課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售公開(kāi)培訓(xùn)課程
· 業(yè)務(wù)代表· 銷(xiāo)售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售公開(kāi)培訓(xùn)課程
*TM是一套完整的銷(xiāo)售流程,借助于這套實(shí)用的銷(xiāo)售流程,您可以更好地實(shí)現(xiàn)三方面的差異化——銷(xiāo)售人員、公司、產(chǎn)品/服務(wù)。“*”可以讓您實(shí)現(xiàn)6倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),并且賺錢(qián)更多!
——現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父 菲利普·科特勒 博士(Dr. Philip Kotler)
一、何謂*TM(Action SellingTM)?
*TM是一種客戶導(dǎo)向的高效銷(xiāo)售技巧,它是一種根植于營(yíng)銷(xiāo)理念的銷(xiāo)售方法,它能幫助銷(xiāo)售人員引導(dǎo)客戶順利簽單、簽大單、保護(hù)自己的價(jià)
格空間并與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系!
一項(xiàng)針對(duì)全球3000家*企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的研究發(fā)現(xiàn):
62%的銷(xiāo)售人員無(wú)法獲得承諾。
82%的銷(xiāo)售人員不能實(shí)現(xiàn)差異化。
86%的銷(xiāo)售人員提問(wèn)不當(dāng)。
95%的銷(xiāo)售人員講述過(guò)多,聆聽(tīng)過(guò)少。
99%的銷(xiāo)售人員不能設(shè)定正確的目標(biāo)。
銷(xiāo)售中的常見(jiàn)挑戰(zhàn)……
? 如何迅速贏得客戶的好感和信任?
? 如何營(yíng)造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
? 如何縮短銷(xiāo)售周期?
? 如何應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售中的突發(fā)事項(xiàng)?
? 如何與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系?
? 如何有效地開(kāi)展團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售?
二、*TM成功范例
? 某*國(guó)際金融機(jī)構(gòu)在引進(jìn)“*”課程8個(gè)月后,其銷(xiāo)售收入同比增加了40%,銷(xiāo)售毛利同比增加了5%。
? 北美某*變壓器廠商培訓(xùn)了1250名銷(xiāo)售人員,其中,有776名銷(xiāo)售人員通過(guò)了“*”認(rèn)證。通過(guò)認(rèn)證者的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)幅度是未通過(guò)認(rèn)證者的2倍,利潤(rùn)也大幅度增加。
? 全球已有億萬(wàn)銷(xiāo)售精英接受過(guò)“*”訓(xùn)練,他們的銷(xiāo)售周期平均縮短了25%,銷(xiāo)售利潤(rùn)率平均增加了5%。
三、引領(lǐng)卓越:* TM
? *™旨在把銷(xiāo)售人員打造成為值得客戶信賴的顧問(wèn)、
整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者!它可以極大地改
進(jìn)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能和技術(shù),從而使銷(xiāo)售人員邁向銷(xiāo)售
顛峰。
? *™將重點(diǎn)講授5大關(guān)鍵技能:銷(xiāo)售流程;
銷(xiāo)售規(guī)劃;提問(wèn)技巧;展示技巧;獲得承諾。
? *™把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購(gòu)買(mǎi)決策流程并把銷(xiāo)售順利往前推進(jìn)的一套銷(xiāo)售流程。本項(xiàng)目將為銷(xiāo)售人員提供經(jīng)過(guò)大量實(shí)證的“九步行動(dòng)”,可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。
四、*™適合對(duì)象
? 總經(jīng)理/董事長(zhǎng)
? 營(yíng)銷(xiāo)副總裁/銷(xiāo)售總經(jīng)理/銷(xiāo)售總監(jiān)/銷(xiāo)售經(jīng)理
? 大客戶經(jīng)理/銷(xiāo)售工程師/銷(xiāo)售支持團(tuán)隊(duì)
五、*™ 課程優(yōu)勢(shì)
? “財(cái)富1000強(qiáng)”必修課,譽(yù)滿全球,真正改變銷(xiāo)售行為、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、打造*團(tuán)隊(duì)。
? 國(guó)際*10優(yōu)秀版權(quán)課程,充分保障您的投資回報(bào),降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。
? 精品小班,分組學(xué)習(xí),人人參與,效果更有保障。
? 互動(dòng)教學(xué),案例分析,充滿趣味性和實(shí)戰(zhàn)性。
? 鎖定5大關(guān)鍵技能(人人都能學(xué)習(xí)復(fù)制),討論10大焦點(diǎn)議題,分析66個(gè)經(jīng)典案例。
? 采用10段精美3D視頻來(lái)輔助教學(xué),生動(dòng)形象,輕松活潑。
? 現(xiàn)場(chǎng)管理到位,促使每位學(xué)員積極思考、充分參與、用心演練。
六、*™學(xué)習(xí)收獲
? 使銷(xiāo)售效率*化并達(dá)成年度營(yíng)收目標(biāo)。
? 在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷(xiāo)售文化。
? 更好地制定銷(xiāo)售流程,縮短銷(xiāo)售周期。
? 培養(yǎng)銷(xiāo)售教練,并發(fā)揮銷(xiāo)售人員的潛能。
? 使銷(xiāo)售人員能快速進(jìn)入角色。
? 指導(dǎo)銷(xiāo)售人員設(shè)定目標(biāo)、巧妙提問(wèn)、關(guān)注價(jià)值(而不是價(jià)格)并穩(wěn)步獲得客戶承諾。
