課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
區(qū)域銷售培訓(xùn)課程
課程背景
隨著市場環(huán)境的變化和醫(yī)藥政策的要求,醫(yī)藥銷售的合規(guī)性越來越嚴(yán)格。醫(yī)藥銷售自有其規(guī)律,需要對銷售現(xiàn)狀進(jìn)行分析、設(shè)定可行的目標(biāo)、制定銷售策略、匹配銷售資源,并落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃上。
三分計(jì)劃,七分執(zhí)行。有目標(biāo)的人在奔跑,無目標(biāo)的人在晃蕩。目標(biāo)是計(jì)劃的起點(diǎn),沒有正確的計(jì)劃就不可能有高效的執(zhí)行力。
本課程幫助醫(yī)藥代表提升業(yè)務(wù)計(jì)劃的管理,策略性的提升醫(yī)藥代表的專業(yè)能力,有效地完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)任務(wù)。培訓(xùn)中,醫(yī)藥代表需要準(zhǔn)備本區(qū)域一年的銷售數(shù)據(jù),老師現(xiàn)場進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。
課程效益
通過對優(yōu)秀醫(yī)藥代表的銷售業(yè)績回顧和分析,發(fā)展出最常用、最有效的銷售方法和手段,幫助醫(yī)藥代表建立系統(tǒng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃思維;
運(yùn)用醫(yī)藥代表自己的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)和市場情境,幫助醫(yī)藥代表利用一致、完整、系統(tǒng)的方法,制定有針對性的區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃;
幫助醫(yī)藥代表從銷售數(shù)據(jù)著手分析區(qū)域市場的產(chǎn)品所處的競爭現(xiàn)狀與銷售的機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)與總結(jié)出目標(biāo)區(qū)域的開發(fā)與銷售的機(jī)會(huì)增長點(diǎn),制定針對性的目標(biāo)區(qū)域的開發(fā)與銷售量增長計(jì)劃并實(shí)施,完成公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
幫助醫(yī)藥代表設(shè)定目標(biāo),分配資源并建立可行的行動(dòng)計(jì)劃,制定出醫(yī)藥代表的區(qū)域開發(fā)、銷售上量計(jì)劃與銷售行動(dòng),通過監(jiān)控、實(shí)施而完成銷售業(yè)績;
學(xué)員參加學(xué)習(xí)后,可以獲得REP管理工具和目標(biāo)預(yù)測工具APP,有利于區(qū)域業(yè)務(wù)工作。
課程目標(biāo)
我們將運(yùn)用引導(dǎo)式培訓(xùn),讓學(xué)員通過對實(shí)際數(shù)據(jù)分析、真實(shí)案例討論、情景角色扮演和體驗(yàn)活動(dòng),并輔以講師的現(xiàn)場咨詢,課程結(jié)束后學(xué)員達(dá)到以下目標(biāo):
使用一致、完整、系統(tǒng)的方法分析區(qū)域狀況
幫助你依據(jù)重要次序排列區(qū)域工作
有效地激勵(lì)員工,提升代表的能力
優(yōu)化配置你的資源,讓產(chǎn)出*化
為醫(yī)藥代表設(shè)定合理優(yōu)化的目標(biāo)
為代表建立*的行動(dòng)計(jì)劃
監(jiān)控計(jì)劃實(shí)施,跟進(jìn)員工達(dá)成績效
學(xué)員對象:
醫(yī)藥代表、高級(jí)醫(yī)藥代表和銷售主管等
課程內(nèi)容
單元1 提升區(qū)域銷售能力
課前討論:影響銷售業(yè)績的關(guān)鍵因素有哪些?
醫(yī)藥代表的角色和任務(wù)
醫(yī)藥代表的能力要求
醫(yī)藥代表的工作重心
一線醫(yī)藥代表的作用
區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃流程
什么是計(jì)劃?
計(jì)劃能做什么?
數(shù)字化分析的工具意義
直方圖
折線圖
散點(diǎn)圖
氣泡圖
雷達(dá)圖
數(shù)字化分析提升管理思維
案例分析:通過數(shù)字分析,發(fā)現(xiàn)數(shù)字背后的問題
單元2 區(qū)域管理整體分析模型
業(yè)務(wù)分析的REP模型
銷售結(jié)果相關(guān)的指標(biāo)
銷售有效性相關(guān)的指標(biāo)
區(qū)域潛力相關(guān)的指標(biāo)
沒有足夠的數(shù)據(jù)怎么辦?
