課程描述INTRODUCTION
· 培訓經理· 行政主管· 人事總監(jiān)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程設計與開發(fā)培訓課
【課程背景】
企業(yè)內訓師是企業(yè)寶貴經驗傳承的重要紐帶,是將集體智慧提煉、顯化、傳遞的關鍵角色。只有因地制宜的開發(fā)出適應企業(yè)發(fā)展需求和廣大員工需要的鮮活的課程才能夠完成作為企業(yè)內訓師的使命。但是在課程設計開發(fā)的實踐中由于廣大內訓師朋友開發(fā)技能的缺失、工作精力的受限,很難快速的開發(fā)和迭代企業(yè)內部培訓課程。尤其是:
-如何從解決現實問題的角度選定課程題目?
-如何通過有效的調研確定課程內容范圍?
-如何設計出邏輯嚴謹的課程結構?
-如何撰寫重點突出的課程綱要?
-如何設計精彩的開頭和結尾?
-如何根據課程要點開發(fā)鮮活的案例?
-如何制作精美的課程PPT文件?
是擺在企業(yè)內訓師面前棘手的問題,也是本課程的研究內容。本課程立足企業(yè)內部培訓的需要,以企業(yè)內部的新員工培訓、崗位技能培訓、員工晉級培訓、員工調崗培訓等典型情境為出發(fā)點,結合丁老師多年企業(yè)培訓師隊伍建設、企業(yè)課程開發(fā)的成熟經驗和科學的課程開發(fā)理論,為企業(yè)培訓師們呈現了一堂實戰(zhàn)、實用、實效的課程開發(fā)與設計課程,讓內訓師朋友帶著問題來,帶著“課程”走。
【課程收益】
-系統(tǒng)化掌握從調研到設計、優(yōu)化的課程目標體系提煉法
-系統(tǒng)化掌握設計課程邏輯結構的方法
-掌握九種課程開場白的設計要領
-系統(tǒng)化掌握課程案例的開發(fā)原理和方法
-掌握九種課程結尾的設計方法
-了解課程資料包的內容和設計方法
-掌握PPT的設計和制作的原則
【課程對象】
企業(yè)內訓師、企業(yè)學習中心管理者、職業(yè)經理人、企業(yè)管理者、行政\\HR負責人、儲備干部、業(yè)務骨干
【課程大綱】
一、如何設計課程主題?
1、基于工作場景的的需求分析
-“問題”的本質和分類
-五維需求分析
-問題的分析和整理
-學員分析
2、確定課程主題
-規(guī)范化的課程名稱
-優(yōu)化課程名稱的三個方法
3、明確課程目標體系
-課程目標的價值
-課程目標的要求
-課程目標的結構和關鍵詞
工具應用:五維需求分析表、需求訪談提綱
二、如何規(guī)劃邏輯清晰的課程結構?
1、結構設計的管理學原理和作用
-結構設計的金字塔原理
-結構設計的作用
2、結構化的步驟
-第一步 確定標題名稱
-第二步 確定三段式結構(開場、正文、結尾)
-第三步 確定主要內容的各式模塊
-第四步 分解各個模塊
-第五步 充實內容
3、結構設計最常用的模式
-時間式
-分類組件式
-A/B式
-案例分析式
-矩陣式
-對比式
-復合式
4、選擇結構模式的三個依據
-事物本事的內在結構
-便于表達和理解的模式
-選擇培訓師最擅長的模式
5、PRM結構課程開發(fā)模型
-現象呈現
-原因分析
-措施及解決方案
三、如何設計一鳴驚人的開場白?
1、錯誤的開場導入
-直奔主題式
-裝腔作調式
-自我貶低式
-枯燥無味式
-啰里啰唆式
-推卸責任式
-離題萬里式
-自我吹噓式
-虛張聲勢式
-狐假虎威式
-熱鬧非凡式
-重復開場
2、開場白設計的管理學原理?
-權威暗示效應
-破冰原理
-三三三原則
3、設計開場白的作用?
-集中學員的注意力
-培訓定調
-吸引學員
4、九種常用的開場白?
-提問法
-講故事法
-引經據典法
-案例運用法
-數據列舉法
-實物展示法
-活動游戲法
-回顧法
-綜合運用法
現場演練:設計一段開場白
四、如何開發(fā)豐富的課程案例?
1、案例設置不科學的表現
-案例有爭議
-案例不具有典型性
-案例陳舊
-案例不能證明觀點
-細節(jié)有問題經不起推敲
2、案例設置的管理學原理?
-證實偏見原理
-以點帶面原理
-奧卡姆剃刀原理
-美學原理
3、設置案例的作用?
-證明觀點
-充實內容
-豐富形式
4、選擇案例的四個原則?
-能夠證明觀點
-具有典型性
-具有可靠性
-具有新穎性
5、案例的三個來源?
-直接引用
-改編
-自編
工具應用:案例設置表
五、如何設計意猶未盡的課程結尾?
1、課堂結尾不當的七種表現?
-借口式結尾
-過分謙虛式
-自我否定式
-啰唆式
-威肋式
-歇斯底里式
-有頭無尾式
2、科學結尾的四個原則?
-必須要有結尾
-結尾要完整
-結尾要積極
-結尾不是結束
3、科學結尾常用的九種方法?
-總結提煉法
-發(fā)出號召法
-展望未來法
-推崇法
-引而不露法
-引經據典法
-故事法
-綜合法
-緊急結尾法
4、結尾流程六步法
現場演練:設計一個結尾并實景演練
六、如何設計和使用課程資料包?
1、完整的課程資料包
-課程資料包的內容
-課程資料包的配合使用
2、PPT制作常見的誤區(qū)
-過于依賴PPT?
-把做PPT 當成課程開發(fā)?
-把PPT當成提詞稿?
-過于追求圖片型PPT?
-生搬硬套別人的作品?
-不分講師版與學員版?
-不懂排版,毫無美感?
3、PPT制作、美化與應用的技巧
-定義PPT 的風格?
-高效之源——幻燈片母版?
-用好文字的顏色、字體與字號
-讓數據圖表化?、圖表生動化
-善用演示者示圖?
-簡單即美
4、課程六步自檢法
案例分析:點評課程PPT中的應用的技巧并尋求改進
七、如何將課程所學應用到工作中?
1、課程考核:五分鐘說課
2、課程回顧:圣誕樹總結模型
課程設計與開發(fā)培訓課
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/268256.html