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VUCA時代領(lǐng)導(dǎo)力課程

 

【課程背景】 

從員工到管理者和從運動員到教練，異曲同工，運動員靠優(yōu)秀的個人能力，披風(fēng)斬擊，成為教練后，就要考慮如何能把每一個運動員培養(yǎng)的都很優(yōu)秀？員工靠優(yōu)秀的個人能力，逐步提高個人的工作效率，成為管理者后，要思考的是，如何讓每一個員工都變得和自己一樣優(yōu)秀；同理，單身前努力提升自己的能力，做了父母后，就要*何把孩子培養(yǎng)的比自己還優(yōu)秀；

 

【課程收益】

1、徹底了解管理者的角色定位和教練的角色定位

2、快速掌握教練四部曲，從而提高輔導(dǎo)員工的工作能力

3、明白在具體培養(yǎng)員工是的5個步驟，讓員工快速跟上公司節(jié)湊，提高工作效率

 

【課程對象】

公司沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過教練技術(shù)的管理者

 

【課程大綱】

第一章 企業(yè)教練的基本認知

一、 定義解釋：企業(yè)為什么需要教練

1、什么是教練

2、 什么是教練技術(shù)

3、 什么是被教練者

二、 教練的核心在與“教”和“練”

 1、 誰來教？教什么？誰來練？怎么練？

 2、 案例分析：梅西和教練

三、 優(yōu)秀企業(yè)教練應(yīng)該扮演的三種角色

 1、 陪伴者

1）反應(yīng)真相、反應(yīng)心態(tài)、反應(yīng)實際行為

2）案例分析：如何反應(yīng)員工的情緒

 2、 激勵者

1）促使立即采取行動，激發(fā)意愿、行動力，挑戰(zhàn)做到更好

2）案例分析：如何激勵員工提高情商管理

 3、 指導(dǎo)者

1）協(xié)助清晰方向，排除干擾，更有效地達成目標

2）案例分析：應(yīng)屆畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)

四、 企業(yè)教練的原則

 1、 關(guān)注優(yōu)點——視頻教學(xué)：白衣人傳了幾次球

 2、 肯定優(yōu)點——用人所長、因材施教

 3、 鼓勵優(yōu)點——案例分析：短板理論VS 長版理論

 4、 賞識進步——案例解讀：《只有你能欣賞我》

 5、 平等對待——案例分析：上下級之間如何平等對待

 

第二章 教練的宏觀4步曲 一 厘清目標

1、 方法不是目標

2、 口號不是目標——分析：八榮八恥VS 八項規(guī)定

3、 目標必須符合SMATE原則

4、 案例解析：沃爾瑪?shù)?ldquo;三米八齒”

二、 反應(yīng)真相

1、 如何發(fā)揮鏡子功能

2、 告訴員工現(xiàn)在的處在什么狀態(tài)

3、 告訴員工想改變目前的狀態(tài)需要怎么做

三、 心態(tài)調(diào)整

1、積極VS消極

2、樂觀VS悲觀 

3、自信VS自卑 

4、空杯VS自滿

四、 行動計劃

1、 行動大于一切

2、 計劃不能停留在口頭上，書面上，一定落實到行動中

3、 分析：落后地區(qū)和富庶地區(qū)的差異

 

第三章 教練的微觀5流程

一、 充分準備

1、判斷情況——判斷員工目前的處在什么情況，嚴重程度

2、決定目的——根據(jù)員工的所處情況，準備教練什么

3、決定策略——應(yīng)該用什么方法呢？

4、 分組案例研討，分組展示，群體腦力風(fēng)暴

二、 良好溝通

1、 影響企業(yè)教練溝通的障礙

1） 思想上的障礙——想象=事實 不同=不對 不知道=沒有

2） 群體間的障礙——性別之間 級別之間 年齡之間

3） 個體間的障礙——視覺差異 聽覺差異 價值觀差異

4）現(xiàn)場學(xué)員自我案例剖析

2、 企業(yè)教練溝通的核心元素

1）信息 2）思想 3）情感

3、 溝通工具：企業(yè)教練溝通力量表

三、 設(shè)計目標

1、 教練工具：輔導(dǎo)員工填寫目標管理卡

2、 目標管理卡的九個元素

四、 尋求方案

1、 有目標須有實現(xiàn)目標的方案

2、 設(shè)計多套方案

3、 設(shè)計適合輔導(dǎo)員工的方案

五、 落地跟蹤——自我診斷

1、 有沒有堅持不懈

2、 有沒有朝令夕改

3、 有沒有“化簡為繁”

4、 有沒有制度不合理

5、 有沒有處理的“結(jié)果”

 

VUCA時代領(lǐng)導(dǎo)力課程