課程描述INTRODUCTION
云產(chǎn)品的銷售
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 客服經(jīng)理
培訓(xùn)講師：李勇
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
云產(chǎn)品的銷售
培訓(xùn)對(duì)象：
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，希望學(xué)習(xí)云產(chǎn)品創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)的人士；
2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品銷售、開發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)人士；
課程背景：
-云時(shí)代已然將來臨，如何把握好時(shí)代的機(jī)遇做好云產(chǎn)品銷售，云改以及把握IOT大爆發(fā)的時(shí)機(jī)，切實(shí)做好云，成為運(yùn)營(yíng)商再一次掌握產(chǎn)業(yè)鏈話語(yǔ)權(quán)的機(jī)遇，也引領(lǐng)了嶄新的探索。
課程收益：
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
-了解云來臨給運(yùn)營(yíng)商帶來的銷售機(jī)遇；
-了解云產(chǎn)品場(chǎng)景使用；
-掌握客戶的用戶畫像；
-掌握云產(chǎn)品場(chǎng)景需求挖掘；
課程大綱：
單元大綱內(nèi)容
單元一云產(chǎn)品創(chuàng)新背景
1、云信息化與政府管理
2、云社會(huì)服務(wù)融合
3、云信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合
4、云信息化與新型工業(yè)、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化融合
單元二企業(yè)客戶的用戶畫像
1.用戶背景分析
1）經(jīng)營(yíng)定位
2）商業(yè)模式
3）未來目標(biāo)
2.外部環(huán)境分析
1）行業(yè)環(huán)境
2）市場(chǎng)環(huán)境
3.內(nèi)部情境分析
1）業(yè)務(wù)情境
2）組織架構(gòu)
3）信息化部署
4.關(guān)鍵人分析
1）崗位決策力
2）關(guān)注重點(diǎn)及合作意向
單元三如何做到看網(wǎng)上云：場(chǎng)景
1.深化客戶視角：鎖定用戶畫像
2.聚焦客戶視圖
1）了解客戶的經(jīng)營(yíng)定位和業(yè)務(wù)目標(biāo)
2）從產(chǎn)品視圖到客戶視圖的轉(zhuǎn)變
3）什么是客戶視圖：全方位展示客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景的完整視圖
4）從把握需求點(diǎn)到挖掘場(chǎng)景流，對(duì)客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景流進(jìn)行還原并放大其細(xì)節(jié)情境。
5）找到應(yīng)用場(chǎng)景：某項(xiàng)應(yīng)用最可能被客戶使用的所處場(chǎng)景，應(yīng)用因場(chǎng)景而產(chǎn)生價(jià)值。
3.穿透場(chǎng)景鎖定價(jià)值：
1）拜訪客戶探索需求，找誰(shuí)談？談什么？怎么談？
2）劃清全流程環(huán)節(jié)，鎖定關(guān)鍵主環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)場(chǎng)景關(guān)鍵人
4.鎖定應(yīng)用價(jià)值，用產(chǎn)品與用戶共創(chuàng)價(jià)值
單元四確定客戶需求價(jià)值
1.是否阻礙了用戶的業(yè)務(wù)流程
2.是否影響了客戶的核心利益
3.影響角色有哪些，是否影響與平臺(tái)的進(jìn)一步合作
5.是否影響開拓新客戶
單元五做好銷售突破
1.如何做好銷售前期準(zhǔn)備
2.如何做好破冰
3.如何建立客戶信任
4.如何更好的挖掘客戶需求
5.如何針對(duì)客戶具體場(chǎng)景講成功案例
6.如何針對(duì)客戶情況做需求價(jià)值確認(rèn)
7.如何做好復(fù)盤
云產(chǎn)品的銷售
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