課程描述INTRODUCTION
銷售高手特訓營
· 銷售經(jīng)理· 銷售工程師· 業(yè)務代表· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售高手特訓營
銷售癥結(jié)
? 為什么很多銷售遲遲沒有合格的銷售業(yè)績?
? 為什么很多新人需要“混”幾個月才能上單?
? 為什么很多銷售人員在銷售中像僵尸般找不到感覺?
? 為什么很多銷售在業(yè)務中只能靠自己的碰壁來積累經(jīng)驗?
訓練收益
? 提升銷售人員良好的角色執(zhí)行力和自我管理能力;
? 強化銷售人員在業(yè)務中的陽光心態(tài)和抗壓能力;
? 全面提高銷售人員的職業(yè)銷售技能和客戶溝通技能;
? 增強銷售人員的“粘性”客戶關(guān)系管理能力;
? 增強銷售人員的“回款”溝通能力。
1、 技能提升=(專業(yè)知識 + 客戶技能)× 訓練
2、 銷售裝備=(助銷工具 + 客戶管理)× 訓練
3、 單兵素質(zhì)=(行為素質(zhì) + 心理素質(zhì))× 訓練
單兵銷售力=[技能+銷售裝備] ×職業(yè)素養(yǎng)
團隊銷售力=[銷售工具+傳承] ×團隊精神
傳統(tǒng)培訓是以講為主,但講了不等于聽了、聽了不等于做了,銷售實戰(zhàn)中“做”的技能。必須依靠系統(tǒng)、準確的訓練
課程大綱
一、 職業(yè)銷售的自我管理與角色認知
1 明確職業(yè)銷售人的銷售目標
2 執(zhí)行職業(yè)人的崗位專業(yè)職責
3 用職業(yè)“勢能銷售”贏得銷售
4 “黃金賣手”職業(yè)素質(zhì)訓練
歸納、提煉、總結(jié)、規(guī)范
二、 職業(yè)銷售必備的陽光心態(tài)
1 面對逆境的自我激勵方法
2 對銷售陽光心態(tài)的利益認知
3 體驗陽光心態(tài)對職業(yè)銷售的幫助
4 心態(tài)激勵的體驗與行為轉(zhuǎn)化
三、 職業(yè)銷售的顧問式銷售技能訓練:
FABE感動客戶說明術(shù)訓練
1、 賣點講述項目和產(chǎn)品;
2、 1分鐘的產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點說明訓練;
3、 10分鐘的產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點說明訓練;
4、 專業(yè)、通俗、生動地簡述產(chǎn)品訓練;
5、通過例證令客戶信服產(chǎn)品賣點。
*客戶需求激發(fā)術(shù)訓練
1、 用一兩個問題引發(fā)客戶強烈關(guān)注:
2、 激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣訓練:
3、 有效探詢客戶的需求意向訓練;
通過詢問引導客戶成交訓練;
客戶溝通與深度贊美訓練
1、 快速贏得客戶的好感
2、 用高效溝通與客戶交朋友
3、 學會認可與欣賞客戶行為
4、高效溝通客戶的案例分解
LSCPI客戶異議處理術(shù)訓練
1、 有效地平息客戶的異議和質(zhì)疑
2、 從引導思維入手形成溝通
3、 高效平息客戶的砍價和殺價
4、 處理客戶異議的經(jīng)典案例分解
案例復制與操作解析
無痕跡客戶成交引導術(shù)訓練
1、 如何引導客戶簽單的案例解析
2、 成交前的催化技術(shù)
3、 無痕跡成交的引導技能
4、 高速成交案例復制與操作解析
學員的成交工具制作
方案、演示、糾錯訓練模式
四、 煅鑄、把需求變成客戶的“粘性”客戶管理技能:
1 客戶群的開拓方法
2 大數(shù)據(jù)化的精準客戶分類
3 客戶地圖制作
4 拓客、集客、生客的“粘性”管理
5 “粘性”客戶管理技能訓練
6 “粘性”客戶管理技能工具制作
五、把商品變成錢的“回款”技能:
一、效能型回款方法
☆我們在培訓中為企業(yè)制作系統(tǒng)的實戰(zhàn)銷售工具,確保在銷售中真正“打贏!
講師簡歷 孫郂亭
*營銷教練 銷售士官軍校首席專家
20年營銷實戰(zhàn) 原健力寶、西門子、中國平安高管
培訓學員超過5萬人 工具、流程、問題導向培訓
職業(yè)背景:
20年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層至高層,一路從*零彈雨中走過!銷售培訓具有“UFC”實戰(zhàn)訓練風格,追求“打贏”。
20年國企/民企/外企營銷實戰(zhàn),曾在西門子(德國)、健力寶、中國平安、招商銀行、萬通藥業(yè)等知名企業(yè)擔任銷售代表、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、宣傳部長、營銷總監(jiān)、商學院院長、集團副總裁、首席培訓師等多個職務!
10年培訓經(jīng)驗,曾在德國接受過專業(yè)的營銷系統(tǒng)訓練,推崇德國基于能力模型及工具化為基礎(chǔ)的訓練系統(tǒng)!孫郂亭老師多年實踐德國OJT銷售職業(yè)化訓練技術(shù),通過"模壓式"訓練和模塊鍛造導入培訓體系,構(gòu)筑以能力模型和工具化技能訓練為實效的培訓體系,獲得客戶的高度點贊!
目前研發(fā)了快速培養(yǎng)營銷鐵軍的萃取訓練體系、快速模壓【銷售總監(jiān)、經(jīng)理、*SALE】訓練系統(tǒng),在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟!
銷售高手特訓營
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/248806.html
已開課時間Have start time
- 孫郂亭
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