課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)
第一篇:行政及代發(fā)企業(yè)客群的新增策略研討
面對(duì)同質(zhì)類的營(yíng)銷,客戶需要的到底是什么?
案例復(fù)盤(pán):南寧,零基礎(chǔ)針針對(duì)物業(yè)公司3個(gè)月新增6710萬(wàn)新增
完整走入客戶的生活與經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景
線上的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)與線下客戶維系之道
新增裂變效應(yīng)實(shí)現(xiàn)1*13的代發(fā)存款擴(kuò)大化
案例底層邏輯的梳理
面對(duì)資源型的競(jìng)爭(zhēng),我們能為客戶帶來(lái)的是什么?
案例復(fù)盤(pán):安徽中行,網(wǎng)點(diǎn)級(jí)如何借力打力實(shí)現(xiàn)引江濟(jì)淮工程13家招標(biāo)企業(yè)中的12家代發(fā)
案例復(fù)盤(pán)2:江蘇中行,縣域支行如何實(shí)現(xiàn)批量行政與企業(yè)代發(fā)客群的出現(xiàn)
案例復(fù)盤(pán)3:江蘇中行,教育類客群如何與校方與家長(zhǎng)聯(lián)動(dòng),用手機(jī)銀行云繳費(fèi)爭(zhēng)取到代發(fā)額度第一?
案例底層邏輯的梳理
信息因素、網(wǎng)點(diǎn)借力、客情關(guān)系的結(jié)合策略
案例復(fù)盤(pán):無(wú)授信對(duì)公合作基礎(chǔ),如何拿下1681人醫(yī)院代發(fā)
第二篇:代發(fā)客戶群體的線上線下維護(hù)策略
線上線下打通策略,活動(dòng)如何策劃與執(zhí)行
線上對(duì)代發(fā)決策者客戶的定位與時(shí)間線上的維護(hù)策略
案例:長(zhǎng)江航運(yùn)局客戶用半年時(shí)間異地聯(lián)動(dòng)獲得開(kāi)戶與代發(fā)*份額存款
案例復(fù)盤(pán):面對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)和異地負(fù)責(zé)人,網(wǎng)點(diǎn)員工在半年時(shí)間里面做對(duì)了哪些事情。
招商銀行代發(fā)類客群的線上與APPS聯(lián)動(dòng)策略
案例:招商代發(fā)客群的線下活動(dòng)與短信、網(wǎng)銀的結(jié)合方式
復(fù)盤(pán):在目前市場(chǎng)環(huán)境中,線上APPS式的聚合與客戶維護(hù),如何進(jìn)行。
線下代發(fā)類客戶群體的維護(hù)與活動(dòng)組織策略
如何設(shè)計(jì)員工喜歡有意思又太花大錢的活動(dòng)
活動(dòng)關(guān)鍵人員的線上線下鏈接,如何知道裂變點(diǎn)。
讓客戶變成客戶經(jīng)理,讓客戶產(chǎn)生信任的方法策略
由追求深度KYC,做到逆向KYC的轉(zhuǎn)型
線上的自我人設(shè)完成
朋友圈三個(gè)層面上的內(nèi)容設(shè)定
有效的朋友圈雙向互動(dòng)達(dá)成
有效的與無(wú)效的互動(dòng)對(duì)比
由朋友圈引發(fā)到需求的私聊對(duì)接
與關(guān)鍵人合作關(guān)系的聚合與裂變過(guò)程
案例復(fù)盤(pán):成都的醫(yī)院片區(qū),如何零基礎(chǔ)被網(wǎng)點(diǎn)在優(yōu)勢(shì)客戶招商和中信包圍圈下突圍成功
案例分析:尋找本案例的成功底層思維。
第三篇:現(xiàn)場(chǎng)答疑與回顧總結(jié)
客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/316340.html
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