課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 高層管理者· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同課程
【課程背景】
從企業(yè)經(jīng)營的角度,業(yè)務(wù)部門是HR的內(nèi)部客戶,如果HR不懂業(yè)務(wù)、不主動學(xué)習(xí)主航道業(yè)務(wù),工作時間和業(yè)余時間不下戰(zhàn)場,他就難以識別業(yè)務(wù)對HR的真實需求,就容易用主觀意識管控行使權(quán)力,造成HR管理與業(yè)務(wù)單元的脫節(jié)。
任正非曾在闡述華為超越競爭對手的秘密時說過:客戶是華為存在的*理由,華為管理的秘密就是“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗”。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗,從理解業(yè)務(wù)到密聯(lián)業(yè)務(wù),從經(jīng)營思維到管理創(chuàng)新,幫助HR建立經(jīng)營視角,主動與業(yè)務(wù)單元協(xié)同,提升HR管理的價值。
【課程收益】
理解業(yè)務(wù):理解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、HR戰(zhàn)略的關(guān)系,領(lǐng)會經(jīng)營視角的HR管理思路;
密聯(lián)業(yè)務(wù):理解業(yè)務(wù)本質(zhì),掌握戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)視角的HR管理策略方法,職能驅(qū)動向業(yè)務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型;
經(jīng)營思維:掌握HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的方法,掌握組織、人才、機制協(xié)同的技巧,支撐業(yè)務(wù)目標實現(xiàn);
組織創(chuàng)新:掌握組織與人才創(chuàng)新的方法,建立自我驅(qū)動的組織機制,提升企業(yè)組織能力;
實踐經(jīng)驗:了解優(yōu)先企業(yè)的HRBP管理實踐,提升格局與視野,打造HR管理競爭力。
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者、專業(yè)HR管理人員、儲備管理人才等
【課程大綱】
第一講 理解業(yè)務(wù)——讓HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同共舞
1、企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略
-如何看待與理解企業(yè)戰(zhàn)略?
-人力資源戰(zhàn)略的本質(zhì)?
-企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑
-VUCA時代的人才戰(zhàn)略布局
-阿米巴業(yè)務(wù)模式下的企業(yè)人才戰(zhàn)略
2、人力資源管理變革與突破
-人力資源管理路徑與實踐困惑
-傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板
-客戶導(dǎo)向的人力資源管理新思路
-人力資源三支柱模式與HRBP轉(zhuǎn)型
3、HR的業(yè)務(wù)視角與經(jīng)營思維
-商業(yè)模式與業(yè)務(wù)的本質(zhì)
-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃三要站在總經(jīng)理的角度思考HR問題
【應(yīng)用工具】SWOT模型、五力模型、人力資源戰(zhàn)略分解表、三支柱模型、GSA模型
【案例分析】A公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式流程分析、美團京東商業(yè)模式與人力資源管理分析、
【小組討論】如何進行由外而內(nèi)的HR管理變革?HR管理是否必須進行三支柱轉(zhuǎn)型?
【實戰(zhàn)演練】基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
第二講 密聯(lián)業(yè)務(wù)——有效支撐業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)
1、業(yè)務(wù)成果導(dǎo)向的HR管理思路
-HR的核心成果——人才供應(yīng)鏈
-業(yè)務(wù)成果的核心抓手——關(guān)鍵崗位與關(guān)鍵人才
-業(yè)務(wù)執(zhí)行的核心框架——BLM工具
2、密聯(lián)業(yè)務(wù),提升組織能力支持業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)
-HR與業(yè)務(wù)密聯(lián)的六大方式
-組織能力提升的五個方向
-人才賦能的三個維度
-人才梯隊傳承的六大策略
【應(yīng)用工具】人才供應(yīng)鏈、BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)
【案例分析】常見的人才分類方法分析、BLM與BSC的應(yīng)用分析、人才賦能三個維度分析
【小組討論】我們更應(yīng)關(guān)注關(guān)鍵崗位還是關(guān)鍵人才?秦軍與古羅馬軍隊誰能贏?
【實戰(zhàn)演練】游戲標桿企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)方式設(shè)計
第三講 經(jīng)營思維——HR管理價值的提升
1、基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人才招聘
-目標導(dǎo)向——價值導(dǎo)向的人才招聘選拔
-鯰魚效應(yīng)——人才冗余度管理
-適合就好——人崗匹配的二個方向三個層級
-深層動機——基于關(guān)鍵行為的人才招聘選拔策略
2、基于企業(yè)戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)
-人才培養(yǎng)的兩種策略:標準化、個性化
-人才培育的6+1
3、基于價值創(chuàng)造的績效管理
-績效管理的底層邏輯
-績效管理的主流方法
-績效管理的控制與激勵手段
【應(yīng)用工具】*團隊的九種角色、球隊理論、績效管控模型
【案例分析】中國古代的選人智慧、華為新員工180天培訓(xùn)計劃、華為的人才阻隔策略
【小組討論】四位項目經(jīng)理應(yīng)該推薦誰?五十萬禮金怎么花?如何明確人才選拔的目標?蘿卜與坑的關(guān)系?如何管理人才冗余度?中西醫(yī)如何結(jié)合?如何培養(yǎng)孫悟空式的人才?積分管理法與OKR在國內(nèi)企業(yè)如何運用?
【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵人才選拔策略設(shè)計、基于OKR理念的KPI考核表設(shè)計
第四講 組織創(chuàng)新——支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略加速實現(xiàn)
1、組織創(chuàng)新加速業(yè)務(wù)價值鏈實現(xiàn)
-流程——客戶導(dǎo)向的組織設(shè)計原則
-趨勢——職能型組織向平臺型組織轉(zhuǎn)變
-領(lǐng)導(dǎo)——倒金字塔組織為業(yè)務(wù)賦能
2、機制創(chuàng)新讓組織實現(xiàn)自驅(qū)動
-機制的本質(zhì)與內(nèi)在邏輯
-機制設(shè)計的要點
-他組織向自組織的轉(zhuǎn)變
-企業(yè)自組織的經(jīng)典模式
-企業(yè)自組織的理想特征
-自組織的核心體現(xiàn)
【應(yīng)用工具】價值鏈模型、平臺化組織轉(zhuǎn)型的三個階段、機制運行圖
【案例分析】京東的8150原則、餐飲企業(yè)的價值鏈與組織架構(gòu)、某公司研發(fā)與設(shè)計部門職能分析、平臺型組織的前、中、后臺分析、韓都衣舍的小組制模式、紅領(lǐng)的定制化平臺、海爾的SHARP模型、海爾的組織轉(zhuǎn)型與賦能、沃爾瑪?shù)牡菇鹱炙Y(jié)構(gòu)、華為藍軍與阿里的中供鐵軍
【小組討論】如何看待組織扁平化?組織為服服務(wù)?如何有效落實公司的禁煙制度?小米自組織機制與變革的思考?銷售管理難題如何解決?
【實戰(zhàn)演練】銷售部具體業(yè)務(wù)流程的自我約束與激勵機制設(shè)計
HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同課程
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