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輔導(dǎo)與激勵應(yīng)用課程

【課程背景】 
教育是父母幫助孩子實現(xiàn)孩子的夢想，管理是上級激勵下級實現(xiàn)組織的目標！
所以員工輔導(dǎo)與激勵成了管理者的必修課，激勵的課程和書籍有很多，但是影響*的當(dāng)屬“馬斯洛的需求理論”！但是馬斯洛需求理論產(chǎn)生于西方，在中國文化的實踐中如何落地，成為中國管理者必須重視的問題！

【課程收益】
1、 徹底了解什么是馬斯洛的需求理論，并且課后馬上用在工作和生活中
2、 快速掌握員工輔導(dǎo)與激勵的應(yīng)用和方法，融會貫通，活學(xué)活用
3、 幫助企業(yè)提高員工激勵文化、從而提升工作效率

【課程對象】
中基管理層，以及準備走向管理層的儲備干部

【課程大綱】
第一章  輔導(dǎo)與激勵和馬斯洛需求理論有什么關(guān)系？
一、 馬斯洛是誰？他對心理學(xué)的貢獻是什么？
1、 馬斯洛的物種需求具體內(nèi)容
2、 馬斯洛需求理論在管理中的應(yīng)用
二、 馬斯洛需求理論中，輔導(dǎo)和激勵的區(qū)別
三、 輔導(dǎo)和激勵的應(yīng)用方式——團隊管理的四個基本工具
1、 例會管理
2、 報表管理
3、 工作述職
4、 隨崗輔導(dǎo)

第二章  什么是員工輔導(dǎo)？
一、 輔導(dǎo)的三個原則
1、 如何讓下屬把工作能力變成習(xí)慣的方法——21法則
2、 下屬在什么時間應(yīng)該輔導(dǎo)什么內(nèi)容——*教育期
3、 不同的下屬應(yīng)該采取不同的輔導(dǎo)方式——如何“因材施教”
二、 輔導(dǎo)的3個維度
1、 如何輔導(dǎo)態(tài)度維度——內(nèi)因
  1）輔導(dǎo)下屬學(xué)會為自己工作
  2）輔導(dǎo)下屬積極的面對工作
  3）輔導(dǎo)下屬愛上自己的工作
  4）輔導(dǎo)下屬“耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑”
2、 如何輔導(dǎo)知識維度
  1）學(xué)到的是知識 悟到的是智慧
  2）智慧來自哪里？
  3）思考：七個餅的故事
  4）思考：有人說“有了經(jīng)驗就有了知識？”
3、 如何輔導(dǎo)技能維度
技能輔導(dǎo)流程
  1）我做你來看
  2）我們一起做
  3）你做我來看
  4）你做我不看，事后給我總結(jié)匯報
三、 不同執(zhí)行力的員工輔導(dǎo)方式
1、 如何輔導(dǎo)“執(zhí)行態(tài)度”不好的下屬？
  1）正激勵  2）負激勵
2、如何輔導(dǎo)“執(zhí)行方法”不好的下屬？
  1）培訓(xùn) 2）輔導(dǎo) 3）標準 4）訓(xùn)練 5）案例
3、如何輔導(dǎo)“執(zhí)行方向”不好的下屬？
1） 確認工作內(nèi)容
2）復(fù)述、重復(fù)
4、如何輔導(dǎo)“執(zhí)行速度”不好的下屬？
1）明確工作時間
2）數(shù)字化管理

第三章   什么是員工非物質(zhì)激勵？
一 、參與激勵
1、 案例分析——老國營企業(yè)員工的“主人翁精神”來自哪里？
2、員工參與共同制定目標
3、 讓員工參與公司和部門決策，并提出自己的合理化建議
二、 信任激勵
1、 信任為什么產(chǎn)生力量？
2、 *的信任管理——羅森塔爾效應(yīng)
3、 信任和不信任的結(jié)果分析
三、 理解激勵
1、 理解激勵讓員工找到歸屬感
2、 理解萬歲和同理心的關(guān)系
3、 什么是同理心的常用語言？
四、 授權(quán)激勵
1、授權(quán)的5個流程
2、授權(quán)的6個程度
3、 避免逆授權(quán)
五、 情感激勵
1、 情感是關(guān)注員工而不是只關(guān)注工作
2、 情感激勵中如何溝通？
3、 情感激勵的方法
六、 尊重激勵
1、 什么是尊重人格
2、 什么是尊重差異
3、 溝通中尊重員工的表現(xiàn)有哪些？

輔導(dǎo)與激勵應(yīng)用課程