課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效執(zhí)行力提升課程
課程背景:
愛國不能停留在口號上,而是要把自己的理想同祖國的前途、把自己的人生同民族的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,扎根人民,奉獻(xiàn)國家。在家盡孝、為國盡忠是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。沒有國家繁榮發(fā)展,就沒有家庭幸福美滿。同樣,沒有千千萬萬家庭幸福美滿,就沒有國家繁榮發(fā)展。---*
據(jù)調(diào)查,企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的!尤其是老員工,隨著時(shí)間的推移,敬業(yè)精神逐年在下降!表現(xiàn)為:自由散漫、責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、驕傲自滿、缺乏創(chuàng)新意識、工作不到位。既不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,又對自我缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃,“混日子”現(xiàn)象相當(dāng)普遍,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展!做好任何工作,都需要有二個(gè)前提:意愿、能力。本課程旨在:激發(fā)員工的工作意愿,使之既愿意做又能夠做、從而增強(qiáng)個(gè)人和組織的執(zhí)行力。
課程收益:
樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀;
提升管理者的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能;
凝聚人心、打造高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);
實(shí)現(xiàn):中層綻放、高層解放、員工幸福、企業(yè)發(fā)展的共贏局面。
課程對象:全員
課程大綱
第一講:認(rèn)同組織,達(dá)成思想統(tǒng)一
一、成人思維特點(diǎn)
1、人要聽自己認(rèn)為對的話(自己認(rèn)為有道理的話)!
2、每個(gè)人都認(rèn)為“自己是對的”。
3、當(dāng)自己的想法和別人的想法不一樣的時(shí)候,總認(rèn)為自己是對的、別人是錯(cuò)的。
啟示:培訓(xùn)的意義在于,明白找別人的原因是沒有結(jié)果的,因?yàn)槲覀儾豢赡軟Q定別人的想法。要想解決問題,只能找自己的原因。所以成功者永遠(yuǎn)找方法,失敗者永遠(yuǎn)找借口
二、“我是對的”背后的誤區(qū)
1、我對,并不一定符合事物的真相
2、我對,并不代表別人一定是錯(cuò)的
三、培訓(xùn)的首要任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念
結(jié)論:企業(yè)培訓(xùn),一定是重塑價(jià)值觀培訓(xùn),只有價(jià)值觀改變,行動才能改變,結(jié)果才能改變!
四、企業(yè)培訓(xùn)的目的是統(tǒng)一
統(tǒng)一思想、認(rèn)識、價(jià)值觀;目標(biāo);標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范;行動,達(dá)成統(tǒng)一的結(jié)果
五、哪個(gè)團(tuán)隊(duì)最有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力?
1、軍隊(duì)最有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。因?yàn)檐婈?duì)是高度統(tǒng)一的
2、為什么軍隊(duì)最有戰(zhàn)斗力?訓(xùn)練出來的
3、軍人說:“保證完成任務(wù)”,對我們的工作有什么啟發(fā)?
六、關(guān)于執(zhí)行力的正確理解:
1、“100%努力去做”,并不代表一定能做到。
2、如果“試試看”去做,做到的概率更小。
3、要想做到的概率*,組織中的每個(gè)人、每一次都要“全力以赴去做”。
配套體驗(yàn):團(tuán)隊(duì)進(jìn)場挑戰(zhàn)
一、團(tuán)隊(duì)每次進(jìn)場,都必須要進(jìn)步
二、在整個(gè)進(jìn)場過程中,會暴露出很多問題
1、一定有人全力以赴、一定有人隨波逐流、一定有人故意想慢一點(diǎn)
2、這種現(xiàn)象和工作中是不是一模一樣?
3、對照自己,我屬于哪種表現(xiàn)?
4、故意想慢一點(diǎn)的人,往往都很聰明,但思路用錯(cuò)了方向,因?yàn)楦偁帉κ职筒坏媚氵@樣做。為什么不能像第一種人學(xué)習(xí),放下所有包袱全力以赴呢?
