課程描述INTRODUCTION
· 財務(wù)總監(jiān)· 財務(wù)主管· 理財經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
養(yǎng)老金銷售訓(xùn)練
課程背景:
2021年受疫情影響,利率下行尤為明顯,壓降結(jié)構(gòu)性存款規(guī)模以及窗口指導(dǎo)叫停融資類信托等意見的出臺使得金融圈暗潮涌動;此時理財險憑借“保底利率、終身保證復(fù)利增值”、“資金安全功能更強”、“領(lǐng)取靈活”等優(yōu)勢在金融市場正式C位出道。
然而,在這個有900萬代理人和200萬銀行從業(yè)者角逐的戰(zhàn)場上,從業(yè)者要想取得驕人戰(zhàn)績,簽下大額保單,卻沒這么簡單。
作為財富顧問,你是否遇到過以下問題:
★ 客戶說:我父輩社保養(yǎng)老基本夠花,我為什么不能靠社保?
★ 我有孩子|房子養(yǎng)老,把錢存保險不方便,還不如存銀行?
★ 客戶之前被電話邀約了無數(shù)次,現(xiàn)在甚至想見到客戶都很難……
★ 客戶企業(yè)因為疫情現(xiàn)金流緊張,現(xiàn)金都不夠用,還買保險?
★ 好不容易約到客戶,卻溝通缺乏底氣,漫無邊際沒有重點?
★ 面談時遇尷尬,發(fā)現(xiàn)自己面對客戶的財富管理需求無能為力?
★ 雖然拿下10萬的單,但面對眼前的大客戶,怎樣才能沖一沖更高的業(yè)績呢?
歸根到底,還是因為我們對客戶不夠了解,對客戶的財富風(fēng)險管理不夠了解。
本課程通過金融環(huán)境、客戶需求分析,讓財富顧問清晰理解客戶對理財險潛在需求與關(guān)注點,換個姿勢賣保險,結(jié)合法律視角、通過理財險在固收產(chǎn)品中的特性突出“現(xiàn)金為王”的核心理念,運用客戶經(jīng)營、理財險營銷、營銷工具增加理財險產(chǎn)品件均,以專業(yè)視角洞察家庭多樣理財需求,提升金融機構(gòu)財富顧問對理財險產(chǎn)品的專業(yè)營銷力,給到客戶*的財富管理解決方案,幫助富裕家庭儲備養(yǎng)老金、幫助高凈值客戶做好“企業(yè)賬戶和養(yǎng)老剛需賬戶的合理隔離”。
課程收益:
業(yè)績:促進財富顧問“理財險”的營銷技能提升;
服務(wù):通過大金融視角和法律視角的學(xué)習(xí)和切入,從銷售動作轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰柹矸荩@得和大客戶平等對話的機會、增加職業(yè)價值感和尊嚴感;
專業(yè):通過行為經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)等科學(xué)理論講解,深挖客戶行為背后的動機,直擊痛點,解決問題;
工具:“得見于實踐,融智于創(chuàng)新”。提供經(jīng)過大量市場檢驗、產(chǎn)出大額保單的成熟的銷售邏輯、案例以及視頻、卡片等工具賦能銷售終端,讓學(xué)員“聽得懂、學(xué)得會、用得上”。
課程對象:精英財富顧問
課程大綱
導(dǎo)入:波譎云詭的2020
1、趨勢:財富管理新紀元之熱點事件分析
2、問題:疫情持續(xù),同類理財?shù)陀陬A(yù)期
3、解決:家庭理財、年金為基與“保險姓保”的三層含義
第一篇:不一樣的理財精英,“從顧問式行銷開始”
第一講:開源——掌握年金市場與客戶需求
一、家庭財富保衛(wèi)戰(zhàn):中國富裕家庭現(xiàn)狀及市場熱點分析
1、數(shù)據(jù):理財險*的競爭對手:更高的利率
1)融資類信托數(shù)據(jù)解讀
2)業(yè)績明星的標(biāo)志變化
2、配置:居民防御性儲蓄增加、存款利率低迷,理財險安全性凸顯
二、身無所安,何以安家:企業(yè)家客戶保險需求分析
1、高凈值人群的財富目標(biāo)
2、中國國內(nèi)財富集中度
3、中國企業(yè)經(jīng)營周期與生涯剛需分析
第二講:KYC分析與*財富管理解決方案
第一步:還原場景
第二步:找出問題
第三步:分析問題
第四步:提供方案
第五步:呈現(xiàn)方案背后的邏輯
案例分析:客戶子女結(jié)婚與攬儲壓力、開門紅產(chǎn)品遇到客戶買房、子女創(chuàng)業(yè),成交大額保單與實現(xiàn)中收
第三講:行動——顧問式面談七步法
一步法:破冰——寒暄贊美的三個層次
層次一:贊美外表
層次二:贊美引以為豪的過往
層次三:贊美品格
二步法:提問的力量——需求畫面勾勒
工具:探索和引導(dǎo)式的提問
三步法:繪制藍圖——需求預(yù)算推導(dǎo)
四步法:賣點提煉——銷售邏輯與一個故事
五步法:福利贈送——產(chǎn)品的好處和你有關(guān)
六步法:異議處理——強化購買動機
案例分析:我回家和我先生商量一下、等發(fā)了年終獎再買、等買完房再買…
七步法:促成——懂保險,更懂你
第四講:維護——行為經(jīng)濟學(xué)之“常見客戶異議處理”
導(dǎo)入:常見現(xiàn)象
1)為什么理財顧問講了那么多保險理念、產(chǎn)品知識,客戶卻總說再考慮考慮?
2)為什么同樣的話術(shù)有的人用就管用,有的人用就沒效果?
3)為什么市場上主動咨詢保險的客戶越來越多,銷售成交卻沒有因此變得更容易?
第一步:找動機——怎樣知道客戶想聽什么
1、有效的提問
2、敏銳的傾聽
3、動機的挖掘
第二步:強化動機——客戶永遠是對的
1、動機:強化一個念頭
2、理解客戶:對于未知和不確定,人的本能是回避
第三步:解決反對問題——找到客戶心結(jié)的鑰匙
1、改變自己的角色
2、轉(zhuǎn)變談話的立場
第二篇:實戰(zhàn)錦囊
錦囊一:保險人生圖
1、人生為什么要有保險?
2、為什么要做長期資產(chǎn)配置?
3、為什么現(xiàn)在就要買保險?
錦囊二:富裕家庭養(yǎng)老金銷售邏輯訓(xùn)練
一、一圖讀懂養(yǎng)老金
1、養(yǎng)老綜合替代率
2、養(yǎng)老品質(zhì)線
3、養(yǎng)老規(guī)劃五步法
二、養(yǎng)老金市場分析
1、為什么國家大力推行商業(yè)養(yǎng)老保險
2、我有社保,還需要商業(yè)保險嗎?
錦囊三:終身壽|年金險銷售邏輯之超級社保演練及通關(guān)
1、條款解讀
2、賣點提煉
3、社保與超級社保
4、銀行存款與超級社保賬戶
錦囊四:懂法律,讓你成交更簡單
1、如何讓客戶感知你的專業(yè)?
2、客戶畫像與風(fēng)險點揭示
案例講解與分析:企業(yè)家
案例講解分析:公務(wù)員
3、委托代持風(fēng)險
4、中產(chǎn)階層財富傳承完全規(guī)劃
案例:按圖索驥:如何和客戶聊天?
復(fù)盤、總結(jié)課程要點,話術(shù)、工具下發(fā),通關(guān)
養(yǎng)老金銷售訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/277788.html
已開課時間Have start time
- 張益晨