課程描述INTRODUCTION
商業(yè)模式與市場營銷策略
· 營銷總監(jiān)· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)模式與市場營銷策略
課程介紹
1、培養(yǎng)商業(yè)模式與營銷思維、建立營銷邏輯、學習營銷工具、分享營銷案例、實踐營銷落地的課程。
2、課程從“客戶-市場-產(chǎn)品-渠道-盈利”角度出發(fā)是商業(yè)模式的一個完整系統(tǒng)閉環(huán)。通過課程可以學習從產(chǎn)品規(guī)劃到上市盈利的完整企業(yè)運營模式。
課程目錄
第一章:客戶價值認知
第二章:市場分析策略
第三章:產(chǎn)品規(guī)劃策略
第四章:渠道推廣策略
第五章:盈利模型策略
沙盤演練
課程大綱
第一章:客戶價值主張
【本章解決問題】
1、找到商業(yè)競爭與營銷的核心優(yōu)勢
2、從客戶思維出發(fā)挖掘客戶有效需求
3、幫助2B和2C類企業(yè)發(fā)現(xiàn)各自不同的商業(yè)價值點
【本章理論依據(jù)】
1、營銷4P戰(zhàn)略--菲利普.科特勒
2、《商業(yè)模式畫布》--亞歷山大
3、馬斯諾需求理論--馬斯諾
一、商業(yè)模式與營銷的認知
1、商業(yè)成功的流程規(guī)律【互動討論】
2、4P理論在商業(yè)發(fā)展中的演變【案例分析】+【工具模型】
3、商業(yè)模式與營銷的創(chuàng)新模型建立
二、客戶價值的發(fā)掘
1、用戶需求分析【互動討論】+【案例分析】
2、建立左右腦價值需求模型
3、建立五層金字塔客戶價值模型
三、基礎價值的簡要分析【案例分析】+【工具模型】
1、性能
2、價格
四、服務價值的簡要分析【案例分析】+【工具模型】
1、關系
2、便利
3、風控
五、情感價值詳細闡述【案例分析】
1、如何通過營銷實現(xiàn)用戶情感認知
2、2B型企業(yè)和2C型企業(yè)的不同認知模型
3、如何通過營銷做到銷售前置
4、低頻營銷類的企業(yè)如何通過營銷有效“種草”
5、商業(yè)IP的打造對于情感價值的深化
六、社交價值詳細闡述【案例分析】
1、社交價值的發(fā)展進程
2、社交價值產(chǎn)生的巨大商業(yè)利益點分析
3、企業(yè)如何用好社交價值營銷
4、社交價值的成功商業(yè)案例分享
七、欲望價值的簡單了解【案例分析】
1、欲望價值的表現(xiàn)形式
2、標準價值的案例分享
八、回顧總結(jié)
1、案例總結(jié)五層金字塔價值模型的遞進規(guī)律
2、模型總結(jié)企業(yè)、客戶、競品之間的價值關系【工具模型】
第二章:市場分析
【本章解決問題】
1、如何做宏觀/微觀市場環(huán)境分析
2、如何做客戶分析
3、如何做競爭對手分析
4、如何做自我優(yōu)劣勢分析
【本章理論依據(jù)】
1、《大數(shù)據(jù)時代》-肯尼斯.庫耶克
2、PEST理論--邁克.波特
3、五力分析模型--邁克.波特
4、SWOT分析模型--韋里克
一、市場宏觀分析方法
1、宏觀市場狀況討論(李佳琦的成功是否可以復制)
2、PEST分析方法介紹
二、市場微觀分析方法
1、五力分析方法介紹
2、供方分析價值的案例討論
3、競爭對手分析的維度
4、潛在進入者分析法
5、替代品分析法
三、客戶分析方法【案例分析】
1、如何找到精準客戶
2、C端精準客戶和B端精準客戶的差異介紹
3、社群營銷思路介紹
4、客戶問卷調(diào)研常見的問題
5、比問卷更有效的客戶行為分析方法
6、如何做客戶畫像
7、客戶粘性細分方法及營銷方式
8、把客戶變?yōu)榉劢z的案例分析
四、自我優(yōu)劣勢分析法
1、SWOT分析方法介紹
2、SWOT分析方法應用
第三章:產(chǎn)品規(guī)劃
【本章解決問題】
1、如何描述你的產(chǎn)品,讓客戶認知你的優(yōu)勢?
