欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

陌生拜訪技巧課程

課程背景：
陌生拜訪時(shí)經(jīng)常受打擊，怎么辦？
不知道如何挖掘和診斷客戶(hù)需求？
不知道如何介紹自己的產(chǎn)品，怎么辦？
不知道如何處理客戶(hù)拒絕，怎么辦？
如何提高有效的陌生拜訪、提高陌拜的業(yè)績(jī)？

課程特色：
理論系統(tǒng)：詳細(xì)介紹需求挖掘的*法，產(chǎn)品介紹的FABE法
案例豐富：大大小小約10個(gè)案例，促進(jìn)學(xué)員理解吸收
工具模板：工具模板約6個(gè)，加強(qiáng)課程實(shí)用性
練習(xí)充分：累計(jì)超6個(gè)練習(xí)，促進(jìn)技能提升
實(shí)用有效：眾多練習(xí)都基于員工崗位工作和企業(yè)實(shí)際情況，具有很強(qiáng)的針對(duì)性

課程收益： 
1、知識(shí)方面：熟悉需求挖掘的*法，產(chǎn)品介紹的FABE法
2、技能方面：掌握陌拜各環(huán)節(jié)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
3、企業(yè)收益：提高學(xué)員陌拜的有效性和業(yè)績(jī)
4、成果產(chǎn)出：陌拜各環(huán)節(jié)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)集錦

授課對(duì)象：
商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售人員

授課方式：
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、情景模擬、角色扮演等。

課程大綱
課程導(dǎo)入 ：
一、陌生拜訪前的準(zhǔn)備
1、陌拜概念認(rèn)知
（1）陌拜的形式
（2）陌拜的作用
（3）陌拜的挑戰(zhàn)
（4）陌拜的誤區(qū)
2、心態(tài)準(zhǔn)備
（1）陌拜是概率游戲
（2）陌拜公式
（3）陌拜的黃金心態(tài)
（4）如何保持良好心態(tài)
互動(dòng)練習(xí)：抗挫折心態(tài)練習(xí)
3、目標(biāo)客戶(hù)定位
（1）客戶(hù)畫(huà)像
（2）客戶(hù)性格分類(lèi)
（3）客戶(hù)類(lèi)型分類(lèi)
互動(dòng)練習(xí)：研討客戶(hù)畫(huà)像
4、話(huà)術(shù)準(zhǔn)備
（1）導(dǎo)入話(huà)術(shù)
（2）產(chǎn)品/服務(wù)介紹話(huà)術(shù)
（3）拒絕處理話(huà)術(shù)
（4）促成話(huà)術(shù)
（5）結(jié)尾話(huà)術(shù)
分享案例：各場(chǎng)景話(huà)術(shù)案例分享
互動(dòng)練習(xí)：匯總優(yōu)化話(huà)術(shù)
成果產(chǎn)出：話(huà)術(shù)集錦
5、素材資料準(zhǔn)備
（1）道具
（2）海報(bào)彩頁(yè)
（3）電子產(chǎn)品
（4）客戶(hù)案例

二、陌生拜訪技巧訓(xùn)練
1、觀察贊美
（1）觀察細(xì)節(jié)
（2）男士的贊美要點(diǎn)
（3）女士的贊美要點(diǎn)
（4）贊美的3種方式
（5）贊美的常見(jiàn)問(wèn)題
分享案例：贊美案例
工具運(yùn)用：贊美話(huà)術(shù)
互動(dòng)練習(xí)：互贊練習(xí)
2、挖掘需求的*法
（1）*簡(jiǎn)介
（2）S：現(xiàn)狀性問(wèn)題
（3）P：痛點(diǎn)性問(wèn)題
（4）I：影響性問(wèn)題
（5）N：解決性問(wèn)題
分享案例：*話(huà)術(shù)案例
互動(dòng)練習(xí)：*話(huà)術(shù)研討
產(chǎn)出成果：*話(huà)術(shù)
3、介紹產(chǎn)品的FABE法
（1）FABE法簡(jiǎn)介
（2）F：產(chǎn)品特點(diǎn)
（3）A：產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)
（4）B：產(chǎn)品利益
（5）E：產(chǎn)品案例
分享案例：FABE話(huà)術(shù)案例
互動(dòng)練習(xí)：FABE話(huà)術(shù)研討
產(chǎn)出成果：FABE話(huà)術(shù)集錦
4、如何有效拒絕處理
（1）正確看待拒絕
（2）調(diào)整拒絕心態(tài)的算式
（3）拒絕處理三部曲
（4）拒絕處理的5種分類(lèi)
分享案例：拒絕處理案例
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：拒絕處理的詳細(xì)問(wèn)題
成果產(chǎn)出：拒絕處理話(huà)術(shù)集錦
5、有效促成
（1）促成的誤區(qū)
（2）促成的6種方法
（3）促成的工具運(yùn)用
（4）促成的難點(diǎn)處理
分享案例：促成案例
工具運(yùn)用：促成工具
互動(dòng)練習(xí)：促成話(huà)術(shù)研討

三、陌生拜訪技巧演練
1、第1輪練習(xí)：3人行互練
2、第2輪練習(xí)：小組內(nèi)練習(xí)
3、第3輪練習(xí)：講臺(tái)上練習(xí)
老師點(diǎn)評(píng)和總結(jié)
課程回顧和總結(jié)
注：課綱大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整，最終以課件內(nèi)容為準(zhǔn)！

陌生拜訪技巧課程