結(jié)論:只有全力以赴,團(tuán)隊(duì)才真正有執(zhí)行力!
強(qiáng)化:進(jìn)取爭先意識、集體責(zé)任感榮譽(yù)感
第二講:體驗(yàn)之旅,改善心智模式
一、配套體驗(yàn):一分鐘鼓掌、杯中針
二、反思
1、我的判斷一定是對的嗎?
2、制約自己的在哪?
三、對照:體驗(yàn)活動的作用——鏡子
1、對自己過去的表現(xiàn)滿意嗎?對自己今天的結(jié)果滿意嗎?
2、如果不滿意,要不要改變自己?
3、通過活動,對照自己,改善心智模式
四、永遠(yuǎn)做一個(gè)積極主動的人
五、教練原理分享
1、信念決定行為,行為決定結(jié)果;要改變結(jié)果,先改變信念
思考題:
1)50、60后為什么努力工作?物質(zhì)滿足的需要
2)90后為什么要努力工作? 物質(zhì)滿足、精神富有
2、工作——不是要我做、而是我要做!樹立無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神!
第三講:樹正能量,重塑人生信仰
一、第一講的結(jié)論:人要聽“有道理的話”
二、有道理背后的陷阱
1、其實(shí)每句話都是“有道理”的
2、但每句話帶給人的作用是不一樣的
三、什么是正能量
1、有道理有用——使人積極向上、充滿力量、清晰人生方向、實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)
四、什么是負(fù)能量
1、有道理沒用——使人頹廢消極、迷失方向、不思進(jìn)取、混混日子
五、學(xué)習(xí)的二個(gè)層面
1、理論層面:知道——掌握知識,認(rèn)為——-形成觀點(diǎn),相信——塑造信仰
2、實(shí)踐層面:大量地刻意練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣
六、中國人有信仰嗎?如何重塑我們的文化信仰?
分享:*語錄
1、中國人的信仰,不單單指政治、宗教信仰,還包括文化信仰
2、引導(dǎo)中國普通老百姓的是文化信仰,中國文化主要是指儒家文化
3、儒家思想的核心是孝,孝的標(biāo)準(zhǔn):尊重父母、愛惜自己、成就自己
4、信仰的力量:為了報(bào)答父母的養(yǎng)育,為了家人幸福,我們更需要努力工作!
結(jié)論:愛國、敬業(yè)、誠信、友善,努力工作!
七、人的責(zé)任感從哪里來?
1、社會的競爭
2、企業(yè)的考核
3、為了報(bào)答父母和家人——最容易激發(fā)的責(zé)任感
4、對人生幸福感、成就感的追求——最持續(xù)長久的責(zé)任感
八、自己該做的二件事
1、照顧好自己的家庭——孝順父母
2、照顧好自己的企業(yè)——忠誠組織
九、移孝作忠
1、從感恩父母,到感恩領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、工作,感恩萬事萬物
2、從承擔(dān)家庭責(zé)任,到承擔(dān)工作責(zé)任,到承擔(dān)社會責(zé)任
3、從孝順父母,到努力工作,最終報(bào)效祖國
十、我們的口號:努力工作、快樂生活,做一個(gè)忠孝兩全的人!
十一、關(guān)于“忠孝兩全”的正確理解
1、如果所有的人都能做到忠孝兩全,我們也做到,我們就是普通人;
2、正因?yàn)榻^大多數(shù)人做不到,而我們做到,我們才了不起;
3、說忠孝難兩全,是找到了借口(對家人說工作忙、對領(lǐng)導(dǎo)說家里忙)。而我們不該找借口,應(yīng)盡*的努力,照顧好家人、同時(shí)做好工作,走在忠孝兩全的路上。
第四講:情商管理——培養(yǎng)集體意識
一、決定人一生成就的2個(gè)商:智商、情商
二、情商的含義
三、情商的內(nèi)容
四、情商的作用
1、情商低——通過自己努力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2、情商高——通過自己努力,加上他人的幫助,來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
啟示:管理者必須是高情商的人!
