課程描述INTRODUCTION
社群培訓(xùn)課程高定基的社群營(yíng)銷課程
· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 導(dǎo)購(gòu)促銷· 招商經(jīng)理
培訓(xùn)講師：高定基
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社群培訓(xùn)課程高定基的社群營(yíng)銷課程
【課程背景】
扎克伯格：我們的愿景是打造一個(gè)全球性社群
吳曉波：社群是互聯(lián)網(wǎng)送來(lái)的最好的服務(wù)
羅振宇：社群是未來(lái)商業(yè)的核心動(dòng)力
如今的成功案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是具備強(qiáng)大的社群動(dòng)力，最經(jīng)典的就是眾所周知的小米模式。羅振宇的邏輯思維正是最先運(yùn)用社群思維成為自媒體首富；吳曉波運(yùn)用社群邏輯成為最紅的財(cái)經(jīng)專家。
廣義的社群包括任何組織。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社群是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。狹義的社群主要指QQ群、微信群、支付寶群、抖音群等。由于微信的強(qiáng)大功能，成為社群的*載體，本課程的案例也是基于微信社群展開。
從個(gè)人到企業(yè)，從平民小V到行業(yè)大咖，沒有任何一個(gè)人離開過社群。以微信群為核心的社群，經(jīng)過幾年的野蠻發(fā)展后，自然紅利逐漸消失，基于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的社群紅利開始釋放。
客戶越來(lái)越少，流量越來(lái)越貴，競(jìng)品越來(lái)越多，電商越來(lái)越瘋狂，坐等客戶的時(shí)代一去不復(fù)返。人人都在搶客戶，家家都在養(yǎng)客戶。在用戶為中心的時(shí)代，沒有社群思維和社群邏輯，*結(jié)局是慘遭淘汰。
張瑞敏說，新時(shí)代更講究社群經(jīng)濟(jì)。丁磊宣布，網(wǎng)易考拉將融入社群元素。馬化騰認(rèn)為，社群是“互聯(lián)網(wǎng)+”的*風(fēng)口，誰(shuí)掌控了社群，誰(shuí)就能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界立于不敗之地。
如今，不重視社群，沒有社群思維，不懂社群運(yùn)營(yíng)，不管哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都將事倍功半，成為無(wú)源之水。因此，懂社群，用社群，愛社群，是每個(gè)從事商業(yè)運(yùn)作人士的必然選擇。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天/12小時(shí)
【課程對(duì)象】
銷售人員、商務(wù)人員、管理人員
【課程收益】
1.明確社群的含義與重要性
2.理解社群的架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)思路
3.掌握社群運(yùn)營(yíng)技能與管理策略
【訓(xùn)練方式】
課程講授、案例分析、模擬演練、互動(dòng)訓(xùn)練、小組討論、團(tuán)隊(duì)PK
【課程大綱】
一、社群的內(nèi)涵與趨勢(shì)
1.社群的提出與歷史
2.廣義社群與狹義社群
3.社群成功案例與社群大咖
4.社群的時(shí)代意義與發(fā)展趨勢(shì)
5.新時(shí)代新崗位：人人都是社群經(jīng)理
6.重新定義微信群：從野蠻生長(zhǎng)到技術(shù)驅(qū)動(dòng)
二、社群的類型與區(qū)隔
1.產(chǎn)品區(qū)隔：米粉、果粉
2.空間區(qū)隔：北京人在紐約
3.角色區(qū)隔：寶媽社群、父愛社群
4.職業(yè)社群：店長(zhǎng)社群、導(dǎo)購(gòu)社群
5.情感區(qū)隔：同學(xué)社群、戰(zhàn)友社群
6.愛好社群：橄欖球之家、籃球動(dòng)力
7.標(biāo)簽區(qū)隔：射手座社群、本家社群
8.三觀社群：靈魂有香氣的女子社群
