海爾OEC績(jī)效管理體系
講師：孫海藍(lán) 瀏覽次數(shù)：2549
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專(zhuān)員
培訓(xùn)講師：孫海藍(lán)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
海爾OEC績(jī)效管理課程
課程背景
很多企業(yè)為什么執(zhí)行力不行？員工對(duì)績(jī)效不滿(mǎn)意？管理者對(duì)于績(jī)效也是睜一眼閉一眼？為什么到績(jī)效打分的時(shí)候回憑著感覺(jué)走？很多原因是企業(yè)缺乏一套績(jī)效管理基本功，海爾的OEC管理為什么能成功？在于讓績(jī)效為目標(biāo)負(fù)責(zé)。
海爾OEC管理模式的成功實(shí)施，它不僅提升了企業(yè)的執(zhí)行力，還培育了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的精細(xì)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高了流程的自我控制能力。
【課程收益】
1、借鑒標(biāo)桿企業(yè)OEC管理模式
2、了解海爾OEC管理的實(shí)操
3、海爾OEC如何和績(jī)效體系融合
4、掌握OEC管理的方法，工具，和理念
【課程大綱】
第一講：企業(yè)現(xiàn)狀-績(jī)效現(xiàn)狀
組織績(jī)效：
1、員工沒(méi)有活力，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢;
2、機(jī)制不足，授權(quán)有限，團(tuán)隊(duì)缺凝聚力
3、員工沒(méi)有責(zé)任心、積極性不夠，工作效率低下。
4、評(píng)績(jī)效都靠感覺(jué)和誰(shuí)表現(xiàn)好，組織內(nèi)耗大
5、員工執(zhí)行意識(shí)差，執(zhí)行不到位，導(dǎo)致經(jīng)常達(dá)不成目標(biāo)
6、干部相互推卸責(zé)任，績(jī)效排果果……
個(gè)人績(jī)效
1、員工表現(xiàn)墻頭草，領(lǐng)導(dǎo)在就干眼皮活
2、會(huì)干的不如會(huì)說(shuō)的和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好績(jī)效分高
3、摸魚(yú)的人大有人在，差不多思想嚴(yán)重
4、干多干少看心情，看給錢(qián)多少
5、每天雞毛蒜皮，不知道工作重點(diǎn)
6、個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)純屬看領(lǐng)導(dǎo)印象
第二講：OEC思想-改變思維
1、 OEC的解讀和認(rèn)知
-實(shí)質(zhì)：全方位優(yōu)化管理法
-核心: 全員參與、日清日高
-目標(biāo): 提高工作效率和質(zhì)量
2、 OEC推行的24真經(jīng)
3、 為什么OEC可以做績(jī)效體系
4、 OEC的5大基本管理實(shí)質(zhì)：
-基礎(chǔ)管理
-過(guò)程管理
-細(xì)節(jié)管理
-問(wèn)題管理
-績(jī)效管理
提升企業(yè)執(zhí)行力: 把企業(yè)目標(biāo)分解為每個(gè)人每天的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展: 不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展
5、 OEC管理打通企業(yè)任督二脈
組織內(nèi)部全方位、全流程無(wú)死角連接
案例分享：海爾的會(huì)議、電話、用餐、接待等等的滲透
6、OEC提倡的10大核心思想
—抓韌性
—抓重點(diǎn)
—責(zé)權(quán)利
-消滅三忙
-見(jiàn)數(shù)又見(jiàn)人
-問(wèn)題三步曲
-三不放過(guò)
-PDCA
-定目標(biāo)、抓過(guò)程、看結(jié)果
-把事故變成故事
第三講 OEC實(shí)質(zhì)-核心內(nèi)容
1、 OEC管理的主要內(nèi)容
2、要點(diǎn)和實(shí)質(zhì)
3、思想基礎(chǔ)
4、內(nèi)涵-“12369”
-一個(gè)核心
-兩個(gè)基本工作方法
-三個(gè)基本原則
-六個(gè)典型管理法
-九個(gè)要素
第四講：OEC績(jī)效體系-把人激活
問(wèn)題：為什么你的績(jī)效激勵(lì)不了員工或者和員工的日常表現(xiàn)無(wú)關(guān)？
OEC：?jiǎn)T工的日常表現(xiàn)和月度、年度績(jī)效緊密相關(guān)
優(yōu)勢(shì)：OEC績(jī)效體系和升遷、加薪、年度激勵(lì)等都一脈相承，OEC就是績(jī)效體系
OEC核心的三大績(jī)效體系：目標(biāo)體系、日清體系、激勵(lì)體系
一、OEC的運(yùn)營(yíng)：績(jī)效三大體系
1、OEC運(yùn)營(yíng)管理思路
2、OEC具體運(yùn)營(yíng)解讀
目標(biāo)系統(tǒng): 根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向確定目標(biāo)
日清系統(tǒng): 日事日畢，日清日高
