課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：高韜
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
簡捷的簡潔——聰明企業(yè)如何攫取簡化巨大紅利
第一章 前言有言
☆課程*真理——人類大腦決策機(jī)理
品牌是個(gè)精妙的生態(tài)系統(tǒng)
[語錄] 拜倫·夏普:現(xiàn)在科學(xué)觸及到了品牌學(xué)
人腦是個(gè)復(fù)雜運(yùn)作的簡單系統(tǒng)
4.5億年前
[視頻] 億萬年里，自然偉力塑造了你。
[視頻] 人類大腦進(jìn)化
生理喚醒
三重腦:爬蟲腦-無意識腦-有意識腦(我們的生物本能)
直覺的原理
直覺就是人生的方向盤
大腦決策路線圖(日常生活平常時(shí)事)(科學(xué)與藝術(shù)創(chuàng)新)
[語錄] 鮑勃·迪倫:如果人從起床到睡覺都在做自己喜歡的事情，那么一定有創(chuàng)造 力。
[語錄] [視頻] 在我的職業(yè)生涯中，我在心中投籃的次數(shù)比在賽場上投籃的次數(shù)更多 [語錄] 安東尼奧·達(dá)??奧:我們是可以思考的感性機(jī)器 大腦更注關(guān)系，而不是細(xì)節(jié)
選擇的悖論
[語錄] 十三年前，諾基亞CEO 康培凱說:iPhone是小眾產(chǎn)品，成不了大氣候。 nokia產(chǎn)品樹對比apple產(chǎn)品樹
[語錄] 蒂姆·庫克:蘋果只專注在少數(shù)產(chǎn)品上，卻成為全球最成功的企業(yè) 當(dāng)選擇少時(shí)，購買的顧客是選擇更多時(shí)的十倍。 顧客容易被紛繁的品種吸引，卻會(huì)在選擇較少時(shí)購買。 海?絲從26種減少為15種，銷量增加了10%。
這是一個(gè)“過剩社會(huì)”
復(fù)雜性是毒藥
不是信息過載，而是篩選失敗
簡潔會(huì)引領(lǐng)一場商業(yè)革命
要相信簡單和成本是一樣真實(shí)的重要價(jià)值
你必須有強(qiáng)烈我意愿才能收獲簡單
把簡單當(dāng)作一種習(xí)慣
簡化是一個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)
從簡化文件到簡化公司
任何事物都可以簡化
第二章 簡化回報(bào)
[語錄] 喬布斯:簡單比復(fù)雜困難。簡單讓你力量移山。 [語錄] 查爾斯·明格斯:化繁為簡是創(chuàng)新
品牌因簡約而偉大 簡化帶來無窮回報(bào)(思睿高全球品牌簡化指數(shù)TM) 簡約投資組合增?830 % 55%的全球消費(fèi)者更愿意為簡約花更多錢 85%的中國消費(fèi)者更愿意為簡約花更多錢 65%的人更愿意推薦簡約體驗(yàn) 在簡約文化的公司中員工高忠誠 在復(fù)雜文化的公司中員工低忠誠
第三章 簡化法則
簡化主義的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 簡單&簡潔
過于簡單&過度簡單 簡化是為了誰的方便而設(shè)計(jì)的? 某事因它一一貫存在? 人們更喜歡“熟悉的魔?” 簡化的方法(12步) 簡化機(jī)會(huì)表
價(jià)格簡化
[綜合案例] 宜家的價(jià)格簡化
[語錄] 英瓦爾·坎普拉德:宜家的愿景 英瓦爾·坎普拉德22歲發(fā)明平整包裝 宜家產(chǎn)品的價(jià)格最好是同類家具的三分之一
[語錄] 英瓦爾·坎普拉德一句話概況宜家低價(jià)之道 宜家為什么這么便宜?這主要和運(yùn)輸成本有關(guān)。 宜家為自己和顧客帶來了運(yùn)輸成本以外的5項(xiàng)的成本收益 宜家4x4產(chǎn)品設(shè)計(jì)矩陣
靠迷路創(chuàng)造60%的沖動(dòng)購物
延遲快樂
宜家的“捷徑”培養(yǎng)客戶忠誠
[視頻] 宜家，我們工作的故事 價(jià)格簡化三原則
良性取舍
蚊式轟炸機(jī) 觸發(fā)價(jià)格革命的9個(gè)步驟
命題簡化
產(chǎn)品設(shè)計(jì)幾乎是命題簡化的全部 命題簡化的目標(biāo) 簡化產(chǎn)品設(shè)計(jì)三步曲 1.更便捷的要求
2.更實(shí)用的要求
3.更藝術(shù)的要求
[語錄] 喬布斯:我們要爭取達(dá)到現(xiàn)代藝術(shù)博物館級別的藝術(shù)品質(zhì)。
第四章 簡化設(shè)計(jì)
喬布斯要求蘋果的產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師都好好看看畢加索的《公牛》 蘋果設(shè)計(jì)師熱衷于追求簡潔，與畢加索刪去細(xì)枝末節(jié)打造杰作的做法如出一轍。
[案例] google tv 與 apple tv 對比
[案例] 明治Essel超級杯香草冰淇淋勺子的變遷
[語錄] 沃爾特·艾薩克森筆下喬布斯的簡單
[語錄] 喬納森·伊夫:我的任務(wù)就是解決極其復(fù)雜的問題，并讓解決方式看起來自然、極簡 [語錄] 達(dá)芬奇:簡單即*的高深
[語錄] 喬布斯:專注和簡單一直是我的秘訣之一。
[視頻] apple《設(shè)計(jì)-macbook》
[視頻] apple《創(chuàng)新每代-macbook》簡化是為了誰的方便而設(shè)計(jì)的?
