課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 大客戶經(jīng)理
培訓講師：李悟
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行網(wǎng)點社群營銷課程
課程背景：
這是最好的時代，也是最壞的時代。用互聯(lián)網(wǎng)武裝到牙齒的跨界對手正在虎視眈眈，顛覆與被顛覆從未像今天這樣迅速，我們已進入了“我顛覆你，與你無關(guān)”的時代。
傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行內(nèi)部創(chuàng)新？如何通過互聯(lián)網(wǎng)獲客?怎樣通過直擊痛點的設(shè)計達成營銷目的？互聯(lián)網(wǎng)到底是營銷的渠道還是新的商業(yè)邏輯？
社群營銷之路：從目標到人群、從邏輯到策略，從渠道到內(nèi)容，這些要素構(gòu)成了該課程的主體。
本課程旨在幫助傳統(tǒng)企業(yè)理解互聯(lián)網(wǎng)營銷的邏輯和方法，通過用戶分析、渠道分析、策略分析掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的方法，明確常見誤區(qū)，最終形成線上線下結(jié)合的推廣策略。
課程收益：
● 能舉例用戶導向和客戶導向的區(qū)別；
● 區(qū)分不同用戶的社群營銷推廣策略；
● 闡述各線上(微博、微信、論壇)線下推廣的特點和優(yōu)劣勢；
● 完成銀行網(wǎng)點營銷活動策劃。
課程對象：銀行網(wǎng)點負責人
課程大綱
引入：這是最好的時代
1、TAB的時代
教學方法：視頻、講授
2、銀行面臨的市場現(xiàn)狀
3、銀行網(wǎng)點的互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用
第一講：互聯(lián)網(wǎng)時代的社群營銷
一、互聯(lián)網(wǎng)客群特征與消費心理分析
1、屌絲經(jīng)濟理念引入
2、使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像
二、從屌絲到粉絲
1、粉絲經(jīng)濟的能量
2、粉絲的特征
3、粉絲的價值
三、社群營銷
1、客戶經(jīng)理如何通過社群獲客
2、銀行網(wǎng)點如何通過社群經(jīng)營客戶
3、社群運營與經(jīng)營
四、抓住痛點，打造*體驗
工具：MVP設(shè)計邏輯
1、用戶分析
教學方法：講授、提問、練習
2、痛點抓取
3、場景描述
4、功能聚焦
第二講：銀行網(wǎng)點活動策劃
一、互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點
1、互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
2、如何設(shè)計營銷內(nèi)容
3、互聯(lián)網(wǎng)營銷文案撰寫
4、推廣渠道分析
教學方法：講授、視頻
二、O2O的活動策劃
1、自黑要素設(shè)計
2、如何讓活動好玩
3、人性化要素
教學方法：講授、案例、視頻
4、營銷策劃八步法60
銀行網(wǎng)點社群營銷課程
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