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網(wǎng)點(diǎn)資源整合營(yíng)銷課程

 

【課程背景】

時(shí)代在變，我們不得不改變！

銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了白熱化的程度。銀行間的產(chǎn)品同質(zhì)化，互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，疫情對(duì)行業(yè)的影響，都讓客戶經(jīng)理的營(yíng)銷變得難上加上！

不可否認(rèn)的是，零售金融未來(lái)的發(fā)展方向?qū)⑹?ldquo;財(cái)富管理”，其核心是使傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)從被動(dòng)的投資組合銷售向主動(dòng)的投資組合管理變化的過(guò)程。銀行零售業(yè)務(wù)未來(lái)的轉(zhuǎn)型之路，必將是智能化、數(shù)字化、客戶化和資源化，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)必將向著主動(dòng)營(yíng)銷的方向發(fā)展。

對(duì)于很多銀行的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，我們發(fā)現(xiàn)：

只會(huì)賣產(chǎn)品，不會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶；

只盯著客戶的金融需求，不知道滿足客戶的非金融需求；

只盯著眼前的客戶，不會(huì)盤整客戶的上下游資源；

天天求客戶，卻業(yè)績(jī)不佳。

因此銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)如何培養(yǎng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，使其具備高超的資源整合的能力，將成為左右金融機(jī)構(gòu)未來(lái)成敗的根本問題。

 

【課程收益】

思維轉(zhuǎn)型：從被動(dòng)營(yíng)銷向主動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。

客戶分析：客戶不僅需求金融服務(wù)，更需求泛金融服務(wù)。

整合資源：客戶的上下游客戶，都是你的高端大客戶。

長(zhǎng)袖善舞：搭建平臺(tái)，你就可以漁翁得利。

 

【課程對(duì)象】網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

 

【課程大綱】

第一部分：資源整合式營(yíng)銷模式——上下游產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷

一、 初級(jí)銷售賣產(chǎn)品，中級(jí)銷售賣服務(wù)，高級(jí)銷售賣資源

二、 讓客戶求我們的營(yíng)銷模式

1、學(xué)會(huì)借力發(fā)力

2、盤整手中的客戶資源

三、 大客戶不僅僅需要金融服務(wù)，更需要非金融服務(wù)、范金融服務(wù)

四、 如何在眾多的存量客戶中梳理出有效的上下游產(chǎn)業(yè)鏈

一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)周邊建材城商貿(mào)客戶外拓的案例

五、 極高端大客戶是配產(chǎn)品的主要對(duì)象嗎？

 

第二部分：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的營(yíng)銷意識(shí)轉(zhuǎn)變

案例討論：這樣的營(yíng)銷是不是擺地?cái)偸降匿N售

一、 從被動(dòng)營(yíng)銷向主動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變

二、 以客戶為中心的營(yíng)銷模式是銀行的必經(jīng)之路

三、 你真正了解你的客戶嗎？

 

第三部分：經(jīng)營(yíng)你周邊的商貿(mào)客戶

一、 商貿(mào)客戶如何外拓

1、讓客戶求我們的外拓營(yíng)銷方法

2、賣產(chǎn)品還是賣資源？

3、構(gòu)建存量客戶的生態(tài)圈、價(jià)值鏈

4、上下游客戶的有效利用

 

第四部分：場(chǎng)景化營(yíng)銷

1、銀行服務(wù)無(wú)處不在，就是不在銀行網(wǎng)點(diǎn)

2、構(gòu)建場(chǎng)景化的營(yíng)銷體系

3、搭建平臺(tái)，商戶共舞

4、0元辦沙龍

 

網(wǎng)點(diǎn)資源整合營(yíng)銷課程