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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
打造金牌房地產(chǎn)銷售*
 
講師:安致丞 瀏覽次數(shù):2579

課程描述INTRODUCTION

如何打造金牌房地產(chǎn)銷售*培訓(xùn)

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:安致丞    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何打造金牌房地產(chǎn)銷售*培訓(xùn)

課程大綱:
縱觀當(dāng)今房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可謂是殘酷搏殺,猶如春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,勝者為王,敗者為寇,在這個(gè)行業(yè)中,成交客戶永遠(yuǎn)倡導(dǎo)的一句話是:只有*,沒有亞軍,不成交就沒有任何收獲!
在日益加劇的2014年房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,作為一名職業(yè)樓盤銷售人員如何在有限的時(shí)間內(nèi),開展高效溝通,成功達(dá)成交易,快速贏得客戶,需要突破一系列的銷售障礙:
如何快速成為金牌房地產(chǎn)銷售王?
如何設(shè)定合適的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)?
如何讓自己快速具備專業(yè)的客戶維護(hù)知識(shí)?
如何讓自己是始終具備良好的職業(yè)心態(tài)?
如何練就精準(zhǔn)銷售絕活,讓客戶買單?
如何讓挑剔的客戶成為忠實(shí)的客戶?
如何讓客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹客戶給我們?
如何打造一支超級(jí)銷售執(zhí)行力銷售團(tuán)隊(duì)?
如何建立一支有感恩忠誠(chéng)度高的銷售團(tuán)隊(duì)?
這些障礙的突破需要您擁有全新的銷售模式和實(shí)戰(zhàn)的銷售技巧,更需要一整套完備的銷售戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)過訓(xùn)練的職業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),比賽已經(jīng)開始,時(shí)間非常緊迫,不能猶豫,更不能等待,只有一邊比賽,一邊訓(xùn)練,在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得勝利!

課程收獲:
.樹立明確業(yè)績(jī)目標(biāo);快速提升銷售能力;
.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;掌握銷售專業(yè)技能;
.提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)心態(tài);打造銷售精英團(tuán)隊(duì);
.掌握實(shí)戰(zhàn)銷售方法;實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)。
.實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用,即學(xué)即用的最高效課程!

課程大綱:
第一模塊: 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售*的目標(biāo)規(guī)劃

1、房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段?.
2、如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?
3、房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)?  
案例分析:《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》
4、房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則?  
5、房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)?
6、房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定自己的今年目標(biāo)規(guī)劃?
案例分析:《房地產(chǎn)職業(yè)目標(biāo)分享》及視頻欣賞

第二模塊: 心態(tài)篇——房地產(chǎn)銷售*的第二條生命
1、房地產(chǎn)銷售*職業(yè)心態(tài)KASH分析
.KASH游戲互動(dòng)
2、房地產(chǎn)銷售*應(yīng)具備的三大心態(tài)
3、房地產(chǎn)銷售*應(yīng)具備的積極心態(tài).
案例:中原地產(chǎn)銷售王故事
4、房地產(chǎn)銷售*應(yīng)具備的自信心態(tài)  
視頻分析:《自信成就傳奇》
5、房地產(chǎn)銷售*應(yīng)具備的奉獻(xiàn)心態(tài).
視頻分析:《南極帝企鵝》
6、房地產(chǎn)銷售*為什么心態(tài)決定成敗.
互動(dòng)練習(xí):心態(tài)決定成敗游戲

第三模塊: 技能篇——房地產(chǎn)銷售*的八步技能提升
第一步:房地產(chǎn)銷售*電話接聽及邀約技能提升

1、電話接聽的5大步驟
2、主動(dòng)控制通話3大要點(diǎn)
3、掌握電話接聽7個(gè)禮節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)
4、巧答客戶電話常問的3大問題
5、讓客戶留下電話號(hào)碼的5個(gè)方法
6、邀約客戶看房的3大關(guān)鍵點(diǎn)
案例演練:《萬科地產(chǎn)銷售人員電話接聽技巧》

第二步:房地產(chǎn)銷售*客戶接待技能提升
1、迎接客戶入門5個(gè)注意事項(xiàng)
2、安排客戶入座4個(gè)策略
3、與客戶交換名片的禮儀5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
4、接待中常見3個(gè)問題巧處理
5、同行假扮客戶踩盤2個(gè)巧處理方法
6、“專業(yè)形象及禮儀“展銷售魅力
案例分析:《遠(yuǎn)洋地產(chǎn)銷售人員禮儀接待失敗案例分享》

