KT決策法
講師:史振鈞 瀏覽次數(shù):2553
課程描述INTRODUCTION
KT決策法培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師:史振鈞
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
KT決策法培訓(xùn)課
課程大綱:
模塊一、情景分析核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
Step1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
Step2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
Step4. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定*的解決辦法?
5.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊二、原因分析核心:比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法,用最短的時(shí)間和*的成本找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。
Step1. 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?
Step2. 比較的事實(shí)是什么?
Step3. 如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
Step4. 如何確定*的比較方法?
Step5. 如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因?
Step6. 如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?
Step7. 選擇最可能原因
8.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊三、決策制定核心:KT決策法,幫您快速做出決策,選擇解決問題的*方案。
Step1. 準(zhǔn)備一份含有行動(dòng)方案和行動(dòng)結(jié)果的決策聲明;
Step 2. 確認(rèn)戰(zhàn)略需求(必需)、行動(dòng)目標(biāo)(期望)及限制條件(局限);
Step 3. 對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)配以權(quán)重,逐一排序;
Step 4. 產(chǎn)生選擇方案;
Step 5. 在客觀基礎(chǔ)上,對(duì)各選擇方案進(jìn)行打分;
Step 6. 計(jì)算各選擇方案的加權(quán)分值,找出分值最高的前兩項(xiàng)或前三項(xiàng);
Step 7. 識(shí)別這些高分值方案的負(fù)面影響,并對(duì)這些影響發(fā)生的可能性(高、中、低)及嚴(yán)重性(高、中、低)進(jìn)行評(píng)估;
Step 8. 根據(jù)上述評(píng)估結(jié)果,從這幾項(xiàng)高分選擇方案中做出最終*選擇。
9.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊四、計(jì)劃分析:
核心:預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
Step1. 希望的最終結(jié)果是什么?
Step2. 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?
Step3. 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。
Step5. 發(fā)生問題的原因是什么?
Step6. 怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)?
Step7. 應(yīng)急方案是什么?
Step8. 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?
Step9. 何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案?
10.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
KT決策法培訓(xùn)課
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