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實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)式營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)習(xí)用熱情打造你的銷(xiāo)售事業(yè)
2、掌握如何成為*銷(xiāo)售人員的方法
3、學(xué)習(xí)掌握挖掘客戶需求，解決客戶異議銷(xiāo)售方法與技巧
4、深入了解銷(xiāo)售成交的規(guī)律和有效的成交技巧
5、學(xué)會(huì)和掌握銷(xiāo)售的生命即激情營(yíng)銷(xiāo)的方法，大幅提高銷(xiāo)售效能
6、掌握基于客戶信任的溝通技巧
7、學(xué)會(huì)如何擺脫不良情緒和情緒管理的方法
8、學(xué)會(huì)和掌握銷(xiāo)售管理的關(guān)鍵技能，大幅提高銷(xiāo)售效能

課程背景：
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)高壓力、高挑戰(zhàn)的工作，銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)辛苦打拼，往往容易患上職業(yè)倦殆癥，遇到不合作的客戶、拒絕、階段性的業(yè)績(jī)不佳往往出現(xiàn)銷(xiāo)售技能和銷(xiāo)售“動(dòng)作失常”現(xiàn)象，積極的職業(yè)心態(tài)和銷(xiāo)售觀念轉(zhuǎn)變，是成功銷(xiāo)售的第一步，使你贏得客戶；助你提升業(yè)績(jī)；促進(jìn)你正確地思考問(wèn)題；使你激勵(lì)自己和他人，勇敢面對(duì)挫折。高效的的技能培訓(xùn)可以重新激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)工作的信心和熱情。
很多銷(xiāo)售人員缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕，或者往往是憑經(jīng)驗(yàn)做事，每個(gè)人都會(huì)存在一些技巧上的盲區(qū)，高水準(zhǔn)的培訓(xùn)可以幫助銷(xiāo)售人員補(bǔ)齊自己的短板，實(shí)現(xiàn)新的飛躍。
市場(chǎng)在變化，觀念也必須跟得上變化，實(shí)戰(zhàn)的有效培訓(xùn)不僅是為了解決當(dāng)下的問(wèn)題，更是為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展儲(chǔ)備更多的能力。
本課程將給您傳授專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售精神修煉技巧，幫助銷(xiāo)售人員尋找丟單根本原因，有效提升業(yè)績(jī)，使?fàn)I銷(xiāo)人員從容面對(duì)一切銷(xiāo)售危機(jī)和壓力挑戰(zhàn)，不斷從優(yōu)秀走向卓越！

課程方式：
以實(shí)際銷(xiāo)售工作中的案例為基礎(chǔ)的沙盤(pán)式訓(xùn)練，實(shí)例講授、集體訓(xùn)練，把學(xué)員實(shí)際工作中遇到的難點(diǎn)和技能薄弱點(diǎn)作為解決方向，以案例研討、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演等方式真實(shí)再現(xiàn)和解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的各種問(wèn)題，學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的方法和技巧，有效提高工作技能，打造一個(gè)新的、有效能的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

課程收益：
1、學(xué)習(xí)用熱情打造你的銷(xiāo)售事業(yè)
2、掌握如何成為*銷(xiāo)售人員的方法
3、學(xué)習(xí)掌握挖掘客戶需求，解決客戶異議銷(xiāo)售方法與技巧
4、深入了解銷(xiāo)售成交的規(guī)律和有效的成交技巧
5、學(xué)會(huì)和掌握銷(xiāo)售的生命即激情營(yíng)銷(xiāo)的方法，大幅提高銷(xiāo)售效能
5、掌握基于客戶信任的溝通技巧
6、學(xué)會(huì)如何擺脫不良情緒和情緒管理的方法
7、學(xué)會(huì)和掌握銷(xiāo)售管理的關(guān)鍵技能，大幅提高銷(xiāo)售效能

課程大綱：
一、命運(yùn)在自己手中——更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念與優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的心態(tài)建設(shè)
1、營(yíng)銷(xiāo)-本質(zhì)的變遷
2、銷(xiāo)售的七大原則
3、銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)具備的態(tài)度
4、正確心態(tài)建立的十大步驟

二、銷(xiāo)售經(jīng)理的素養(yǎng)模型與成功途徑
1、銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)
2、銷(xiāo)售經(jīng)理的七項(xiàng)素養(yǎng)
1）超級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理的成功途徑
2）銷(xiāo)售經(jīng)理的7大核心素養(yǎng)

三、客戶異議處理技巧與大客戶開(kāi)拓方法
1、自信力與目光訓(xùn)練
2、如何處理拒絕
1）拒絕的本質(zhì)
2）如何處理大客戶的拒絕？
3、如何化解大客戶提出的難題
4、選對(duì)客戶比讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重要100倍
如何快速高效開(kāi)發(fā)新大客戶
1）計(jì)劃與活動(dòng)：計(jì)劃我們所做的， 做我們所計(jì)劃的
2）尋找潛在大客戶的原則
3）接觸前的充分準(zhǔn)備

四、 如何發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求
1、客戶需求的層次
2、客戶的三維需求
3、客戶的類(lèi)型及應(yīng)對(duì)策略
4、銷(xiāo)售流程
5、掌握臨門(mén)一腳的方法：顧客購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品，并不是銷(xiāo)售的結(jié)束

五、顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售成交技巧
1、如何介紹產(chǎn)品？塑造產(chǎn)品價(jià)值及調(diào)動(dòng)對(duì)方興趣？
1）產(chǎn)品說(shuō)明的方法與步驟
1.FABE的方法
2.情境描述法
3.對(duì)比法
4.數(shù)字陳列法
5.獲取顧客信任的三個(gè)層次
6.捕捉客戶的購(gòu)買(mǎi)信息成交的時(shí)機(jī)：客戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)發(fā)出的信息與信號(hào)
7.提出購(gòu)買(mǎi)建議（解決方案）
2、如何解除大客戶的抗拒點(diǎn)
1）客戶七種最常見(jiàn)的抗拒種類(lèi)
2）客戶抗拒的本質(zhì)：解除抗拒點(diǎn)的方法解除抗拒點(diǎn)的公式
3）解除抗拒點(diǎn)的成交話術(shù)設(shè)計(jì)思路
4）解除抗拒點(diǎn)原則
5）解除客戶抗拒的技巧
6）處理抗拒點(diǎn)（異議）的步驟
3、成交
1）為什么成交
2）成交技巧及注意事項(xiàng)
3）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

六、擺脫不良情緒的糾纏——營(yíng)銷(xiāo)失敗后的自我心理?yè)嵛考记?/strong>
1、寬容接納現(xiàn)實(shí)
2、理智分析
3、失敗乃成功之母
4、成功一定有方法