2、如何發(fā)掘產(chǎn)品的爆點。?
3、如何做好產(chǎn)品的定位。?
4、如何做好產(chǎn)品的體驗?
【本章理論依據(jù)】
1、定位理論--里斯&特勞特
2、數(shù)一數(shù)二理論--杰克.韋爾奇
3、長尾理論--克里斯.安德森
4、少即是多--路德維希.密斯.凡德羅
一、案例討論產(chǎn)品策略的三大核心要素【互動討論】
二、產(chǎn)品爆點發(fā)掘方法【案例分析】
1、痛點發(fā)掘方法
2、癢點發(fā)掘方法
3、興奮點發(fā)掘方法
二、產(chǎn)品定位三大理論及實操案例【案例分析】+【工具模型】
1、品類定位
2、用戶定位
3、價值定位
四、用戶體驗的核心要素【案例分析】
1、反人類的用戶體驗案例分享
2、打造良好用戶體驗的核心思路
第四章:渠道推廣
【本章解決問題】
1、營銷渠道推廣一定就是銷售產(chǎn)品的渠道嗎?
2、如何通過營銷渠道推廣實現(xiàn)銷售前置?
3、除了傳統(tǒng)的線下渠道,線上渠道如何有效利用?
【本章理論依據(jù)】
1、《引爆流行》--馬爾科姆.格拉德威爾
2、《影響力》--羅伯特.西尼奧爾
一、認知渠道
1、認知渠道達到的營銷作用
2、認知渠道的應用案例分享
3、認知渠道的常用方法總結(jié)
4、認知渠道的常用線上線下平臺介紹
二、口碑渠道
1、口碑渠道達到的營銷作用
2、口碑渠道的應用案例分享
3、口碑渠道的常用方法總結(jié)
4、口碑渠道的常用線上線下平臺介紹
三、體驗渠道
1、體驗渠道達到的營銷作用
2、體驗渠道的應用案例分享
3、體驗渠道的常用方法總結(jié)
4、體驗渠道的常用線上線下平臺介紹
四、裂變渠道
1、為何成為裂變渠道而不是購買渠道?
2、裂變渠道的常用線上線下平臺介紹
3、裂變渠道的應用案例分享
第五章:盈利模型
【本章解決問題】
1、怎樣通過定價策略提升收入實現(xiàn)盈利*化?
2、怎樣通過降低成本實現(xiàn)盈利*化?
3、除了收入-成本=利潤,還有更好的盈利方法嗎?
【本章理論依據(jù)】
1、價值鏈理論--邁克.波特
2、《免費》--克里斯.安德森
3、《從0到1》--*.蒂爾&布萊克.馬斯特斯
4、微笑曲線--施振榮
一、盈利模型的本質(zhì)研究【案例分析】+【工具模型】
1、傳統(tǒng)商業(yè)盈利結(jié)構
2、微笑曲線理論
3、基于價值環(huán)節(jié)的盈利模型構成
二、盈利模型創(chuàng)新五大方法【案例分析】+【工具模型】
1、添加
2、裁剪
3、共享
4、整合
5、轉(zhuǎn)換
三、鎖定盈利模型介紹【案例分析】
1、產(chǎn)品鎖定
2、系列鎖定
3、習慣鎖定
4、消費鎖定
5、人際鎖定
6、個性化鎖定
四、免費盈利模型介紹【案例分析】
1、羊毛出在羊身上
2、羊毛出在綿羊身上
3、羊毛出在羊群身上
4、羊毛出在狼身上
5、羊毛出在牛身上豬來買單
五、平臺盈利模型介紹【案例分析】
1、平臺類別
2、平臺收入
3、收入模式
4、平臺結(jié)構
5、平臺構建
商業(yè)模式與市場營銷策略
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