課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)培養(yǎng)課程
課程背景:
陳春花教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“未來(lái)所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理,傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代,賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長(zhǎng),成為價(jià)值型組織,才能在變化中生存下去。”字節(jié)跳動(dòng)的張一鳴說(shuō):“多提供context,減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起,VUCA時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的管控模式將面臨的巨大的挑戰(zhàn)。在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中,賦能比傳統(tǒng)的組織管理模式更能幫助企業(yè)充分發(fā)揮員工潛能,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如何為員工賦能?從哪些方面著手?這是擺放企業(yè)中高層管理者面前迫切需要解決的問(wèn)題。
所謂的“賦能”員工就要激發(fā)員工“想干”的愿望,讓員工具備“能干”的能力,并為員工能夠以適合的方式(創(chuàng)新)來(lái)“干好”創(chuàng)造條件,也就是如何進(jìn)行員工的激勵(lì)、培養(yǎng)和授權(quán),從而給員工以“動(dòng)力、能力和權(quán)力”,最終實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的提升。
本課程從員工賦能的時(shí)代背景出發(fā),通過(guò)員工激勵(lì)、員工培養(yǎng)和員工授權(quán)等幾個(gè)方面,提升管理者員工賦能的技能。
課程目標(biāo):
1、轉(zhuǎn)變管理者在VUCA時(shí)代管理控制管理的思維模式;
2、學(xué)會(huì)員工激勵(lì)的技巧與方法;
3、掌握因材施教的員工培養(yǎng)方法;
4、學(xué)會(huì)授權(quán)九宮格和OPERA授權(quán)模型運(yùn)用技巧。
課程對(duì)象:
企業(yè)中高層管理人員
課程大綱:
第一節(jié):?jiǎn)T工賦能——打造不確定時(shí)代敏捷團(tuán)隊(duì)
1、討論:登山時(shí)如何最快到達(dá)山頂
2、VUCA時(shí)代的不確定性
3、案例:泰勒-福特模型的失敗
4、思考:為何美軍17年打不敗塔利班
5、“管控”的消亡與“強(qiáng)個(gè)體”的崛起
6、員工賦能:結(jié)構(gòu)賦能、心理賦能和能力賦能
7、案例:字節(jié)跳動(dòng)如何進(jìn)行員工賦能
第二節(jié):心理賦能——員工激勵(lì)
1、員工激勵(lì)≠員工獎(jiǎng)勵(lì)
2、案例:王經(jīng)理為何激勵(lì)失敗
3、員工激勵(lì)的前提:找準(zhǔn)需求
4、討論:95后員工的需求點(diǎn)
5、工具:?jiǎn)T工激勵(lì)因子測(cè)試
6、知識(shí)型員工激勵(lì)法則:
-要“錢(qián)”更要“前”
-要“外”更要“內(nèi)”
-要“負(fù)”更要“正”
-要“長(zhǎng)”更要“短”
7、案例:海底撈員工激勵(lì)法
8、常見(jiàn)的六大激勵(lì)誤區(qū)
9、員工“六感”激勵(lì)法
-儀式感 ?存在感 ?參與感 ?歸屬感 ?成就感 ?榮譽(yù)感
10、五種低成本而且最有效的激勵(lì)技巧
-掌聲
-鮮花
-擁抱
-儀式
-贊美
第三節(jié):能力賦能——員工培養(yǎng)
1、管理者的成功來(lái)自于員工成長(zhǎng)
2、案例:小林為何離職?
3、做員工成長(zhǎng)的教練
4、案例:《永不放棄》的教練能量
5、員工輔導(dǎo)的三大技能
-聆聽(tīng)
-發(fā)問(wèn)
-反饋
6、員工輔導(dǎo)的狀態(tài)診斷:?jiǎn)T工狀態(tài)診斷工具
7、員工不同階段的特征與需求
8、教練工具:四種教練風(fēng)格匹配
9、練習(xí):根據(jù)員工狀態(tài)匹配教練風(fēng)格
10、員工培養(yǎng)其他方法
-經(jīng)驗(yàn)萃取
-工作歷練
-讀書(shū)會(huì)
第四節(jié):結(jié)構(gòu)賦能——員工授權(quán)
1、案例:讓聽(tīng)到炮火的人呼喚炮火
2、VUCA時(shí)代讓授權(quán)成為必然
3、授權(quán)不等于放權(quán)、授責(zé)、工作分工、參與、代理職務(wù)
4、案例:授權(quán)讓“一個(gè)福特夢(mèng)想”得到實(shí)現(xiàn)
5、案例研討:李主任的授權(quán)為何失???
5、科學(xué)授權(quán)的六個(gè)步驟
-授權(quán)準(zhǔn)備
-確定任務(wù)
-選賢任能
-落實(shí)分工
-制定計(jì)劃
-跟進(jìn)完成
6、授權(quán)任務(wù)評(píng)估模型:任務(wù)評(píng)估四象限
7、根據(jù)員工能力進(jìn)行授權(quán)
-完全授權(quán)
-不完全授權(quán)
-彈性授權(quán)
-制約授權(quán)
8、能力與授權(quán)匹配工具:?jiǎn)T工授權(quán)九宮格
9、讓授權(quán)變得輕松與可控:OPERA模型
10、員工授權(quán)跟蹤的四種模式
團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)培養(yǎng)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/272989.html
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- 張國(guó)良