課程描述INTRODUCTION
如何快速銷售培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何快速銷售培訓(xùn)
課程背景:
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈?,F(xiàn)在企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、如何快速提升銷售能力、如何提升管理運(yùn)營(yíng)能力?這是我們老板必須面對(duì)的三座大山。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地?銷售是打江山,那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠強(qiáng),銷售顧問(wèn)士氣低落?為什么銷售顧問(wèn)剛開(kāi)口交流,就讓客戶反感?為什么銷售顧問(wèn)很難與客戶建立信任?為什么難以形成業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的體系?一系列的問(wèn)題讓我們一籌莫展。
我們是不是還在用最傳統(tǒng)的方式推廣著企業(yè)的項(xiàng)目和產(chǎn)品?沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的銷售培訓(xùn)的銷售人員很難應(yīng)對(duì)如今日異月新的市場(chǎng),銷售過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)力不從心。如何突破銷售思維?如何克服銷售中的恐懼?如何站在客戶的角度熟悉自身的產(chǎn)品?如何洞悉客戶的內(nèi)心世界,快速分辨客戶需求?如何解決銷售過(guò)程中遇到的難題?如何做到快速成交客戶卻又不傷客?通過(guò)此課程將讓你直面每一個(gè)銷售流程中的環(huán)節(jié)?讓以上難題將在這里得到答案!這是也是目前最權(quán)威的實(shí)戰(zhàn)的銷售課程,學(xué)完之后效果立竿見(jiàn)影。
課程收益:
● 打開(kāi)銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)心門(mén)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志
● 突破銷售觀念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路
● 愛(ài)上產(chǎn)品、公司,梳理獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)
● 深度分析客戶,掌控客戶心理
● 懂得銷售技巧,解決銷售難題
● 建立銷售體系,完善銷售流程
● 化解成交困惑,快速成交客戶
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:銷售精英、銷售主管
課程方式:采用互動(dòng)式教學(xué)、PK訓(xùn)練、課堂演講等
課程大綱
第一講:銷售新思想與心態(tài)修煉
一、銷售的定義
1. 銷售的價(jià)值
2. 推銷和營(yíng)銷的區(qū)別
二、銷售顧問(wèn)心態(tài)的洗禮
1. 怎樣突破自己
2. 怎樣面對(duì)拒絕
3. 怎樣了解恐懼
4. 怎樣化解恐懼
三、銷售顧問(wèn)應(yīng)具備的條件
1. 讓自己變自信
2. 讓自己更專業(yè)
3. 讓自己真細(xì)心
四、如何面對(duì)銷售現(xiàn)狀
1. 思想壓力大
2. 銷售方法缺
3. 銷售業(yè)績(jī)難
訓(xùn)練:突破自我實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第二講:相信公司、產(chǎn)品、客戶
一、相信公司
二、相信產(chǎn)品
1. 找出獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)
2. 列出成功案例
三、相信客戶
1. 相信客戶會(huì)需要
2. 相信客戶會(huì)接受
3. 相信客戶會(huì)感動(dòng)
訓(xùn)練:規(guī)范技能
第三講:分析需求客戶與類型
一、客戶分析
1. 客戶群體分析:針對(duì)不同項(xiàng)目分析不同客戶群體
2. 客戶類型分析
二、客戶類型深度分析
1. 空白型
2. 模糊型
3. 清楚型
三、不同類型應(yīng)對(duì)措施
1. 引發(fā)問(wèn)題、擴(kuò)大問(wèn)題
2. 講理念、建標(biāo)準(zhǔn)
3. 肯定標(biāo)準(zhǔn)、匹配標(biāo)準(zhǔn)
第四講:解決銷售過(guò)程中難題
一、解決客戶信賴度
1. 信賴的條件
2. 信賴的推進(jìn)圖
3. 信賴爆炸點(diǎn)
二、解決客戶抗拒問(wèn)題
1. 問(wèn)題的類型:誤解、懷疑、缺陷
2. 問(wèn)題的解決策略
第五講:成交客戶技巧和實(shí)操
一、成交的條件
1. 需求、能力、信任、價(jià)值、情緒
二、不成交的原因
1. 太貴、效果、服務(wù)
2. 本質(zhì)原因深度分析
三、解決方案
1. 做第三方對(duì)比
2. 向顧客做保證
3. 用個(gè)信化服務(wù)
四、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)成交傳授
1. 如何銷售好常規(guī)項(xiàng)目
產(chǎn)品
2. 如何銷售好利潤(rùn)項(xiàng)目
產(chǎn)品
3. 銷售實(shí)戰(zhàn)演練PK
五、銷售萬(wàn)能公式傳授
六、銷售萬(wàn)能流程梳理
如何快速銷售培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/43691.html
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- 徐毅