課程描述INTRODUCTION
· 董事長(zhǎng)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 財(cái)務(wù)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與管理變革
幫助企業(yè)找到數(shù)字化時(shí)代跨越式增長(zhǎng)的秘訣
痛點(diǎn)01:缺少產(chǎn)業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有解碼出持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵路徑,企業(yè)內(nèi)部缺乏識(shí)別增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的方法,導(dǎo)致長(zhǎng)期戰(zhàn)略業(yè)務(wù)投入不足,經(jīng)營(yíng)行為過(guò)于短期化與泡沫化;
痛點(diǎn)02:創(chuàng)新力不足,商業(yè)模式不清晰,轉(zhuǎn)型升級(jí)動(dòng)力不足,戰(zhàn)略指向未來(lái)3-5年,而考核只關(guān)注當(dāng)期經(jīng)營(yíng)要求,執(zhí)行層都關(guān)注眼前和短期利益,導(dǎo)致優(yōu)秀人員不愿挑戰(zhàn)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新區(qū)域,無(wú)法開(kāi)疆?dāng)U土;
痛點(diǎn)03:數(shù)字化時(shí)代,老板看到全是機(jī)會(huì),員工看到全是困難。領(lǐng)導(dǎo)將目標(biāo)往下強(qiáng)壓,員工通過(guò)糟糕的完成率證明領(lǐng)導(dǎo)是錯(cuò)的,沒(méi)有高遠(yuǎn)追求和雄心壯志,只有瞻前顧后和政策博弈;
痛點(diǎn)04:組織協(xié)同不到位,例如:戰(zhàn)略部管規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo)部定任務(wù),財(cái)務(wù)部做預(yù)算,人資部考績(jī)效,四個(gè)部門(mén)從自身出發(fā),意見(jiàn)不一致,信息不溝通、不關(guān)聯(lián),公司凈利潤(rùn)無(wú)人關(guān)心;
痛點(diǎn)05:業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)層出不窮,摁下葫蘆起了瓢,沒(méi)有一抓到底的預(yù)警、糾偏機(jī)制;沒(méi)有把管理能力架設(shè)在組織上、流程上、體系上。
痛點(diǎn)06:各部門(mén)不斷申請(qǐng)編制需求,但人效不增長(zhǎng),人均薪酬增長(zhǎng)慢,員工抱怨多,沒(méi)有解決措施和路徑;考核牽引分錢(qián)而不是掙錢(qián),沒(méi)有給奮斗者加滿油。
歸結(jié)為一句話,形成對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略判斷:就是在哪兒增長(zhǎng)?增長(zhǎng)多少?怎么增長(zhǎng)?要形成系統(tǒng)的增長(zhǎng)路徑和戰(zhàn)略控制點(diǎn),最終把新的商業(yè)構(gòu)想轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。
課程兩個(gè)核心價(jià)值點(diǎn)
1、能力遷躍:企業(yè)變革不是盲目引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,或單一學(xué)習(xí)某種模式,更不是某一個(gè)職能部門(mén)“孤島式”建立體系;而是先建立系統(tǒng)框架,在經(jīng)營(yíng)中不斷解決問(wèn)題,同步提升組織績(jī)效與個(gè)人能力,把管理能力架設(shè)在組織上、流程上、體系上;
2、價(jià)值穿透:為企業(yè)制定“公司戰(zhàn)略+業(yè)務(wù)戰(zhàn)略+職能戰(zhàn)略”提供了直指落地的操作模式,幫助企業(yè)建立“市場(chǎng)分類(lèi)定位、產(chǎn)品分類(lèi)策劃、營(yíng)銷(xiāo)分層突破、團(tuán)隊(duì)分級(jí)管理、核算分灶吃飯、激勵(lì)分步實(shí)施、預(yù)警分級(jí)復(fù)盤(pán)”的精細(xì)化戰(zhàn)略協(xié)同模式,有針對(duì)性的解決企業(yè)自己做的戰(zhàn)略“不系統(tǒng)”的典型問(wèn)題。
研討班收益
1、讓?xiě)?zhàn)略落下來(lái):將公司戰(zhàn)略解碼到組織行為,使各部門(mén)主動(dòng)承擔(dān)挑戰(zhàn)性任務(wù)并積極尋找路徑、提出資源需求,基于部門(mén)價(jià)值定位,輸出組織績(jī)效方案,使各部門(mén)主動(dòng)承擔(dān)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)等增量任務(wù)。
2、讓組織跑起來(lái):本課程既要講清楚業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)是如何制定出來(lái)的,更會(huì)講明白如何把業(yè)務(wù)規(guī)劃轉(zhuǎn)化為當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(BP),以及BP與年度預(yù)算、KPI、薪酬包的關(guān)系。建立公司、部門(mén)效率模型和工資包,分灶吃飯、自我約束、自我管理,全使團(tuán)隊(duì)主動(dòng)協(xié)同,形成合力,減少內(nèi)部摩擦。
3、讓知識(shí)沉下來(lái):本課程講求高效學(xué)習(xí),通過(guò)二十多個(gè)行業(yè)的案例和大量模板的分享,帶領(lǐng)學(xué)員們真正掌握IBD增量戰(zhàn)略的精髓,找到適合本企業(yè)發(fā)展的邏輯、工具、方法論,快速駛上高質(zhì)量發(fā)展的快車(chē)道。
課程主要內(nèi)容
一、我們?nèi)绾瓮黄圃鲩L(zhǎng)瓶頸:識(shí)別增長(zhǎng)機(jī)會(huì)捕捉戰(zhàn)略機(jī)遇
1、學(xué)習(xí)頭部企業(yè)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)模式
2、洞察行業(yè)及技術(shù)等變化,發(fā)現(xiàn)行業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移趨勢(shì)
3、洞察客戶(hù)群需求的變化,領(lǐng)先對(duì)手發(fā)現(xiàn)客戶(hù)新需求
4、通過(guò)SPAN圖和價(jià)值鏈分析構(gòu)建新商業(yè)模式
