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大健康銷售課程

課程對(duì)象：
大健康企業(yè)公關(guān)部、大健康企業(yè)市場(chǎng)部、大健康企業(yè)銷售部、大健康企業(yè)中高層管理人員。

適用于行業(yè)：
保健品，功能性食品、居家養(yǎng)老、藥品、康養(yǎng)社區(qū)、醫(yī)療器械等

課程方式：
面授+現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答

課程大綱：
第一章  大健康回歸營(yíng)銷本質(zhì)—營(yíng)銷不是戰(zhàn)爭(zhēng)
認(rèn)識(shí)了解營(yíng)銷的本質(zhì)
（1）大健康營(yíng)銷的三個(gè)層次和境界
（2）大健康營(yíng)銷的三個(gè)思維層
（3）大健康成功營(yíng)銷的道法器數(shù)法則
從產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售模式到客戶導(dǎo)向型的營(yíng)銷模式
（1）大健康以產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售模式
（2）大健康以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式
大健康高績(jī)效營(yíng)銷呼喚狼性回歸

第二章  大健康企業(yè)渠道方向篇：
從產(chǎn)品本身出發(fā)，做產(chǎn)品銷售路徑的分析，幫助企業(yè)找到產(chǎn)品銷售主渠道和渠道創(chuàng)新。
（1）以三甲醫(yī)院臨床為主的行業(yè)客戶銷售；
（2）以大健康電子類消費(fèi)品為主導(dǎo)的醫(yī)藥連鎖銷售；
（3）以產(chǎn)品生態(tài)鏈為核心的特許專賣店銷售；
（4）以“產(chǎn)品＋服務(wù)”的終端醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的銷售。

第三章  大健康企業(yè)團(tuán)隊(duì)搭建篇：
圍繞大健康主渠道及渠道創(chuàng)新，做區(qū)域性人力資源配置的標(biāo)準(zhǔn)化，搭建區(qū)域性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，圍繞企業(yè)人力資源當(dāng)中的選、用、育、留等版塊，針對(duì)市場(chǎng)部、督導(dǎo)部、銷售部等部門(mén)的職能及協(xié)作方式進(jìn)行說(shuō)明。
（1）大健康企業(yè)區(qū)域性組織架構(gòu)設(shè)計(jì)；
（2）大健康企業(yè)區(qū)域性人力資源招聘（選）；
（3）大健康企業(yè)區(qū)域性人力資源考核（用）；
（4）大健康企業(yè)區(qū)域性人力資源培訓(xùn)（育）；
（5）大健康企業(yè)區(qū)域性人力資源激勵(lì)（留）；

第四章  大健康企業(yè)模式創(chuàng)新篇：
以社區(qū)半徑為中心，圍繞消費(fèi)者的健康體驗(yàn)，講解“產(chǎn)品＋體驗(yàn)式服務(wù)”的營(yíng)銷模式，尤其迎合全國(guó)居家養(yǎng)老的剛性需求，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與客戶體驗(yàn)之間的教育和引導(dǎo)性消費(fèi)模式。
（1）構(gòu)建“1+N”連鎖發(fā)展模式：連鎖總公司直營(yíng)分支機(jī)構(gòu)＋全國(guó)社區(qū)診所；
（2）終端店輸出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系：診療＋收費(fèi)＋服務(wù)＋形象宣傳＋信息數(shù)據(jù)＋推廣＋售后服務(wù)；
（3）終端店信息化管理：三層級(jí)信息管理?？偛靠刂拼髷?shù)據(jù)中心，負(fù)責(zé)監(jiān)控患者數(shù)據(jù)、檔案等與政府部門(mén)、保險(xiǎn)公司共享；直營(yíng)店信息中心負(fù)責(zé)信息化人員管理；連鎖店信息總心負(fù)責(zé)患者信息管理）；
（4）終端店網(wǎng)絡(luò)化管理：建立手機(jī)APP，可定位、評(píng)價(jià)、選擇、建檔、查詢、分享。

第五章  大健康企業(yè)終端動(dòng)銷篇：
從終端促銷及公關(guān)活動(dòng)為切入點(diǎn)，講述活動(dòng)如何促銷銷售及活動(dòng)策劃的整體流程、過(guò)程及創(chuàng)意方式。
（1）終端活動(dòng)策劃創(chuàng)意核心點(diǎn)：包括節(jié)令性創(chuàng)意、身份性創(chuàng)意（買的人不用、用的人不買）、保健治療性創(chuàng)意；
（1）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的分類：公關(guān)活動(dòng)（PR）、促銷活動(dòng)（SP）、公關(guān)＋促銷活動(dòng)；
（2）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的要素：活動(dòng)主題、活動(dòng)物料、活動(dòng)流程、分工與協(xié)作、活動(dòng)執(zhí)行方案、活動(dòng)結(jié)案等；
（3）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的媒體：軟文、硬廣、自媒體、公眾媒體等；
（4）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的策劃流程： 活動(dòng)創(chuàng)意、活動(dòng)名稱、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)場(chǎng)地、人員分工與協(xié)作、活動(dòng)流程策劃、活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)、物料設(shè)計(jì)、《活動(dòng)執(zhí)行方案》、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、活動(dòng)結(jié)案等；
（5）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的人力資源：企劃專員、活動(dòng)執(zhí)行、文案策劃、平面設(shè)計(jì)師、媒介專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、新媒體運(yùn)營(yíng)、BD專員等活動(dòng)相關(guān)人力資源崗位說(shuō)明及分工協(xié)作方式；
（6）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的結(jié)案報(bào)告。

第六章  大健康品牌表現(xiàn)篇：
從連鎖制發(fā)展及標(biāo)準(zhǔn)化建立為切入點(diǎn)，講述建立品牌終端生動(dòng)化促進(jìn)銷售的幾個(gè)核心要點(diǎn)。
（1）新店籌建管理標(biāo)準(zhǔn)化；
（2）終端店面形象標(biāo)準(zhǔn)化；
（3）終端店面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；
（4）內(nèi)部管理體系標(biāo)準(zhǔn)化。

第七章  大健康媒體推廣篇：
從自媒體及公眾媒體兩個(gè)角度，講解大健康企業(yè)媒體推廣的的要點(diǎn)及創(chuàng)意、創(chuàng)新。
（1）以自媒體為導(dǎo)向，做內(nèi)容及大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷；
（2）公眾媒體的廣告投放與精準(zhǔn)內(nèi)容的制定。

第八章  課后答疑：
學(xué)員根據(jù)老師階段性的授課內(nèi)容，可以現(xiàn)場(chǎng)提出具體在市場(chǎng)當(dāng)中實(shí)際遇到的問(wèn)題，由史杰松老師在現(xiàn)場(chǎng)給予針對(duì)性的解答。

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