課程描述INTRODUCTION
地產(chǎn)銷售技巧提升
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
地產(chǎn)銷售技巧提升
【課程收益】
1、洞悉商業(yè)地產(chǎn)市場發(fā)展態(tài)勢,準確分析與研判商業(yè)地產(chǎn)的運營方向。
2、解析寫字樓保值增值方案,提升置業(yè)顧問高端客戶圈層營銷技巧。
3、創(chuàng)新營銷模式,發(fā)掘公寓客戶,運營公寓社群營銷,提升銷售業(yè)績。
【授課對象】
房地產(chǎn)公司營銷管理者和置業(yè)顧問
【課程大綱】
第一講 商鋪銷售技巧
一、商場商鋪價值評估
1、商業(yè)地產(chǎn)五個顯著特征
2、商業(yè)價值評估五大需求
3、商業(yè)地產(chǎn)市場價值三個評估方法
課堂演練:商業(yè)地產(chǎn)項目操盤流程和價值評估
二、商業(yè)地產(chǎn)營銷工作的節(jié)點、主題和具體工作內(nèi)容
1、商業(yè)地產(chǎn)營銷籌備期
2、商業(yè)地產(chǎn)營銷蓄客期
3、商業(yè)地產(chǎn)營銷開盤預(yù)熱期
4、商業(yè)地產(chǎn)營銷強銷期
5、商業(yè)地產(chǎn)營銷持續(xù)銷售期
6、商業(yè)地產(chǎn)營銷尾盤期
三、商業(yè)地產(chǎn)客戶資源的開發(fā)與儲備
1、客戶分類和基礎(chǔ)信息收集
2、與客戶建立聯(lián)系
3、重點信息篩選
4、商務(wù)客戶深入接洽
5、持續(xù)溝通
6、建立合作
7、定期撰寫行業(yè)分析報告
四、商業(yè)地產(chǎn)人脈營銷
第一步:設(shè)定具體的拓客目標
第二步:將人脈進行分類管理
第三步:擴大人脈版圖
第四步:建立人脈關(guān)系
第五步:贏得更多的推薦
案例分析:置業(yè)顧問個人特色拓客工具模型
第二講 寫字樓鋪銷售技巧
一、寫字樓基礎(chǔ)思維
1、寫字樓分類的依據(jù)是什么?
2、辦公空間的本質(zhì)是什么?
3、辦公空間提供的獨特價值是什么?
二、寫字樓目標客群分析與篩選
1、寫字樓目標客群如何界定?
2、如何找到寫字樓核心客戶?
3、寫字樓目標客群篩選流程
三、寫字樓客戶價值鏈接
1、寫字樓有何亮點激發(fā)客戶的關(guān)注?
2、客戶選擇購買寫字樓的決策要點是什么?
3、寫字樓銷售要解決的核心問題是什么?
案例分享:如何搭建寫字樓客戶信息平臺?
四、寫字樓圈層營銷
1、寫字樓圈層營銷的三個明顯特征
2、寫字樓圈層營銷的四個步驟
3、寫字樓圈層營銷的前提
4、寫字樓圈層營銷的七大技巧
案例分享:寫字樓用戶體驗提升計劃
第三講 公寓銷售技巧
一、“魔鬼銷售”八大技巧
1、標簽化:給自己立人設(shè),籠絡(luò)優(yōu)質(zhì)客戶
2、信服力:在客戶心中樹立專業(yè)的權(quán)威感
3、銷售力:迅速判斷能打動客戶的價值點
4、感染力:精彩話術(shù)把買點講進客戶心里
5、執(zhí)行力:主動拓客,做大客戶基數(shù)
6、服務(wù)力:真誠待人,把客戶變成朋友
7、成交力:把握逼定節(jié)奏,層層深入促成交
8、敬業(yè)力:沒有門檻,卻最難做到的能力
案例分享:專家氣質(zhì)如何養(yǎng)成?
二、銷講模型構(gòu)建
1、銷講的目的
2、銷講要解決的核心問題
3、銷講涵蓋的兩個維度十類說辭
4、個性銷講的四個衡量標準
課堂演練:如何編寫一份個性銷講?
三、項目銷售四階段話術(shù)
1、客戶初次接待話術(shù)
2、產(chǎn)品展示講解話術(shù)
3、跟單促單控制話術(shù)
4、談判簽約優(yōu)勢話術(shù)
課堂演練:項目銷售四階段九大話術(shù)演練
四、意向客戶逼定技巧及話術(shù)
1、客戶分析
2、逼定技巧
3、逼定話術(shù)
五、公寓社群營銷三大運營模式
1、傳統(tǒng)模式:服務(wù)好老客戶
2、軟件+社群:服務(wù)是產(chǎn)品,活動是靈魂
3、硬件+軟件+社群:讓客戶成為合伙人
案例分享:客戶開發(fā)和維護經(jīng)驗萃取。
課堂演練:意向客戶銷售四大情景的逼定技巧和話術(shù)演練。
課程回顧和總結(jié)
地產(chǎn)銷售技巧提升
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/262139.html
已開課時間Have start time
- 郭朗