激勵(lì)機(jī)制: 根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)
二、目標(biāo)體系：
1、目標(biāo)的制定-管理不漏項(xiàng)
目標(biāo)服從于戰(zhàn)略而不是服從于現(xiàn)有條件
2、目標(biāo)的分解-事事有人管
-目標(biāo)拆解的5要素、衡量目標(biāo)的要素
-目標(biāo)提煉的分解和方法
-PBC關(guān)注的三大層面
案例：目標(biāo)的公平性，可量化考核
3、目標(biāo)拆解的工具和方法
目標(biāo)分解案例解析
4、目標(biāo)的執(zhí)行與控制
案例：不同崗位目標(biāo)的評(píng)估和考核辦法
5、目標(biāo)建立與分解的特征
案例分享：海爾的目標(biāo)管理體系解析
某企業(yè)目標(biāo)體系解析
案例互動(dòng)
6、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
-目標(biāo)制定戰(zhàn)略的時(shí)機(jī)和原則
-戰(zhàn)略目標(biāo)制定的13步方略
案例分享
三、日清體系
-基礎(chǔ)管理體系，橫向連接日常表現(xiàn)，縱向鏈接日常績(jī)效
1、日清和年度月度周日之間的關(guān)系
2、日清體系到達(dá)要清什么？
3、日清的具體操作形式
4、日清表的設(shè)計(jì)和績(jī)效的關(guān)系
海爾具體案例分享
四、績(jī)效體系：
激勵(lì)源于體制，中國(guó)企業(yè)不缺激勵(lì)，缺的是出人才的激勵(lì)機(jī)制
1、海爾績(jī)效的9-27等級(jí)
2、不同時(shí)期績(jī)效的機(jī)制
3、榮譽(yù)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
4、海爾的系列激勵(lì)方法論
案例分享
第五講：OEC的保障-企業(yè)文化
海爾為什么如此注重企業(yè)文化
1、 海爾文化對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起的作用
用媒體說(shuō)話-敢說(shuō)話，樹(shù)典型
2、海爾企業(yè)文化的表現(xiàn)形式
3、戰(zhàn)略、文化，組織海爾如何做到三位一體
4、企業(yè)文化對(duì)組織績(jī)效的表現(xiàn)張力
-眾多企業(yè)案例分享
5、 海爾如何將價(jià)值觀和個(gè)人組織績(jī)效融合一體
-海爾內(nèi)部的周六經(jīng)理人作業(yè)和每月1號(hào)考核會(huì)
-各板塊的日?？己耍囟嗥髽I(yè)案例分享
-海爾眾多內(nèi)部的文化激勵(lì)，節(jié)日、積分推動(dòng)績(jī)效落地
6、 海爾通過(guò)企業(yè)文化推動(dòng)OEC成為超強(qiáng)執(zhí)行力利劍
-觀念創(chuàng)新，思維改變
-身體力行，以身作則
-團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝心聚力
-關(guān)注過(guò)程，閉環(huán)管理
-說(shuō)到做到，講究誠(chéng)信
第六講：OEC推行-如何借鑒
一、OEC是企業(yè)內(nèi)功表現(xiàn)方式
二、不同企業(yè)借鑒OEC落地點(diǎn)：
1、找到企業(yè)內(nèi)部短板和薄弱項(xiàng)
2、本著實(shí)操落地的原則腳踏實(shí)地
3、建立內(nèi)部體系，找到適合點(diǎn)
-挑戰(zhàn): 管理水平低下是績(jī)效差的根本原因
-方案: 提升員工素質(zhì)，實(shí)施OEC管理模式
三、OEC推行原則和流程
1、推行的四大原則
2、推行的流程：6步曲
3、OEC推行的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
案例分享
四、推行的指導(dǎo)思想
（1）抓反復(fù)，反復(fù)抓
（2）8020、1010、206020原則
（3）做正確的事比正確地做事更重要
（4）見(jiàn)數(shù)又見(jiàn)人
（5）向“老大難”開(kāi)炮
（6）解決問(wèn)題三步曲
（7）問(wèn)題關(guān)：三不放過(guò)
（8）五要五不要
（9）消滅“三胡”現(xiàn)象
（10）內(nèi)循環(huán)、外比較
三、推行實(shí)施中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題
1、存在的問(wèn)題：
（1）、觀念問(wèn)題；
（2）、不能持之以恒；
（3）、日清成為日記；
（4）、孤立的去推行OEC
2、OEC管理推行問(wèn)題糾偏
第七講：OEC延伸-人單合一
1、 OEC仍然是海爾管理大廈的基石
2、 OEC管理經(jīng)歷的幾個(gè)管理階段
3、 從OEC到市場(chǎng)鏈、SBU、經(jīng)營(yíng)體、小微、人單合一
-眾多海爾案例分享
第八講：OEC啟示 - 學(xué)以致用
1、 課程總結(jié)
2、 現(xiàn)場(chǎng)答疑
海爾OEC績(jī)效管理課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/300250.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 孫海藍(lán)
[僅限會(huì)員]