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營(yíng)銷(xiāo)技巧提升培訓(xùn)

課程大綱： 
第一部分、銀行客戶(hù)經(jīng)理的核心素質(zhì)要求 
1、銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認(rèn)知 
2、銀行客戶(hù)經(jīng)理的溝通技能訓(xùn)練 
現(xiàn)場(chǎng)演練 
3、客戶(hù)經(jīng)理的傾聽(tīng)技巧訓(xùn)練 
現(xiàn)場(chǎng)演練 
4、銀行客戶(hù)經(jīng)理的積極心態(tài)建設(shè) 
5、銀行客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升 
6、銀行客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)提升 
一個(gè)優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的工作習(xí)慣 

第二部分、銀行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)流程 
1、什么才是我們的客戶(hù)？ 
2、銀行客戶(hù)在哪里？ 
發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)的8大方法 
3、銀行客戶(hù)開(kāi)發(fā)的3大方式 
某銀行客戶(hù)開(kāi)發(fā)案例分享 
4、新環(huán)境下銀行客戶(hù)開(kāi)發(fā)的新方式 
案例分享：浙江某銀行的相親活動(dòng) 

第三部分、銀行客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)技巧 
1、什么是客戶(hù)需求？ 
興業(yè)銀行案例分享 
2、良好客戶(hù)關(guān)系建立的技巧 
26歲優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理2300萬(wàn)的案例分享 
3、銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的過(guò)程控制 
案例分享：兩個(gè)辛勤客戶(hù)經(jīng)理的不同營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果 
4、快速建立信任的原則 
5、營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)過(guò)程 
案例分享：這樣賣(mài)您的銀行產(chǎn)品 
6、銀行產(chǎn)品創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 
案例分享：四川某行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo) 
7、銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售話術(shù) 
8、一個(gè)優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的保險(xiǎn)銷(xiāo)售心經(jīng) 
個(gè)人保險(xiǎn)銷(xiāo)售*，一個(gè)人的業(yè)績(jī)=四個(gè)支行的保險(xiǎn)銷(xiāo)售額 
9、銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中異議處理技巧 

第四部分、 大客戶(hù)綜合營(yíng)銷(xiāo) 
1、大客戶(hù)綜合營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)3大要素 
2、大客戶(hù)產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)的2大原則 
3、大客戶(hù)產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)之3大法寶 
4、讓產(chǎn)品使大客戶(hù)更加忠誠(chéng) 

第五部分、 客戶(hù)關(guān)系維護(hù) 
1、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的必要性 
2、做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的3大核心原則 
3、大客戶(hù)維護(hù)的5種方式 
案例分享：招商銀行的客戶(hù)維護(hù) 
4、大客戶(hù)維護(hù)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的綜合要求 
5、大客戶(hù)維護(hù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累 
6、維護(hù)大客戶(hù)知識(shí)寬度的四大要求 

第六部分、銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的落地基礎(chǔ) 
1.知行合一為一切目前實(shí)行之必要條件 
2.銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的“行動(dòng)英雄” 
3.變革即重生 
4.行動(dòng)才是*有效提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的最有效手段

營(yíng)銷(xiāo)技巧提升培訓(xùn)