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管理能力培訓(xùn)與提升課程

【課程背景】
中堅(jiān)干部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中承上啟下的關(guān)鍵力量，決定著企業(yè)管理效率與經(jīng)營(yíng)效益的高低。因此，中堅(jiān)干部正確的角色認(rèn)知定位與能力培養(yǎng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
經(jīng)營(yíng)意識(shí)是一種對(duì)待經(jīng)營(yíng)的一種態(tài)度。企業(yè)是通過(guò)價(jià)值交換來(lái)獲取利潤(rùn)，經(jīng)營(yíng)意識(shí)決定了企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的成果。因此，不僅僅是企業(yè)主或高層管理干部，包括中層等各層級(jí)管理干部，都應(yīng)建立起良好的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
同時(shí)，數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨，大量的新技術(shù)如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能的應(yīng)用，以及數(shù)字化時(shí)代下商業(yè)模式的不斷演進(jìn)，不斷沖擊甚至顛覆著原有的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，大大增加了企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性，也對(duì)企業(yè)效能及背后的干部經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理能力提出了新的挑戰(zhàn)。

【課程收益】 
1、深度剖析后疫情時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢(shì)對(duì)本企業(yè)的沖擊和影響，能初步澄清本企業(yè)的“增長(zhǎng)陷阱”突破方向與路徑。
2、有效提升管理干部的四種關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
3、掌握如何將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃更高效落地的方法，同時(shí)掌握業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的五種方法和技巧，不斷提升業(yè)務(wù)與管理的效率。
4、能識(shí)別出自己的低效管理行為，并據(jù)此實(shí)現(xiàn)學(xué)員針對(duì)性的管理能力改進(jìn)與提升。

【課程對(duì)象】 
企業(yè)投資人與股東、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)負(fù)責(zé)人等企業(yè)中高層管理者。

第一篇 中堅(jiān)干部的角色認(rèn)知與定位
一、什么是管理
1、對(duì)管理的理解
2、對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)的管理觀
3、管理要解決的三個(gè)效率
案例：泰勒的鐵鍬實(shí)驗(yàn)、梅奧的霍桑工廠實(shí)驗(yàn)、美的集團(tuán)的管理實(shí)踐
二、低效管理者的三個(gè)特征
1、過(guò)于聚焦事務(wù)性工作
2、缺乏系統(tǒng)思維
案例：拿錯(cuò)藥后的問(wèn)責(zé)方式
3、忽視對(duì)人的培養(yǎng)
研討：一個(gè)失敗的催款電話
三、管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)型
1、優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)：從管住到管好
研討：如何管好日常的人、事、物
2、管理者的角色認(rèn)知與定位
3、數(shù)字時(shí)代下管理者的角色轉(zhuǎn)型方向
研討：數(shù)字時(shí)代你需要做哪些轉(zhuǎn)變

第二篇 中堅(jiān)干部的經(jīng)營(yíng)意識(shí)與管理能力提升
四、管理者應(yīng)提升的四種關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)意識(shí)
1、經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系及側(cè)重點(diǎn)
案例：停留在紙面上的那些管理體系與工具
研討：經(jīng)營(yíng)行為&管理行為的區(qū)分
2、戰(zhàn)略思維養(yǎng)成方法
案例：5G的路徑選擇
研討：如何判斷產(chǎn)業(yè)生命周期所處的階段
3、市場(chǎng)與客戶意識(shí)的建立方法
案例：華為“以客戶為中心”的幾個(gè)故事及其背后的經(jīng)營(yíng)邏輯
工具：“三全”營(yíng)銷(xiāo)模型
研討：客戶痛點(diǎn)分析
4、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建
案例：海爾的小微創(chuàng)業(yè)模式
5、成本控制的基本原理與實(shí)施方法
研討：如何將企業(yè)的利潤(rùn)率再提高5%
五、如何成為一個(gè)高效的管理者
1、提升自己的系統(tǒng)思考能力
研討：按照系統(tǒng)性思維原則，構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本結(jié)構(gòu)的分析框架
研討：如何帶領(lǐng)一支士氣低下的連隊(duì)
2、做好目標(biāo)與計(jì)劃管理，掌握好自己的時(shí)間
案例：一個(gè)目標(biāo)的（計(jì)劃）可實(shí)現(xiàn)性評(píng)估
工具：時(shí)間管理四象限法則
研討：目標(biāo)判斷方法
3、做好人才培養(yǎng)的四步十六字法
研討：如何準(zhǔn)確了解你的下屬（性格、意愿&能力）
4、流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化的基本原則與五種方法
案例：某集團(tuán)基于客戶的端到端流程改造方法

管理能力培訓(xùn)與提升課程