解決問(wèn)題:澄清為何出現(xiàn)“假戰(zhàn)略”:企業(yè)內(nèi)部看不到機(jī)會(huì),也對(duì)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)沒(méi)有共識(shí)。對(duì)于未來(lái)在哪里有機(jī)會(huì),該去哪里找機(jī)會(huì),產(chǎn)品部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)與職能部門(mén)既看不清,也對(duì)不齊。在戰(zhàn)略機(jī)會(huì)原點(diǎn)上沒(méi)有共識(shí),各部門(mén)無(wú)法協(xié)同、各自為戰(zhàn)、一盤(pán)散沙、嚴(yán)重內(nèi)卷,導(dǎo)致企業(yè)資源無(wú)序耗散,效率低下,業(yè)績(jī)與利潤(rùn)雙降。
二、我們想做多大:增量業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與目標(biāo)規(guī)劃
1、增量從哪里來(lái):業(yè)績(jī)?cè)隽?、機(jī)會(huì)增量
2、各經(jīng)營(yíng)單元的戰(zhàn)略意圖包括哪些內(nèi)容
3、經(jīng)營(yíng)單元或產(chǎn)品線戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
解決問(wèn)題:澄清為何“低增長(zhǎng)”:戰(zhàn)略意圖不分析增量機(jī)會(huì)點(diǎn),一刀切地分配資源;年度計(jì)劃、預(yù)算和組織KPI相互割裂,規(guī)劃、預(yù)算和KPI不分級(jí),部門(mén)之間爭(zhēng)奪資源;或是由于害怕考核不達(dá)標(biāo)而隱瞞增量機(jī)會(huì),長(zhǎng)此以往,弱化了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、我們?nèi)绾巫龃笞鰪?qiáng):業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與客戶(hù)群規(guī)劃
1、洞察識(shí)別出的機(jī)會(huì)在哪些細(xì)分市場(chǎng)
2、如何評(píng)估并選擇細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)
3、打造MCST四位一體的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)模式
4、每個(gè)產(chǎn)品線的收入預(yù)測(cè)與差距評(píng)估
解決問(wèn)題:由于不進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分,不進(jìn)行客戶(hù)投資分析,不從增量市場(chǎng)和增量客戶(hù)出發(fā),只考慮目標(biāo)任務(wù)的制定,年度規(guī)劃要么變成統(tǒng)計(jì),要么高高在上、虛無(wú)縹緲,無(wú)法明確完成目標(biāo)任務(wù)的路徑, 無(wú)法關(guān)注增量客戶(hù)的需求,導(dǎo)致增量目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),公司發(fā)展停滯不前。
四、我們的關(guān)鍵任務(wù)是什么:關(guān)鍵任務(wù)解碼年度硬仗清單
1、由市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略目標(biāo)輸出產(chǎn)品組合、路標(biāo)規(guī)劃
2、產(chǎn)品線:產(chǎn)品從規(guī)劃進(jìn)入開(kāi)發(fā),關(guān)鍵任務(wù)清單(責(zé))
3、資源線:如何做出資源預(yù)算,事先算贏(權(quán))
4、決策線:通過(guò)哪些績(jī)效指標(biāo)(KPI)來(lái)評(píng)價(jià)(利)
解決問(wèn)題:公司應(yīng)在業(yè)務(wù)計(jì)劃上關(guān)注投入產(chǎn)出比,經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)應(yīng)該回歸到以解決供需矛盾為中心,同步建立如何掙錢(qián)、分錢(qián)、花錢(qián)的機(jī)制。
五、我們的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力是什么:增量激勵(lì)將目標(biāo)變成結(jié)果
1、P指標(biāo)做大:戰(zhàn)略控制節(jié)點(diǎn)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
2、V1指標(biāo)做強(qiáng):組織類(lèi)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
3、V2指標(biāo)做久:高管獨(dú)特貢獻(xiàn)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
4、I1指標(biāo)做細(xì):獨(dú)特貢獻(xiàn)和個(gè)人增量重點(diǎn)指標(biāo)
解決問(wèn)題:戰(zhàn)略設(shè)計(jì)需要遵從責(zé)(關(guān)鍵任務(wù))權(quán)(資源預(yù)算)利(KPI及獎(jiǎng)金)對(duì)等的原則,權(quán)衡好三者關(guān)系,取消提成制,改為毛利以“內(nèi)部虛擬核算比例+增量計(jì)算”的增量激勵(lì)制度,增量越多,費(fèi)用包越多,個(gè)人收入越多。
六、我們還需要哪些組織能力支撐:組織優(yōu)化與流程創(chuàng)新
1、戰(zhàn)略執(zhí)行效果不理想的根因分析方法
2、理解任職資格在戰(zhàn)略管理中的作用
3、如何改善組織氛圍提升戰(zhàn)略執(zhí)行力?
4、如何優(yōu)化組織架構(gòu)和流程來(lái)提升執(zhí)行力?
5、如何儲(chǔ)備戰(zhàn)略執(zhí)行的人才
解決問(wèn)題:企業(yè)須對(duì)組織能力的提升提出建設(shè)性的要求或方案,并推動(dòng)相關(guān)部門(mén)建立機(jī)動(dòng)靈活的組織形式,建立產(chǎn)品線和資源線,產(chǎn)品線管理績(jī)效;資源線管理任職資格和能力提升。
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與管理變革
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/259005.html
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- 王京剛