[語錄2] 博朗工業(yè)設(shè)計(jì)大師迪特·拉姆斯:簡而優(yōu)
迪特·拉姆斯:什么是好的設(shè)計(jì)
[案例][視頻] 日清杯面找Nendo設(shè)計(jì)的叉子
[案例] 2014年9月蘋果iPhone6 發(fā)布會(huì)現(xiàn)場:*加州庫比提諾弗林特中心
[案例] apple store杭州?湖店的圍擋
[案例] zune vs ipod
[案例] 2019年Apple Watch的全年銷量已經(jīng)超過了所有瑞士表品牌的總和
[案例] BBVA x IDEO ATM
[語錄] Jony Ivy:It is easy to be different，difficult to be better.
[語錄] Jony Ivy:開發(fā)產(chǎn)品時(shí)會(huì)時(shí)刻記住兩個(gè)目標(biāo)
豬加索
[視頻] 年輕時(shí)的喬布斯說微軟沒品位
[語錄] 皮爾蓋茨:我愿意犧牲很多東?換取 Steve 的品位
[語錄] 喬布斯:我愿意與蘇格拉底相處一個(gè)下午 禪帶給喬布斯洞?本質(zhì)的能力、對事物專注的能力、對簡潔的熱愛。
[語錄] 沃爾特·艾薩克森:禪修在他身上培養(yǎng)出了一種基于至簡主義的審美觀。 喬布斯通過坐禪冥想決策新產(chǎn)品
[案例] 阿萊?公司的產(chǎn)品水壺等
阿萊?公司的“成功公式”
[語錄] 南希·杜瓦特:那些能夠激發(fā)情感反應(yīng)的產(chǎn)品才會(huì)成功 當(dāng)產(chǎn)品與用戶產(chǎn)生“情感共鳴”時(shí)才會(huì)體現(xiàn)設(shè)計(jì)的三種特質(zhì)
[案例3] 臥室放衣裝的騎子、垃圾洞、imac 蘋果產(chǎn)品的三項(xiàng)設(shè)計(jì)原則
讓設(shè)計(jì)成為公司DNA的一部分
[語錄] 托尼·法德爾:公司每個(gè)人都要承擔(dān)設(shè)計(jì)的責(zé)任 如果設(shè)計(jì)是一種有益細(xì)菌，就會(huì)產(chǎn)生巨大影響力
[綜合案例] 無印良品“除此之外”的定位，自然、簡約、無名、全球性
第五章 簡化戰(zhàn)略
07節(jié)/134?
戰(zhàn)略的本質(zhì)就是做到取舍
[語錄] 喬布斯:決定不做什么和決定做什么同等重要。
逆向戰(zhàn)略 審視5年或更久保持不變的方面、進(jìn)步很慢的方面、或幾乎無創(chuàng)新的方面 提出“焦點(diǎn)問題”有助尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)
我們?yōu)檎l服務(wù)?
我們提供什么產(chǎn)品?
我們怎樣提供產(chǎn)品?
我們?nèi)绾乌A利?
我們怎樣進(jìn)行差異化并且維持優(yōu)勢?
策略草圖
競爭力公式(關(guān)于價(jià)值與成本) 尋找新價(jià)值曲線的“策略草圖”(減少、消除、提高、創(chuàng)建) 用策略草圖對“現(xiàn)狀”進(jìn)行分析、用策略草圖對“未來”進(jìn)行設(shè)計(jì) [案例] *?南航空公司的創(chuàng)新策略草圖
均衡=集體平庸
創(chuàng)新加減法(在不同維度上競爭) 策略草圖的簡化版(創(chuàng)新只需兩步:減法、加法) [案例] [視頻] 降落傘三明治
[綜合案例] [視頻] 森岡書店 加法升級=無止境討好消費(fèi)者 減法升級是最好的創(chuàng)新選擇
[案例] 捷藍(lán)航空——?南航空與維珍航空的私生子 [案例] In-N-Out漢堡
[綜合案例] help制藥
10
[案例] [視頻] 在線藥房PillPack
[案例] 哈根達(dá)斯5
[綜合案例] [視頻] Super Hotel成功實(shí)現(xiàn)減法戰(zhàn)略秘顧客滿意度提高兩不誤的目標(biāo) [綜合案例] [視頻] QB House
第六章 簡化文字
09節(jié)/210?
迷霧指數(shù)
[語錄] 希特勒談群眾的思想宣傳 用“迷霧指數(shù)”評估語言的易懂性 [案例]
[視頻] 井柏然說mimi [案例2] 迷霧指數(shù)公式
高概念
[案例] 一句話概括電影《異形》
[案例2] 明確的詞語/名詞、代詞、動(dòng)詞和具體的詞
[語錄] 史蒂芬·金:一句拆成兩句
戰(zhàn)略的本質(zhì)就是做到取舍
[語錄] 喬布斯:決定不做什么和決定做什么同等重要。
第七章 簡化服務(wù)
10節(jié)/225?
參?課程《服務(wù)的服務(wù)》和《忠實(shí)》相關(guān)內(nèi)容
第八章 簡化一切
11節(jié)/226?
[綜合案例] apple簡化了一切 蘋果用“簡單”的理念撐起每一個(gè)消費(fèi)者觸點(diǎn) 簡化的品牌DNA
史蒂夫 · 喬布斯回到蘋果后不久發(fā)明的*的四象限圖
[視頻] 2007年史蒂夫 · 喬布斯發(fā)布iphone時(shí)的四象限圖 apple.com.cn
[視頻] iphone一步刷公交
Apple Watch 簡化運(yùn)動(dòng)
[視頻] Apple card
[視頻] Apple Pay 刷公交
聰明人小團(tuán)隊(duì)原則 “熱愛流程”與“熱愛簡潔”的對決
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/251403.html