? 極大地優(yōu)化自己的銷(xiāo)售技能(洞悉并掌握“銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售規(guī)劃、提問(wèn)技能、展示技能、要求承諾”5大關(guān)鍵技能)。
? 可以更好地掌握銷(xiāo)售拜訪的主導(dǎo)權(quán),更好地扮演“客戶顧問(wèn)、銷(xiāo)售資源的整合者、長(zhǎng)期關(guān)系的建立者”三大角色。
? 可以更好地拜訪并跟進(jìn)客戶,從而順利地把銷(xiāo)售往前推進(jìn)。
? 可以巧妙獲得客戶承諾,增加成交幾率。
? 可以更好地保護(hù)自己的價(jià)格。
? 可以大幅度改善客情關(guān)系,提升客戶忠誠(chéng)度。
七、講師簡(jiǎn)介(芮老師)
科特勒學(xué)院院長(zhǎng),科特勒咨詢集團(tuán)(中國(guó))常務(wù)副總裁、首席講師,國(guó)際*版權(quán)課程“*(Action Selling)”首席中文講師。
芮新國(guó)老師擁有近20年?duì)I銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),系中國(guó)知名營(yíng)銷(xiāo)講師,也是中國(guó)最早專業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的專職講師之一。芮老師擁有工學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士、工商管理碩士(MBA)學(xué)位,曾先后擔(dān)任某“世界500強(qiáng)”企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等職。
芮老師師從世界營(yíng)銷(xiāo)泰斗菲利普·科特勒博士、米爾頓·科特勒博士多年,已累計(jì)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、咨詢工作16余年,被中華講師網(wǎng)等權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)選為“全球500強(qiáng)華人講師”。
芮新國(guó)老師是中國(guó)知名銷(xiāo)售行為學(xué)專家,主要專注于營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn),曾服務(wù)過(guò)的客戶包括斗山(DOOSAN)、小松(KOMATSU)、神鋼(KOBELCO)、杰西博(JCB)、加藤(KATO)、現(xiàn)代(HYUNDAI)、玉柴重工、雷沃重工、三一重工、福田汽車(chē)、海爾集團(tuán)、TCL、格蘭云天、松宇集團(tuán)、永弘機(jī)械、千里馬集團(tuán)、力源集團(tuán)、平安集團(tuán)、中國(guó)銀行、人保資產(chǎn)、銀河期貨、廣州證券、新華保險(xiǎn)、長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)、科技園物業(yè)集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、吉博力(GEBERIT)、愛(ài)德士(IDEXX)、MAC工業(yè)設(shè)備、科萊恩(CLARIANT)、和記黃埔、華潤(rùn)置地、萬(wàn)科集團(tuán)、美的集團(tuán)、安得物流、遠(yuǎn)東控股、好孩子集團(tuán)、五強(qiáng)集團(tuán)、宇通客車(chē)、安凱客車(chē)、五菱客車(chē)、MTS、HBM、通業(yè)科技、集瑞卡車(chē)、綦江齒輪、卡秀堡輝、高等教育出版社、龍騰卡、頤中集團(tuán)、華宇集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、開(kāi)立科技、普聯(lián)技術(shù)(TP-link)、北京計(jì)算中心、東方日立、優(yōu)億醫(yī)療等800余家知名企業(yè)及機(jī)構(gòu),深受客戶好評(píng)。
芮新國(guó)老師授課活潑,幽默,嚴(yán)謹(jǐn),工具性強(qiáng),指導(dǎo)性強(qiáng),強(qiáng)調(diào)參與和互動(dòng),強(qiáng)調(diào)行為和結(jié)果,深受學(xué)員好評(píng),授課平均得分均在9分以上(10分制),重復(fù)采購(gòu)率高達(dá)90%以上。
自2000年以來(lái),芮老師先后在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》等媒體上發(fā)表專業(yè)文章近百萬(wàn)余字。2006年9月、2007年7月,芮老師先后應(yīng)阿里巴巴直播中心、騰訊QQ財(cái)經(jīng)頻道邀請(qǐng)做在線交流。
芮老師主要著作包括《區(qū)域市場(chǎng)攻略》(機(jī)械工業(yè)出版社/2004)、《區(qū)域市場(chǎng)謀略》(機(jī)械工業(yè)出版社/2007)、《銷(xiāo)售無(wú)模式》(機(jī)械工業(yè)出版社/2007)。此外,芮老師還先后主持翻譯了國(guó)際暢銷(xiāo)書(shū)《*》(2007)、《提問(wèn)》(2015)。銷(xiāo)售公開(kāi)培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/26292.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)
- 《打造高績(jī)效的銷(xiāo)售渠道》 劉暢(
- 《*銷(xiāo)售如何與客戶溝通》 劉艷萍
- 全面戰(zhàn)略的復(fù)雜銷(xiāo)售 江志揚(yáng)
- 《政府客戶銷(xiāo)售回款全攻略》 劉暢(
- 中高凈值客戶保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn) 林濤
- 銀行廳堂銀保產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn) 林濤
- 《銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沖刺全攻略》 劉暢(
- 《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理課程》 劉成熙
- 《業(yè)績(jī)倍增與銷(xiāo)售管理技能全 劉暢(
- 《微表情-銷(xiāo)售心理學(xué)》 劉艷萍
- 《銷(xiāo)售回款催收話術(shù)》 劉暢(
- 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理》 江志揚(yáng)