課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*項目管理工具課程
課程背景:
*制定的項目管理知識體系(PMBOK)在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用,成為項目管理領(lǐng)域的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)之一。本課程以PMBOK為基礎(chǔ),全面介紹項目管理過程中常用的工具和技術(shù),幫助學(xué)員提升項目管理的效率和效果。系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理方法和工具,是項目管理專業(yè)人士的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。掌握*標(biāo)準(zhǔn)中的項目管理工具和技術(shù),對于提升項目管理水平、確保項目成功具有重要意義。
課程收益:
全面了解項目管理工具的種類和用途:了解項目管理工具的全景圖(共92種工具),掌握不同工具在項目管理中的應(yīng)用場景。
掌握常用項目管理工具的使用方法:深入學(xué)習(xí)并實際操作常用項目管理工具(共25種工具),提升項目管理效率。
提升項目管理實戰(zhàn)能力:通過案例研討和實際操作,學(xué)會靈活運用項目管理工具解決實際問題。
加強(qiáng)項目管理團(tuán)隊協(xié)作:學(xué)習(xí)如何利用項目管理工具促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,提高項目團(tuán)隊的整體效能。
課程高度匹配企業(yè)需求:講師可根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求,從項目工具全景圖中挑選適配企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的工具,通過講解、演練、討論等環(huán)節(jié),確保學(xué)員能在日常項目管理活動中正確運用工具。
課程對象:項目經(jīng)理、項目管理團(tuán)隊成員
課程大綱
第一講:項目管理概述
一、認(rèn)識項目管理
1、項目和項目管理的概念
2、項目VS項目管理
3、項目管理的應(yīng)用場景(工作場景/生活場景)
二、項目管理特點、起源和發(fā)展史
1、項目管理的三重制約
2、項目管理的起源和發(fā)展史
項目管理工具匯總
1、項目管理全流程視圖
——五大過程組流程+十大知識領(lǐng)域構(gòu)成
2、項目管理工具匯總
第二講:常用項目管理工具詳解
一、常用項目管理工具
1、項目章程
2、干系人登記冊
3、范圍管理工具(工作分解結(jié)構(gòu)WBS)
4、時間管理工具(甘特圖GANTT)
5、時間管理工具(關(guān)鍵路徑法CPM)
6、成本管理工具(類比估算法)
7、成本管理工具(參數(shù)估算法)
8、成本管理工具(自下而上估算法)
9、質(zhì)量管理工具(PDCA循環(huán))
10、質(zhì)量管理工具(AMES質(zhì)量追溯法)
11、質(zhì)量管理工具(質(zhì)量功能展開QFD)
12、資源管理工具(資源分配矩陣RAM)
13、溝通管理工具(溝通管理矩陣)
14、溝通管理工具(SMART原則)
15、溝通管理工具(沖突管理模型)
16、溝通管理工具(完美溝通十大訣竅模型)
17、風(fēng)險管理工具(SWOT分析)
18、風(fēng)險管理工具(決策樹分析)
19、風(fēng)險管理工具(魚骨圖分析)
20、風(fēng)險管理工具(5Whys分析)
21、團(tuán)隊管理工具(情境化領(lǐng)導(dǎo))
22、團(tuán)隊管理工具(DISC模型)
23、供應(yīng)商管理工具
24、集成計劃管理工具
25、項目審計管理工具
二、常用項目管理工具詳解(部分舉例)
1、時間管理工具(甘特圖GANTT)
2、質(zhì)量管理工具(質(zhì)量追溯法AMES)
3、溝通管理工具(SMART原則)
4、領(lǐng)導(dǎo)力工具(情境化領(lǐng)導(dǎo))
案例演討和總結(jié)復(fù)盤
一、案例研討
演練研討:運用項目管理工具設(shè)計蓋地堡
演練研討:公司A的項目SWOT分析
演練研討:項目管理問題根本原因分析(請根據(jù)貴司的項目管理難題中任選一個,運用根本原因分析工具找出問題所在,并嘗試給出解決方案)
演練研討:供應(yīng)商管理工具運用演練
二、總結(jié)復(fù)盤
1、項目管理五大過程組之間的關(guān)系
2、項目管理十大知識經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的層級關(guān)系
3、項目管理五大過程組和十大知識領(lǐng)域的對應(yīng)關(guān)系
4、項目管理團(tuán)隊構(gòu)成
5、項目經(jīng)理角色定位
1)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合點和執(zhí)行點
2)解析項目經(jīng)理能力模型(HEROS)
3)項目經(jīng)理工作重點:抓項目、帶隊伍、管業(yè)務(wù)
*項目管理工具課程
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