第三步:房地產(chǎn)銷售*對(duì)客戶需求探詢技能
1.客戶購(gòu)買的4個(gè)要素
案例:售樓王成功銷售的故事
2.客戶需要與需求區(qū)別
馬斯洛需求分析
3.房地產(chǎn)客戶需求分類
案例:客戶王先生購(gòu)房家庭小故事
4.房地產(chǎn)客戶的實(shí)際需求
5.探尋客戶需求的NEADS法則
案例:華潤(rùn)置地銷售案例
6.挖掘客戶需求的FORM法則
案例:保利地產(chǎn)銷售案例

第四步:房地產(chǎn)銷售*如何做好客戶需求推薦技能
1、銷售人員進(jìn)行樓盤沙盤講解4大要點(diǎn)
案例分析:中原地產(chǎn)銷售案例
2、圈定客戶意向房型的2個(gè)方法
3、如何進(jìn)行銷控配合及面對(duì)群體客戶
案例分析:龍湖地產(chǎn)銷售案例
4、渲染房子賣點(diǎn)的“FABE”法則
案例分析:LOFT戶型銷售經(jīng)典案例
5、評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)樓盤的“三要三不要“原則
6、巧妙回答客戶在你推薦產(chǎn)品時(shí)提問的3個(gè)技巧
案例分析:恒大地產(chǎn)銷售案例

第五步:房地產(chǎn)銷售*如何做好客戶帶看
1、做好帶看前準(zhǔn)備的3個(gè)要素
2、帶看樣板房要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
案例分析:富力地產(chǎn)“情景銷售“案例
3、帶看現(xiàn)房的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
案例分析:城建地產(chǎn)“巧借鄰居來助力“案例
4、帶看期房及工地現(xiàn)場(chǎng)的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
5、巧妙應(yīng)對(duì)客戶對(duì)樓盤缺陷的2個(gè)方法
案例分析:萬科銷售“負(fù)正法“的巧妙運(yùn)用
6、帶看后把客戶帶回售樓處的4個(gè)方法
案例分析:金隅地產(chǎn)銷售人員案例

第六步:房地產(chǎn)銷售*客戶異議說服技能
1、找出客戶異議的3大根源
案例分析:中原銷售中客戶真假異議判斷案例
2、應(yīng)對(duì)客戶說“房子太貴了我買不起“7個(gè)方法
(利益法、分解法、縱橫法、攤牌法、激將法、表演法、落差法)
3、應(yīng)對(duì)客戶說“再打一點(diǎn)折我就買“3個(gè)要點(diǎn)
4、應(yīng)對(duì)客戶說“我比較比較再?zèng)Q定“2個(gè)方法
案例分析:萬科地產(chǎn)銷售人員案例
5、應(yīng)對(duì)客戶說“我和家人商量商量再?zèng)Q定“3個(gè)階段
6、應(yīng)對(duì)客戶說“我不著急買房“2個(gè)技巧
案例分析:萬科地產(chǎn)銷售人員案例

第七步:房地產(chǎn)銷售*客戶*成交技能
1、巧妙識(shí)別購(gòu)買信號(hào)5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2、把握客戶成交3個(gè)時(shí)機(jī)
3、銷售中不主動(dòng)就沒有成交
4、掃除主動(dòng)成交的3個(gè)障礙
5、掌握主動(dòng)成交的5個(gè)技巧
6、*成交的10個(gè)方法及10個(gè)相關(guān)案例
(行動(dòng)引導(dǎo)法、富蘭克林成交法、非此即彼成交法、激將成交法、人質(zhì)策略成交、大腳趾成交法、絕不退讓一寸成交法、恐懼成交法、小點(diǎn)成交法、直接成交法)

第八步:房地產(chǎn)銷售*如何做好成交或未成交客戶服務(wù)
1、做好成交客戶售后服務(wù)的4個(gè)要點(diǎn)
2、“正確”處理客戶的退換房4個(gè)關(guān)鍵
3、如何對(duì)客戶的抱怨“用心”對(duì)待
4、應(yīng)樹立怎樣的客戶投訴心態(tài)
5、如何化解客戶抱怨為滿意的5個(gè)步驟
6、解決客戶投訴4個(gè)方法
案例分析:《SOHO地產(chǎn)銷售人員客戶服務(wù)案例分享》

第四模塊:團(tuán)隊(duì)篇——房地產(chǎn)銷售*的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及凝聚力
1、銷售*團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的9大要素
2、銷售*團(tuán)隊(duì)100%責(zé)任管理系統(tǒng)
3、銷售*團(tuán)隊(duì)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)袖風(fēng)采
互動(dòng)練習(xí):領(lǐng)袖站出來
4、團(tuán)隊(duì)贏個(gè)人贏的房地產(chǎn)*團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)
互動(dòng)練習(xí):我是特種兵
5、銷售*團(tuán)隊(duì)如何建立信任合作機(jī)制
互動(dòng)練習(xí):信任與選擇
6、銷售*團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)感恩企業(yè)及同事

如何打造金牌房地產(chǎn)銷售*培訓(xùn)


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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
安致丞
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)