小組討論:分析區(qū)域REP,洞察區(qū)域業(yè)務(wù)問題
管理工具:REP氣泡圖工具
單元3 分析銷售結(jié)果
代表關(guān)注銷售結(jié)果的哪些因素?
銷售額和市場份額的平衡與轉(zhuǎn)化
數(shù)據(jù)測量和時(shí)間周期
數(shù)據(jù)分析的邏輯路徑
銷售趨勢分析
銷售進(jìn)/銷/存分析
銷售達(dá)標(biāo)率/銷售增長率
市場份額/市場份額增長率
區(qū)域或醫(yī)院間比照,找出差別
定期(每月、累計(jì))分析每個(gè)指標(biāo),并分析趨勢
小組討論:識(shí)別區(qū)域銷售的關(guān)鍵問題
單元4 分析區(qū)域潛力
分析醫(yī)院潛力
分析科室潛力
對醫(yī)生的處方潛力進(jìn)行分析
什么是處方潛力?
處方潛力的價(jià)值
處方潛力的計(jì)算公式
小組討論:針對負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,撰寫門診和住院潛力公式
客戶潛力分析和策略的矩陣圖
提升產(chǎn)品銷量的方法和策略
醫(yī)生診療流程分析
提升銷量的六大關(guān)鍵點(diǎn)
識(shí)別銷量提升的策略
案例分析:針對負(fù)責(zé)的產(chǎn)品畫出治療流程
管理工具:根據(jù)診療路徑的銷量提升工具表
單元5 分析銷售有效性
衡量關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
三類KPIs指標(biāo)
正確的客戶,關(guān)注目標(biāo)客戶
正確的活動(dòng),接觸機(jī)會(huì)*化
正確的信息,高質(zhì)量拜訪能力
目標(biāo)客戶的拜訪KPI要求
數(shù)據(jù)分析的邏輯路徑
學(xué)以致用:制定銷售有效性方案
單元6 設(shè)定銷售目標(biāo)和策略
設(shè)立SMART目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的五個(gè)步驟
預(yù)測銷售產(chǎn)出目標(biāo)
調(diào)整銷售產(chǎn)出目標(biāo)
找出銷售目標(biāo)差距
設(shè)定銷售產(chǎn)出目標(biāo)
銷售問題和風(fēng)險(xiǎn)管理
小組活動(dòng):設(shè)定下一個(gè)階段的銷售目標(biāo)
影片學(xué)習(xí):什么是“驚喜”?
管理工具:銷售目標(biāo)的預(yù)測APP
單元7 銷售資源分配
銷售資源有哪些?
分配資源的原則?
資源分配的步驟
分配原則
分配資源(時(shí)間、費(fèi)用和會(huì)議)
調(diào)整資源
小組活動(dòng):匹配銷售資源
單元8 發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
計(jì)劃制定的難點(diǎn)
將資源變?yōu)樾袆?dòng)
如何確定合適的行動(dòng)?
為行動(dòng)安排優(yōu)先次序
怎樣組織一個(gè)行動(dòng)?
驗(yàn)證和總結(jié)
小組活動(dòng):制定銷售行動(dòng)計(jì)劃
單元9 執(zhí)行、監(jiān)控和跟進(jìn)
提升高效執(zhí)行力
執(zhí)行性人才的特點(diǎn)
執(zhí)行力的四大原則
高效執(zhí)行
銷售活動(dòng)執(zhí)行的六個(gè)步驟
醫(yī)生關(guān)注的六個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
自我監(jiān)控
公司及投入目標(biāo)
檢查任務(wù)差距
獲得上級(jí)的輔導(dǎo)反饋
復(fù)盤改進(jìn)
復(fù)盤銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃
跟進(jìn)的方法和工具
成果展出:制定自己的區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃,匯報(bào)及點(diǎn)評
管理工具:《銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃書》
課程復(fù)盤
以上根據(jù)客戶需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
區(qū)域銷售培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/308384.html
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