五、情商高的經(jīng)典人物分析
1、情商高的人就是懂得配合的人!
2、作為學(xué)員,要不要配合老師?
3、作為公司的一員,要不要配合領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、團(tuán)隊(duì)?
4、我們?yōu)槭裁匆ハ嗯浜??只有自己配合他人,他人才會配合自?br />
六、如何迅速提升情商
區(qū)分一:情商高的人,堅(jiān)持什么?情商低的人,堅(jiān)持什么?
區(qū)分二:什么時(shí)候該堅(jiān)持,什么時(shí)候該放棄?
區(qū)分三:戰(zhàn)勝人生的八大敵人
區(qū)分四:永遠(yuǎn)不忘人生目標(biāo),具備團(tuán)隊(duì)意識,互相配合共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
從自私走向無私(成就他人、成就自我)
配套體驗(yàn)——紅與黑
一、體驗(yàn)
二、反思
1、我們的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎?為什么沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?
2、我的判斷一定是對的嗎?制約自己的障礙在哪?
三、對照——紅與黑帶給我們的思考
1、想贏本身沒有錯(cuò),問題是我們想贏,別人也想贏!大家都想贏!企業(yè)、員工、客戶、政府、社會都要贏!
思考題:工作生活中,只考慮自己行嗎?如何樹立與企業(yè)、他人共贏的理念?
2、有沒有對與錯(cuò)?如果沒有對與錯(cuò),又該怎么辦?
3、當(dāng)自己遠(yuǎn)離目標(biāo),該怎么辦?有沒有固執(zhí),一條路走到黑?
4、我愿意,別人不愿意又怎么辦?
5、我改變了,別人會改變嗎?
6、我們都愿意配合的前提是什么?統(tǒng)一的價(jià)值觀
7、新的發(fā)現(xiàn)——不懂得配合的人風(fēng)險(xiǎn)更大!工作中是否也這樣?
8、對父母、對領(lǐng)導(dǎo)、對組織,該不該有感恩的心?
9、如何正確理解共贏與競爭的關(guān)系?對內(nèi)提升服務(wù)意識;對外提高競爭意識
10、自己主動嗎?還是隨波逐流?
四、運(yùn)用——把紅與黑的理念用到工作、生活中
1、家庭目標(biāo)是和睦相處
2、工作的目標(biāo)是與企業(yè)共贏
啟示:企業(yè)——我們共同的家!家和萬事興!
第五講:贏在執(zhí)行,打造高效團(tuán)隊(duì)
一、新時(shí)期企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1、員工越來越難管
2、要求別人越來越多、要求自己越來越少
3、責(zé)任心越來越差、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力越來越差
4、培訓(xùn)越來越難達(dá)成效果
5、企業(yè)管理難度,正從外部關(guān)系處理,轉(zhuǎn)為內(nèi)部關(guān)系處理
二、原因探索
1、應(yīng)試教育遺留的弊端:重視技能的培養(yǎng)、輕視態(tài)度的訓(xùn)練
2、企業(yè)案例1-2-3 研討
三、對策:既重視技能的培養(yǎng),更重視態(tài)度的訓(xùn)練
1、做好工作的2大前提:態(tài)度與技能
1)新員工什么特點(diǎn):態(tài)度好、能力差
2)老員工什么特點(diǎn):能力好、態(tài)度不穩(wěn)定
3)什么是人才:態(tài)度好、能力好
思考題:我們能做嗎?我們愿意做嗎?能做的一定愿意做嗎?
2、什么時(shí)候,我們能做一定愿意去做?——如何讓員工自動自發(fā)地工作?
3、人性三大特點(diǎn)剖析 —— 善用人性的力量
1)人總認(rèn)為自己是對的
2)人要做對自己有利的事
3)人總希望自己將來更好
結(jié)論:從做好本職工作開始、服務(wù)好我們的企業(yè)開始吧!
