課程描述INTRODUCTION
新零售模式培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售模式培訓(xùn)
課程背景:
經(jīng)過嘗試、探路,到小步快跑,時(shí)至今日,傳統(tǒng)企業(yè)大多已經(jīng)逐漸找到了在互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)上的感覺。用互聯(lián)網(wǎng)電子的高效整合其龐大的生產(chǎn)力、品牌力,形成從制造業(yè)到零售業(yè)的新商業(yè)文明。作為企業(yè),需要推廣的產(chǎn)品很多,但集中有限資源,打造一個(gè)明星產(chǎn)品并通過明星產(chǎn)品帶動(dòng)其它產(chǎn)品群的銷售,是慣用的也是相對(duì)最有效的運(yùn)營(yíng)策略。
老妖以更多實(shí)戰(zhàn)案例分析,以及更具實(shí)操性和可行性的運(yùn)作講解,帶您了解傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新的運(yùn)作模式,引領(lǐng)您從全新的角度去思考互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更高層次的發(fā)展和創(chuàng)新!
恪守“實(shí)戰(zhàn)、運(yùn)用”的實(shí)用原則,遵循實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)原則,拒絕任何空洞的理論說教,提供最有效的營(yíng)銷工具。
課程收益:
.通過學(xué)習(xí)學(xué)員學(xué)會(huì)用新營(yíng)銷思路破解新零售環(huán)境下的發(fā)展瓶頸、實(shí)體店商的業(yè)績(jī)下滑危機(jī)
.通過學(xué)習(xí)學(xué)員能夠掌握互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與實(shí)體經(jīng)營(yíng)結(jié)合的的應(yīng)用方法
.通過學(xué)習(xí)學(xué)員能夠建立起行銷思維而非賣貨思維提升業(yè)績(jī)
.3招讓學(xué)員理解從內(nèi)容營(yíng)銷到內(nèi)容電商的轉(zhuǎn)化
.通過課堂互動(dòng)提升學(xué)員線上線下互動(dòng)行銷突破的能力
.通過課堂學(xué)習(xí)學(xué)員能夠掌握一套用互聯(lián)網(wǎng)提升業(yè)績(jī)的新零售思路
課程大綱
課前思考:轉(zhuǎn)型新零售,企業(yè)需要什么新能力?
第一講:新零售時(shí)代來(lái)臨
1. 電商的生存現(xiàn)狀
2. 實(shí)體店商的生存狀
3. 從春晚看電商與店商的區(qū)別
4. 電商與店商從對(duì)抗走向融合
5. 重新定義零售開啟新零售時(shí)代
6. 什么是新零售
7. 新零售的特征
8. 三大變革催生新零售
1)消費(fèi)變革
2)技術(shù)變革
3)渠道變革
9. 零售新物種
10. 遍地開花的新模式便利店
11. 從名創(chuàng)優(yōu)品看實(shí)體的機(jī)會(huì)
12. 馬云口中的新零售及他的新零售版圖
13. 京東的新零售版圖
14. 蘇寧的新零售版圖
案例:從2017雙11看新零售業(yè)態(tài)
案例1:盒馬鮮生的新零售
自檢一下:你被新零售了嗎?
第二講:新零售的思維與應(yīng)用
1. 新零售新在哪里
2. 全新的品牌價(jià)值理念
3. 現(xiàn)全渠道的商業(yè)轉(zhuǎn)型
4. 借力大數(shù)據(jù)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)
5. 新零售的“三新”法則:新技術(shù)、新模式、新營(yíng)銷
6. 新零售的三級(jí)運(yùn)作流程:表層、中層、底層
7. 打造IP為核心的新零售生態(tài)圈
8. 消費(fèi)金融與消費(fèi)商的博弈
案例解析2:永輝的超級(jí)物種為什么火了
案例解析3:優(yōu)衣庫(kù)的新零售創(chuàng)新
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):新零售能幫助你實(shí)現(xiàn)什么?
第三講:新零售的轉(zhuǎn)型策略
一、大數(shù)據(jù)下的實(shí)體零售新定位
1. 打造以店商為核心的新零售
2. 電商、店商在新零售里角色定位
3. 終端門店的改造策略
4. 購(gòu)物環(huán)境的第三次革命
5. 重構(gòu)高效人貨場(chǎng)的關(guān)系
6. 實(shí)體門店與虛擬貨架的交互
7. 智能店鋪的升級(jí)策略
8. 不只是將實(shí)體店開進(jìn)消費(fèi)者手機(jī)里
案例解析4:跨界的開了間專門賣笨的店也算新零售
二、新零售背景下的智能升級(jí)策略
1. 以用戶體驗(yàn)為中心
2. 終端門店的新技術(shù)應(yīng)用
3. 從功能產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為數(shù)字產(chǎn)品
4. 打造與消費(fèi)者交互的“@”戰(zhàn)術(shù)
案例解析5:網(wǎng)易嚴(yán)選也來(lái)攪局新零售
三、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)新
1. 新零售業(yè)態(tài)下的消費(fèi)者特點(diǎn)與變化
2. 新消費(fèi)群體畫像
討論:消費(fèi)者畫像背后能找到什么?
3. 消費(fèi)者畫像管理與消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)
4. RFM模型與睡眠消費(fèi)者喚醒
案例6:物流公司憑數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍新零售
第四講:實(shí)現(xiàn)新零售的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)
1. 實(shí)體“搶客”與互聯(lián)網(wǎng)“造勢(shì)”的雙劍合壁
視頻:羅子君遇到老同學(xué)
2. 借道新媒體打造IP的營(yíng)銷兵法
3. 自媒體在新零售陣營(yíng)中的價(jià)值
4. 新零售獲客的N種大法
5. 社交圈+互動(dòng)營(yíng)銷
6. 網(wǎng)紅直播與內(nèi)容營(yíng)銷
7. 你不懂的小程序大玩法
案例7:星巴克的微信營(yíng)銷創(chuàng)造的奇跡
8. 讓你業(yè)績(jī)倍增的三大利器
1)消費(fèi)場(chǎng)景的編寫技術(shù)
2)場(chǎng)景消費(fèi)的表現(xiàn)技術(shù)
3)萬(wàn)能的賣點(diǎn)提煉技術(shù)
9. 賣點(diǎn)提煉工具的應(yīng)用
10. 消費(fèi)者行為盈余的深度挖掘技術(shù)
11. 消費(fèi)者行為盈余的重要性
12. 消費(fèi)者行為盈余的特性
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):設(shè)計(jì)你消費(fèi)者行為盈余機(jī)會(huì)
新零售模式培訓(xùn)
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- 蘇靜