課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)者教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程
【課程背景】
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)下面臨諸多挑戰(zhàn):下屬擺不平,自己越來越忙,如何讓下屬從依賴到獨(dú)立?事無巨細(xì)的下達(dá)指令讓自己筋疲力盡,如何培養(yǎng)下屬系統(tǒng)思考的能力?總覺得團(tuán)隊(duì)中無人可用,如何激發(fā)下屬的潛能?95后員工哄著才能有績(jī)效,如何鞭策激勵(lì)他們產(chǎn)生自驅(qū)力?
基于以上甚至更多的向下管理難題,以教練式領(lǐng)導(dǎo)力核心理念-“關(guān)注人本”,幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立員工是十倍速增長(zhǎng)的必要因素之一,其價(jià)值和貢獻(xiàn)是組織成功的關(guān)鍵,從只注重自我感受遷移到關(guān)注員工成長(zhǎng)和效能提升,引導(dǎo)并幫助他們解決問題和應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn),激發(fā)其創(chuàng)造力。
【課程收益】
-有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)公司從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)能力、組織能力的躍遷;
-掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導(dǎo)的具體方法,充分激發(fā)下屬潛能和行動(dòng)的能力;
-幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化,使管理效能*化并達(dá)成績(jī)效目標(biāo);
-通過建立親和式的教練文化,可以提升員工的敬業(yè)度,并有效降低離職率;
-課程中的教練技術(shù)和工具,可以幫你更好實(shí)踐其他管理類課程,實(shí)現(xiàn)從知道到做到的轉(zhuǎn)變。
【課程對(duì)象】中層管理者、新晉管理者、后備人才
【課程大綱】
一、什么是教練
1、教練的前世今生
-教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
-教練式管理的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)
-組織教練未來的發(fā)展趨勢(shì)
2、組織中教練的基本對(duì)話原則
-支持員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)進(jìn)而滿足自我價(jià)值創(chuàng)造
-期待員工自驅(qū)進(jìn)行結(jié)果探索
-相信員工擁有巨大潛能,脫離依賴進(jìn)入獨(dú)立狀態(tài)
-運(yùn)用對(duì)話技術(shù)支持個(gè)人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的3項(xiàng)基本能力
1、深度傾聽-讓對(duì)話自然涌動(dòng)
-深度傾聽的定義
-深度傾聽的3R原則
案例+模擬
2、有力提問-啟發(fā)思考
-有力提問的定義
-提問而不是建議
-有力提問的3多3少-多開放少封閉,多未來少過去,多如何少為何
-開放式提問-讓信息更全面
-未來型提問-面向未來的探索
-如何型提問-建立積極面對(duì)的對(duì)話模式
練習(xí)+視頻+模擬
3、有效反饋-付諸行動(dòng)的技術(shù)
有效反饋的定義和價(jià)值
有效反饋的兩種模式(BIA&BID)
如何對(duì)事不對(duì)人
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的4步流程
1、GROW模型介紹
2、如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)(Goal)
-發(fā)出邀請(qǐng)
-理想目標(biāo)
-績(jī)效目標(biāo)(SMART)
-目標(biāo)確認(rèn)
3、如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀差異(Reality)
-分析事實(shí)
-探索根因
-尋找資源
-發(fā)現(xiàn)障礙
4、如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法(Options)
-啟發(fā)引導(dǎo)
-確認(rèn)評(píng)估
-具體行動(dòng)方案
-保障措施
5、如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
-展示、總結(jié)成果
-建立成功的儀式
-給予積極肯定的反饋
6、總結(jié)回顧
領(lǐng)導(dǎo)者教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程
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