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GE群策群力工作方法

【課程背景】
   許多快速發(fā)展的成長型企業(yè)，隨著市場業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來越多，職責(zé)分工越來越明確。然而，隨之而來的是管理層級(jí)的增加、部門壁壘的形成，跨部門溝通協(xié)作越來越難，常常影響公司整體運(yùn)作效率。
   如何適應(yīng)當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境？如何使“大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活”？如何充分激發(fā)員工創(chuàng)造力？如何高效解決工作中的問題？這樣的管理難題就擺在眾多管理者面前。
   群策群力工作方法是GE公司推動(dòng)公司變革的舉措，其目的在于將公司從官僚主義和繁雜而低效率的工作程序中解放出來，快速地發(fā)動(dòng)組織成員集體參與到?jīng)Q策過程中，從而支持組織變革、解決問題和改進(jìn)流程。經(jīng)過近30年的探索，群策群力工作方法已經(jīng)成為一套新的行之有效的企業(yè)管理模式與方法。
   群策群力工作方法使企業(yè)的管理者能夠以目標(biāo)為核心、以成果為導(dǎo)向，通過有效對(duì)話、激發(fā)員工的智慧，從而快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒?，形成企業(yè)核心競爭力。

【課程收益】
深入理解群策群力理論基礎(chǔ)
掌握群策群力工作方法
了解組織如何實(shí)現(xiàn)群策群力
掌握群策群力的具體步驟與技巧

【課程對(duì)象】
期望通過管理創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)管理者

【課程大綱】
一、群策群力為何如此有效
1、群策群力的源起
2、群策群力的概念
3、群策群力在通用電氣的作用
4、群策群力為通用電氣帶來的巨大變化
5、為何如此多的跨國企業(yè)引進(jìn)群策群力
6、群策群力不僅僅解決業(yè)務(wù)問題

二、群策群力的運(yùn)作原理
1、群策群力的基本原理
2、大企業(yè)的實(shí)力與小企業(yè)的精神
3、GE管理方法精髓
4、群策群力特點(diǎn)
5、群策群力循序漸進(jìn)的三個(gè)階段
6、群策群力的基本過程

三、群策群力計(jì)劃階段
1、群策群力可以解決什么樣的問題？
-如何找出群策群力要解決的企業(yè)問題？
-界定問題范圍
-問題分解
2、成立“群策群力”設(shè)計(jì)小組
-設(shè)計(jì)小組的成立原則
-設(shè)計(jì)小組的成員組成和工作范圍
-制定“群策群力”目標(biāo)的原則
-SMART方法在目標(biāo)制定中的運(yùn)用
3、確定核心小組的成員
-核心小組成員組成原則
4、選定“群策群力”過程中的各種角色
-誰應(yīng)該擔(dān)當(dāng)發(fā)起人的角色
-發(fā)起者的責(zé)職是什么？
-誰應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)擁護(hù)者的角色
-擁護(hù)者的責(zé)職是什么？
-誰應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)群策群力顧問？
-群策群力顧問的責(zé)職是什么？
5、小結(jié)：計(jì)劃階段的主要工作與注意事項(xiàng)

四、群策群力舉行階段
1、問題和目標(biāo)介紹
-不搞本位主義
- 沒有指責(zé)
- 沒有差別待遇
- 沒有抱怨，只有對(duì)解決辦法的關(guān)注 
2、小組改進(jìn)建議的產(chǎn)生
3、改進(jìn)建議陳列
4、制定明確的行動(dòng)計(jì)劃
-建議的執(zhí)行時(shí)間訂得是否合適? 
-行動(dòng)計(jì)劃能否更完善?
-計(jì)劃的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么？ 
- 計(jì)劃中有沒有考慮追蹤和進(jìn)度評(píng)估? 
-城鎮(zhèn)會(huì)議上可能會(huì)提到那些可能的阻礙或問題?有什么解決的辦法?
5、“城鎮(zhèn)會(huì)議”— 高層表態(tài)和建議
6、如何避免群體決策陷阱
7、小結(jié)：舉行階段的主要工作與注意事項(xiàng)

五、群策群力落實(shí)階段
1、確定實(shí)施步驟 
-確定每個(gè)項(xiàng)目的下次溝通時(shí)間 
-定義每個(gè)項(xiàng)目的前提條件
-24小時(shí)內(nèi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交具體實(shí)施計(jì)劃
2、產(chǎn)生責(zé)任人 
3、將想法變?yōu)樾袆?dòng) 
-闡明目標(biāo)
-組織團(tuán)隊(duì)
-團(tuán)隊(duì)溝通
-行動(dòng)計(jì)劃
4、檢查行動(dòng) 
-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人檢查并形成項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
-發(fā)起人和擁護(hù)者檢查 
5、小結(jié)：落實(shí)階段的主要工作與注意事項(xiàng)

六、群策群力在中國的實(shí)踐

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