三、社群的定位與目標(biāo)
1.用戶定位：客戶、職業(yè)、空間、屬性、標(biāo)簽
2.功能定位：招商、賣貨、培訓(xùn)、慈善、讀書
3.管理定位：粉絲管理、會(huì)員管理、團(tuán)隊(duì)管理
4.文化定位：理念傳播、文化遺產(chǎn)、歷史研究
5.臨時(shí)定位：臨時(shí)溝通、突發(fā)事件、虛擬組織
四、微信社群的功能與商機(jī)
1.合作商機(jī)：眾籌、投資、合伙人
2.廣告商機(jī)：傳播產(chǎn)品、宣傳品牌
3.招商商機(jī)：微商招商、傳統(tǒng)行業(yè)招商
4.會(huì)員商機(jī)：招募會(huì)員、價(jià)值創(chuàng)造
5.售貨商機(jī)：銷售產(chǎn)品、共享超市
6.培訓(xùn)商機(jī)：傳統(tǒng)課程線上行、微課
五、微信社群的流程與閉環(huán)
1.找群：尋找微友、添加微友
2.混群：刷臉技術(shù)、社群網(wǎng)紅
3.建群：精選用戶、拉人社群
4.養(yǎng)群：營(yíng)造氛圍、輸出價(jià)值
5.散群：生命周期、社群解散
6.再建：精選成員、再次建群
六、微信社群的引爆與經(jīng)營(yíng)
1.公告：靈活運(yùn)用群公告
2.名稱：靈活修改群名稱
3.復(fù)制：復(fù)制提醒、復(fù)制內(nèi)容
4.簽到：設(shè)置簽到指令與回復(fù)
5.紅包：紅包溝通、紅包雨
6.提醒：提醒內(nèi)容、時(shí)間策略
7.私信：配合私信和短信群發(fā)
8.短信：申請(qǐng)短信系統(tǒng)群發(fā)消息
9.活動(dòng)：百聞不如一見、線下活動(dòng)
七、微信社群的成交與變現(xiàn)
1.付費(fèi)：付費(fèi)的社群是最好的
2.精選：漏斗機(jī)制、精準(zhǔn)成員
3.氛圍：善用工具營(yíng)造氛圍
4.故事：自己的故事和夢(mèng)想
5.賣點(diǎn)：整理30個(gè)賣點(diǎn)與理由
6.場(chǎng)景：把賣點(diǎn)設(shè)計(jì)成場(chǎng)景需求
7.贈(zèng)品：贈(zèng)品包與價(jià)值營(yíng)造
8.渲染：氛圍渲染與時(shí)空壓力
9.持續(xù)：一次不夠、連續(xù)多天
10.高端：*高端會(huì)員群
八、微信社群的管理與團(tuán)隊(duì)
1.架構(gòu)：群主、助理、策劃、文案、講師、主持人
2.工具：群管理軟件、公眾平臺(tái)、微商城平臺(tái)
3.物料：海報(bào)、產(chǎn)品介紹頁(yè)、收款二維碼
4.群規(guī)：群規(guī)要點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)行、有溫度
5.理念：社群口號(hào)、價(jià)值觀、愿景
6.團(tuán)隊(duì)：?jiǎn)?匹馬、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
【講師介紹】
高定基
管理學(xué)研究生
資深銷售講師
國(guó)家創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師
網(wǎng)易云課堂百?gòu)?qiáng)講師
銷售全能微課開創(chuàng)講師
資深高端家居品牌講師
海底撈案例培訓(xùn)第一人
中小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)專家
自媒體節(jié)目“基說職場(chǎng)”主講
服務(wù)客戶
美的集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、海信電器、圣象家居、大自然家居、紅星美凱龍、廣東電信、廣東移動(dòng)、廣東環(huán)球石材、廣東聯(lián)想分部、北京華美立家、廣東鳳鋁鋁業(yè)、浙江世友地板、廣東三和化工、廣東歐派家居、上海新城控股、北京鴻坤地產(chǎn)等100余家行業(yè)翹楚。
爆款課程
《實(shí)體門店復(fù)興——銷售三部曲》、《海底撈的服務(wù)案例與員工激勵(lì)》、《銷售大咖的談判絕招》、《人人都是社群經(jīng)理》、《經(jīng)銷商新思維》。
社群培訓(xùn)課程高定基的社群營(yíng)銷課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/32569.html
