jié)算時，甲方是否可以委托審價，對方不同意，應(yīng)該如何處？
思考4：如何認定“黑白合同”？ 
課程總結(jié)： 對企業(yè)建立工程風險防御體系的總體建議

項目經(jīng)理素質(zhì)培訓