課程描述INTRODUCTION
中國(guó)式銷(xiāo)售培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中國(guó)式銷(xiāo)售培訓(xùn)
課程背景
2018年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)講話(huà)中*主席向全國(guó)人民拜年:新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代!提出了“新時(shí)代”一詞,對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)新時(shí)代我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是怎么樣的的?產(chǎn)能過(guò)剩調(diào)控產(chǎn)能,環(huán)保治理,關(guān)停污染,國(guó)際環(huán)境復(fù)雜多變,貿(mào)易保護(hù)主意愈演愈烈,我們企業(yè)該何去何從?銷(xiāo)售是企業(yè)的安身立命之本,是新時(shí)代背景下我們生存的法寶。我們離開(kāi)銷(xiāo)售談企業(yè)的戰(zhàn)略、談企業(yè)的文化、企業(yè)的人力資源,那是無(wú)水之源、無(wú)根之木。當(dāng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不出問(wèn)題的時(shí)候企業(yè)內(nèi)部多患都問(wèn)題不大,當(dāng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一出問(wèn)題企業(yè)內(nèi)憂(yōu)外患什么問(wèn)題都顯現(xiàn)出來(lái),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)治百病。要解決銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的問(wèn)題,很重要的是廣大銷(xiāo)售從業(yè)者的銷(xiāo)售技能有沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)更新?
1.產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩的時(shí)代,我們?cè)谕袖N(xiāo)售中如何脫穎而出?
2.客戶(hù)“一逛、二比、三買(mǎi)”的購(gòu)物行為中為什么選擇的是我們?
3.產(chǎn)品的同質(zhì)化、服務(wù)的同質(zhì)化、銷(xiāo)售技能的同質(zhì)化怎么辦?
4.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低迷,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)士氣不高,有待提升的問(wèn)題。
5.每天都要去拜訪(fǎng)客戶(hù),客戶(hù)數(shù)量少,沒(méi)有客戶(hù)的問(wèn)題。
6.怎么快速提升個(gè)人業(yè)績(jī)和公司業(yè)績(jī)的困惑?
培訓(xùn)方式:理論講解、案例分析、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、場(chǎng)景演練、小組PK、成果展示、課后應(yīng)用
課程對(duì)象:銷(xiāo)售從業(yè)者
課程時(shí)間:2天
課程大綱
《營(yíng)銷(xiāo)復(fù)制——新時(shí)代中國(guó)式銷(xiāo)售》是在產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩的時(shí)代背景下、傳統(tǒng)企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)慘烈,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,一線(xiàn)銷(xiāo)售員成交率低、缺乏與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售培訓(xùn),本課程綜合世界大部分銷(xiāo)售培訓(xùn)知識(shí),借鑒世界500強(qiáng)企業(yè)和軍隊(duì)的訓(xùn)練手段,培養(yǎng)從敢賣(mài)到能賣(mài)從能賣(mài)到賣(mài)好的專(zhuān)業(yè)狙擊銷(xiāo)售人才!為企業(yè)打造一支攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)!
第一單元:客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售思維分析
(一)新時(shí)代市場(chǎng)客戶(hù)常用開(kāi)拓方法
1.新準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
1)名單的重要性及客戶(hù)資料
2.重新條理梳理緣故市場(chǎng)
3.重新挖掘轉(zhuǎn)介紹市場(chǎng)
1)如何挖掘轉(zhuǎn)介紹和注意事項(xiàng)
4.巧借各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)
5.喬吉拉德的銷(xiāo)售名言:我賣(mài)的是我自己——自我介紹
(二)新時(shí)代銷(xiāo)售思維分析
1.從行業(yè)發(fā)展分析未來(lái)銷(xiāo)售的類(lèi)型
2.從信任角度分析顧問(wèn)式銷(xiāo)售思維VS傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維
3.從專(zhuān)業(yè)角度分析顧問(wèn)式銷(xiāo)售思維VS傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維
4.從需求角度分析顧問(wèn)式銷(xiāo)售思維VS傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維
5.3組銷(xiāo)售代表演練,分析銷(xiāo)售類(lèi)型
第二單元:新時(shí)代顧問(wèn)式銷(xiāo)售的自我修煉
(一)新時(shí)代顧問(wèn)式形象的訓(xùn)煉
1.形象的重要性,你的形象價(jià)值百萬(wàn)。
2.顧問(wèn)形象、行態(tài)訓(xùn)練。
(二)新時(shí)代顧問(wèn)銷(xiāo)售的必備知識(shí)體系
(三)新時(shí)代顧問(wèn)式銷(xiāo)售溝通技巧的訓(xùn)煉
1.分享練習(xí):顧問(wèn)的贊美技巧
2.分享練習(xí):顧問(wèn)的傾聽(tīng)技巧
3.分享練習(xí): 顧問(wèn)的提問(wèn)(*)技巧
4.分享練習(xí):顧問(wèn)的認(rèn)同技巧
第三單元:新時(shí)代顧問(wèn)式拜訪(fǎng)流程解析練習(xí)
(一)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的拜訪(fǎng)前準(zhǔn)備計(jì)劃
1.客戶(hù)信息分析
2.拜訪(fǎng)客戶(hù)前情景模擬
(二)顧問(wèn)式的銷(xiāo)售面談流程
1.分享練習(xí):溫暖人心——寒暄破冰
(破冰的方法、技巧)
2.分享練習(xí):知己知彼——探索需求
(客戶(hù)需求的3種類(lèi)型及其解決應(yīng)對(duì))
(客戶(hù)痛點(diǎn)及痛苦鏈的引導(dǎo))
3.分享練習(xí):打動(dòng)客戶(hù)——介紹產(chǎn)品(解決方案)
(方案與產(chǎn)品思維的改變)
4.分享練習(xí):百轉(zhuǎn)千回——異議處理
(客戶(hù)異議分析、解除異議的策略和套路、常見(jiàn)異議話(huà)術(shù)提煉)
5.分享練習(xí):一箭穿心——鎖定成交
(成交時(shí)機(jī)、成交主動(dòng)權(quán)、成交方法)
6.分享練習(xí):超值服務(wù)——客戶(hù)服務(wù)
(讓客戶(hù)感動(dòng)的服務(wù))
第四單元:新時(shí)代顧問(wèn)銷(xiāo)售心智的修煉
一、銷(xiāo)售精英業(yè)績(jī)好是為什么?
1.銷(xiāo)售精英的案例分享
二、相信相信的力量——100%的相信:公司、產(chǎn)品、自己
三、不是不成交只是暫時(shí)沒(méi)找到方法。
四、每天多拜訪(fǎng)一家,每天多打一個(gè)電話(huà)。
五、太棒了,又被客戶(hù)拒絕了。
六、目標(biāo)創(chuàng)造奇跡
中國(guó)式銷(xiāo)售培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/56425.html
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