課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售業(yè)績(jī)要求課程
課程背景:
疫情下,客戶不上門,坐銷面臨巨大壓力
如何充分調(diào)動(dòng)銷售人員積極性?
如何多渠道拓客?
面對(duì)客戶的挑剔,如何從容應(yīng)對(duì)?
如何調(diào)動(dòng)各部門力量,發(fā)揮各渠道資源,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)達(dá)成?
課程特色:
理論系統(tǒng):基于經(jīng)典的行動(dòng)學(xué)習(xí)理論和群策群力工作坊
案例豐富:大大小小近10個(gè)案例,促進(jìn)學(xué)員理解吸收
工具模板:工具模板約5個(gè),加強(qiáng)課程實(shí)用性
練習(xí)充分:累計(jì)超5次研討練習(xí),促進(jìn)技能提升
課程收益:
1、知識(shí)方面:熟悉行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念、原理、價(jià)值和流程等
2、技能方面:掌握群策群力工作坊的操作和促動(dòng)技術(shù)的運(yùn)用
3、企業(yè)收益:產(chǎn)出提升銷售業(yè)績(jī)的系統(tǒng)方案
授課對(duì)象:
營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、工程、預(yù)算等各部門負(fù)責(zé)人、中高層管理人員
授課方式:
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、*、講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等
課程大綱
課程導(dǎo)入 :
導(dǎo)入:群策群力工作坊簡(jiǎn)介與流程
一、第一步:?jiǎn)?dòng)愿景
(1)確定小組課題
(2)目標(biāo)的SMART法則
(3)理性腦與感性腦結(jié)合
(4)愿景力與行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)系
分享案例:相關(guān)案例分享
工具運(yùn)用:SMART法則
互動(dòng)練習(xí):描述小組目標(biāo)
成果產(chǎn)出:明確銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)
二、第二步:SWOT分析
(1)SWOT簡(jiǎn)介
(2)如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)?
(3)如何發(fā)現(xiàn)劣勢(shì)?
(4)如何找出機(jī)會(huì)?
(5)如何找出危機(jī)?
分享案例:SWOT案例
工具運(yùn)用:SWOT
互動(dòng)練習(xí):SWOT分析
成果產(chǎn)出:發(fā)現(xiàn)樓盤項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、外部的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
三、第三步:承諾目標(biāo)
(1)公眾承諾的力量
(2)公眾承諾背后的心理學(xué)
分享案例:相關(guān)案例分享
互動(dòng)練習(xí):公眾承諾
成果產(chǎn)出:明確獎(jiǎng)罰措施
四、第四步:關(guān)鍵行動(dòng)
(1)影響圈和關(guān)注圈
(2)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)過(guò)濾器
(3)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的5步法
分享案例:相關(guān)案例分享
工具運(yùn)用:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)提示卡
互動(dòng)練習(xí):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
成果產(chǎn)出:確定營(yíng)銷舉措、拓客方式、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等重要措施
五、第五步:行動(dòng)計(jì)劃
(1)PDCA戴明環(huán)
(2)制定計(jì)劃的4中方法
(3)執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃中常見不足
分享案例:相關(guān)案例分享
工具運(yùn)用:行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃表
互動(dòng)練習(xí):研討并發(fā)表行動(dòng)計(jì)劃
成果產(chǎn)出:明確分工步驟、實(shí)施計(jì)劃、人員分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等計(jì)劃
六、第六步:城鎮(zhèn)會(huì)議
(1)城鎮(zhèn)會(huì)議的由來(lái)和演變
(2)城鎮(zhèn)會(huì)議的作用和價(jià)值
(3)城鎮(zhèn)會(huì)議流程和操作細(xì)節(jié)
(4)告知與提問(wèn)的區(qū)別
(5)有效提問(wèn)的6種方式
分享案例:相關(guān)案例分享
互動(dòng)練習(xí):城鎮(zhèn)會(huì)議練習(xí)
成果產(chǎn)出:檢驗(yàn)方案的可行性和有效性、優(yōu)化完善方案
七、群策群力工作坊總結(jié)
(1)群策群力的基本原理
(2)群策群力的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
(3)行動(dòng)學(xué)習(xí)宗旨金字塔
工具運(yùn)用:群策群力工作坊提示卡
互動(dòng)練習(xí):心得分享
課程回顧和總結(jié)
注:課綱大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整,最終以課件內(nèi)容為準(zhǔn)!
銷售業(yè)績(jī)要求課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/307898.html
已開課時(shí)間Have start time
- 戴輝平