4、成為人才的2個(gè)方法
1)永遠(yuǎn)保持好的態(tài)度
2)用心做好每件事,那怕是一件微不足道的小事
四、企業(yè)培訓(xùn),正從單一型的技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)向企業(yè)文化、價(jià)值觀、心態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)、技能相結(jié)合的綜合型培訓(xùn)
五、做好工作的兩個(gè)基本前提:意愿、能力
1、新員工是有意愿無能力
2、老員工是有能力意愿不穩(wěn)定
分享:*印發(fā)《深化新時(shí)代教育評價(jià)改革總體方案》
六、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法
1、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀
2、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)素養(yǎng)
3、提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力
實(shí)現(xiàn):中基層綻放、高層解放、員工幸福、企業(yè)發(fā)展
配套體驗(yàn):交通堵塞
一、學(xué)員按要求進(jìn)行分組完成任務(wù)
二、體驗(yàn)
三、回顧總結(jié)
1、員工成長的四個(gè)階段
1)熱情洋溢、很有信心、很想做到——熱情高漲的初學(xué)者—— 新員工
2)遇到困難、煩惱氣餒、憧憬幻滅——憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者—— 工作一段時(shí)間后
3)有能力、謹(jǐn)慎、長期做會厭倦——有能力但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者——老員工
4)自動自發(fā)、精通熟練、獨(dú)立自主——獨(dú)立自主的完成者—— 團(tuán)隊(duì)人才、精英
2、新員工什么特點(diǎn)?——態(tài)度很好,能力不足
3、老員工什么特點(diǎn)?——能力很好,態(tài)度不穩(wěn)定
四、成為人才的二個(gè)方法
1、永遠(yuǎn)保持好的態(tài)度——一天好并不難、難的是堅(jiān)持!
2、用心去做好每件事——自己找活干、比領(lǐng)導(dǎo)要求做得更好!
五、不同階段員工的不同領(lǐng)導(dǎo)方法
第六講:轉(zhuǎn)化行動,百分百負(fù)責(zé)任
討論題:自己該負(fù)多少責(zé)任?
一、通過辯論,清晰負(fù)責(zé)任是一種態(tài)度,消除對責(zé)任理解的誤區(qū)
1、區(qū)分:負(fù)責(zé)任的態(tài)度與結(jié)果之間的關(guān)系
2、區(qū)分:負(fù)責(zé)任的態(tài)度與能力之間的關(guān)系
3、區(qū)分:責(zé)任不是分割關(guān)系,是共同承擔(dān)的關(guān)系
二、凡事絕不找別人的原因
1、負(fù)責(zé)任是為自己,還是為別人?
2、我們從哪里學(xué)會了推卸責(zé)任?
3、古人云:齊家治國平天下,靠什么?
三、什么是100%負(fù)責(zé)任?(事前、事中、事后)
1、事情沒有做之前,有100%愿意去做的意愿
2、做的過程中,付出了100%的努力
3、無論結(jié)局如何,正確面對
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以后做得更好
四、回到生活、工作中來
1、家庭和諧幸福,自己該負(fù)多少責(zé)任?負(fù)100%責(zé)任
2、企業(yè)興旺發(fā)達(dá),自己該負(fù)多少責(zé)任?負(fù)100%責(zé)任
五、100%負(fù)責(zé)任的回顧
1、負(fù)責(zé)任的口號是輕松的,真正負(fù)責(zé)任的過程是無比艱辛的
2、負(fù)責(zé)任的過程是艱辛的,但結(jié)果是美好的(付出總有回報(bào))
3、你的焦點(diǎn)在哪?
1)負(fù)責(zé)任的人,看到責(zé)任者的好處,逃避者的代價(jià)
2)逃避責(zé)任的人,看到責(zé)任者的代價(jià),逃避者的好處
4、我的選擇:做一個(gè)100%負(fù)責(zé)任的人!
回顧總結(jié):
1、企業(yè)*的福利是什么?學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
2、學(xué)習(xí)有沒有用?要求一、學(xué)以致用
3、如何做到持續(xù)地行動?要求二、持之以恒
高效執(zhí)行力提升課程
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